小米在台水土不服被曝泄密虚报销量

　　2013年9月5日，在发布会上，小米董事长雷军在讲解自动上传照片的功能。图CFP
　　原标题：被曝泄密、虚报销量小米进入烦恼季
　　正在致力向大陆以外市场扩张的小米遇到了麻烦。近日，小米接连在台湾市场出现丑闻。先后出现虚报销量和私自上传用户数据问题。
　　在台湾市场，小米复制了曾于内地大获成功的营销模式，然而这些方法在市场环境更为成熟的台湾却显得水土不服。
　　在大陆市场，小米同样连获差评。红米手机销量喜人，用户却纷纷吐槽死机是正常现象，甚至出现了不少如何克服红米死机的教程。此外，小米一位员工在社交平台奚落诺基亚被裁员工，也引发了外界的指责。
　　连获差评，小米遭遇长大的烦恼。小米一直在争议中成长，此前针对小米的吐槽也常有，但对于这家当时非主流的手机厂商，多数问题被外界忽视。2010年，小米拔地而起，如今小米市值已达数百亿美元，有数据显示，其已经成为国内市场销量第二的厂商。随着身价与影响力的提升，外界对于小米的要求变得更为严格，差评也由此愈发显眼。
　　小米在台湾市场水土不服
　　小米赖以成功的抢购模式和饥饿营销，在台湾这个法制与监管健全的市场上，显得有些不适
　　正在向海外扩张的小米遇到了麻烦。
　　近日，台湾媒体报道称，小米手机未经用户同意上传用户数据，存在泄露个人隐私风险。这一消息引发了小米用户的恐慌。
　　台湾媒体援引芬安全（FSecure）的测试报告指出，小米手机会将手机号码、IMSI（国际移动用户识别码）、IMEI（国际移动装置识别码）等用户信息回传至小米服务器。
　　测试报告指出，用户电话号码等信息没有加密，而是采用明码传递。其中存在的隐患是，具备相当电脑能力的技术人员，可以利用监听手段在同一网络环境中直接获取用户电话号码。
　　此后，小米公司解释，台湾媒体所报道的个人隐私泄露事件，涉及一项名为网络短信的服务。而回传手机号码、IMSI、IMEI等，是用来检测手机的在线状态，以正常使用该项服务。
　　小米承认了明码传输一事，发出公开道歉。在8月10日提供系统更新，关闭了网络短信自动激活功能。同时，将网络短信用于识别用户的电话号码进行加密。
　　这不是小米第一次在台湾被抓住小辫子。
　　就在这个月，因为虚报红米手机销量，小米被台湾监管机构罚款60万新台币（约合12。31万元人民币）。
　　据了解，台湾小米在2013年12月9日、16日与23日共举办3次网络购买红米手机活动，分别开放1万台、1万台、8000台红米手机购买，并宣称销售完毕。但经台湾公平交易委员会调查，在宣称时点所接受的抢购资格数分别为9339个、9492个及7389个。
　　对此，小米公开致歉，但只承认少卖了30台手机，称提前发放的F码是否计入销售数量存在争议。
　　小米从2013年开始进军台湾、香港等市场，来到台湾后，小米复制了曾于大陆市场上普遍采用的预售、秒杀等饥饿营销方式。然而，小米赖以成功的抢购模式和饥饿营销，在这个法制与监管健全的市场上，显得有些不适。
　　事实上，对于小米的销量，大陆亦有质疑的声音，但最终只有质疑。
　　不是第一次被曝光泄密
　　小米已经迅速膨胀至数百亿美元市值，用户对于小米的要求，也随之提升，不再是抱着买了一部便宜手机的心态来看待小米
　　台湾发现了小米私自上传用户数据，那么小米在大陆是否也上传用户数据呢？
　　在解释这一次台湾泄密门的声明中，小米并没有对其在大陆是否存在搜集用户信息的情况，做出说明。
　　8月11日，小米相关负责人向新京报记者表示，大陆部分用户也受到影响，小米已经发了升级包，用户可升级修复。
　　这不是小米公司第一次被曝光泄露用户资料。
　　2014年5月，小米陷入泄密门。漏洞报告平台乌云网爆料称小米论坛存在用户资料泄露问题，涉及800万小米论坛注册用户，泄露数据中包含用户名、密码、邮箱、注册IP等信息。
　　对此小米解释称，确有部分2012年8月前注册的论坛账号信息被非法获取。因为在创业初期，论坛及依附论坛产生的账号体系都使用了第三方开源程序。
　　如果说用户一开始还是以欣赏创业者的眼光，来观察小米产品上的创新、新颖的营销手段及价格屠夫定位，当今天小米已经迅速膨胀至数百亿美元市值，用户对于小米的要求，也随之提升，不再是抱着买了一部便宜手机的心态来看待小米的产品。
　　十分明显的是，在近两次小米重点产品发布后，已经不再是米粉压倒性的赞美之声。人们开始更加理性地看待小米。
　　2013年最后一天，小米3联通版如约开售，等候多时的米粉进入疯抢5分钟内销售一空。当晚，一篇名为《高通骁龙MSM8x74AB系列处理器科普贴》的文章突然出现在小米官方论坛上，指明小米3联通版用8274AB代替了原先宣称的8974AB芯片。
　　关于欺诈的指责一度让小米公司陷入尴尬，其解释称，之前与高通公司的技术交流文档不严谨，于是一直使用骁龙8974AB统称整个