撰文戴梦令主创团 编辑丹青 图源网络 经常会遇到有读者问,我怎么说他都听不进,怎么办? 到底要怎么才可以让他理解回头? 他真是太固执太倔了! 今天我把心理咨询师的手法交给你,不看术语只看白话,不看理论只看实战。 让你成为解决这类问题的高手。 我会用三个实例来讲述高级心理咨询师的沟通方法,这可是我的饭碗: 固着进入固着打断引导建构 什么意思呢? 我们来看第一个实例: 固执的老太太 这个案例比较特殊,是一位老人家的哀伤疗愈的案例。 老太太的老伴突然离世,老太太受不了打击,每天不说话、不吃饭、不睡觉。要么就是一个人坐着默默地哭,她的孙子小诚非常孝顺,日夜陪伴着,终于有一天上午,老太太晕倒了,送到医院输液维持。 小诚找到我,跟我说了这件事,请我帮帮忙。老太太醒来后,依然不吃不喝。于是我做了哀伤疗愈方案,每天根据老太太的状态,每日更新。 这个案子的难点在于,我没有办法直接面对老太太,无法用到心理咨询师的技能,需要老太太的家人代为执行;同时方案需要简洁易行,老太太的家人能够直接上手操作,还要保证有效果;很多方法都不能直接用,比如写情绪日记、增加运动这类,都不合适;老太太也没什么爱好,最大的爱好就是跟老伴在一起;要转移注意力也是一件难事。 如果采用时间观疗法,老太太不一定会配合,也听不进。于是我采选择用了正念疗法。 正念是以一种特定的方式来觉察,即有意识觉察、活在当下及不做判断。 说白话,意思就是,让老太太的家人,不评论不判断不阻止,用一种接纳和抱持态度,容纳老太太的情绪。 目的一:是能够让老太太毫无顾忌,全然地表达自己,接纳自己的所有情绪,并且相信家人能够完全地接纳她的所有情绪。 目的二:能够获得老太太内心的信息,她的哀伤,她的痛,根源,越深,越能找到症结。 通常失去亲人的痛苦和哀伤,除了失去本身带来的,还有自责、后悔、愤怒、遗憾等其他情绪,这个发现之后,在后面的步骤中,进行进一步骤疗愈。 很快,小诚反馈,老太太开口说话,并回忆老伴过去的事情,边说边哭。 哭,就代表着好转了。 可是难题又来了,老太太始终不愿意吃饭,拒绝进食,子女们都跟她生气了,她还是犟得不行,每天输着营养液,这也不是办法啊。 小诚跟我说的时候,急得不行。我对他说,别着急,你试试不劝她吃,不跟她急,千万千万不跟她生气。 于是,我交给他一个方法: 老太太现在状态在心理上,叫固着想要她听进去话,就需要打破固着。但这个打破,需要先进入她的世界,跟她思维同步,跟她一起,建立连接。然后慢慢引导,慢慢修正,一步一步。给她加进入新的东西。然后再完成建构,把你的想法建构给她。 老太太固着你进入固着你带领老太太逐步变更固着重新建构 当时的情况是,老太太坐着,发呆,沉默不语。 老太太喜欢吃软的面条。 我让小诚煮一碗香喷喷的煎蛋面,越香越好。 煎一个鸡蛋,在汤汁里熬白,再下面条。藤椒油、芝麻油、鸡精、盐、猪油(鸡油)、葱花、蒜蓉,加上烫好鲜嫩的豌豆尖儿。清香扑鼻,端到外婆面前。 小诚端过去,老太太习惯性拒绝,然后我让小诚也坐着,看着老太太,沉默不语。 5分钟过去了,老太太就疑惑了,刚才还跟我生气,吵着非要我吃东西。 怎么这会儿没声儿啦,我这孙儿咋啦。然后面的香味儿使劲儿往鼻子里钻。 老太太开口了,说,你怎么啦? 小诚说,外婆,您继续,我陪着您。 老太太开始唠叨,我这几天太难受了。 小诚说,是啊,我也难受,我在呢,别怕。 老太太说,不是我固执,是真难受吃不下。 小诚说嗯,我看得出来,您没胃口。 老太太说,你外公不在了,我真的,像丢了魂。 小诚说,您确实受苦了,身体伤害也可大了,遭不住。 老太太说,哎,浑身没力气,不想动。 小诚说,嗯没事,您别动,您看这面热乎着呢,我喂您。 老太太不再拒绝,乖乖吃了半碗面。并且第二天上午,小诚汇报说外婆自己主动喝粥了。他们给她煮了香喷喷的腊八粥。一家人,喜大普奔。 当然,后续的哀伤疗愈还要继续很长一段时间。疗愈方案也远不止上面的这些,但一切都在好转。 固执的孩子 一次去朋友家做客,朋友孩子特别喜欢玩衣服角,一直玩一直玩。 在幼儿园也玩,在家里也玩,朋友怎么说,孩子不听。 孩子还说,你和我一起玩嘛。 可是朋友试了试,没有发现特别之处,还是无法让孩子停止玩衣服角。 用新玩具哄也不行,打也不行,骂也不行。 我看到孩子的时候,他正坐在凳子上玩衣服角。看得出来,孩子沉浸在他的小世界里。 这也是一种固着。 于是依然用这个方法: 固着进入固着打断引导建构 我和孩子一起玩衣服角,同时和孩子交流。 孩子一看,说,好玩吧,我可喜欢了。 我说,是啊,你怎么玩的啊。小孩说,你看这个卷起来,好玩吧。 我说挺有意思的,那换个角呢?试试看。 小孩说,好呀。于是我们一起卷啊卷啊,把身上衣服上好多都卷个遍。 好玩极了,孩子说。 我说,我们再试试这个彩色纸吧,孩子说好啊。 于是,他发现,卷彩色纸比卷衣服角好玩太多了。 玩了一会,我说,我们可以折呢。于是我们折了青蛙、折了纸飞机。 孩子发现,好玩得太多。 几天过去了,朋友跟我千恩万谢,说以前怎么教都没用,自从你来过之后,孩子不再卷衣服角了。 喜欢折各种不同折纸,然后家里的玩具,都开始玩了。 孩子的后续还需要观察,我也跟朋友说,以后多做亲子游戏,陪伴孩子玩耍。 固执的老婆 一位读者老李曾经找到我,说自己的妻子像个疯婆子,脾气暴躁,动不动就骂他,他不敢回家了,要么回家很晚,要么索性住公司。 这位丈夫也是没办法了,他说婚姻最后的一博,实在不行,就放手吧。 妻子每次交流,都是同类的话语,都是指责丈夫不顾家,说丈夫不爱自己了,还说是不是丈夫外面有人了。 老李无奈,他说这么多年了,他很多时候真的不想过了。 这次如果不行,他真的想放弃了。 我让老李试着顺着妻子的话,先不跟妻子对着干。 依然使用:固着进入固着打断引导建构 我写了一篇对话指南,老李可以直接用来跟妻子对话,让老李跟妻子先沟通一次。 才能了解妻子内心深处的需求与误解。 老李再次找到我的时候。 我印象特别深刻: 他说,以前那温柔的她似乎又回来了,我居然从来没有想过是我的沟通方式的问题。 看来,这么多年感情,真的需要找对方法,努力一把。 后续还需要修复稳固,不过,一切都在变好。 有时候,很多矛盾,都是起源于沟通,想要化解,也需要从沟通上解开。沟通不仅仅是说几句话。 劝慰不仅仅是说不,而是一种沟通的艺术。 固着进入固着打断引导建构 用好方式,你可以搞定大部分难搞的沟通问题。 TheEnd 戴梦令主创团资质: 英国心理学MBA硕士、CIPC国际注册心理咨询师、东京性心理研究学院两性研究员、中国性心理协会会员、中科院心研所认证咨询师等,主攻情感、婚恋、心理、两性、性心理、抑郁等。 搜索公众号ID 戴梦令情感 了解更多情感心理知识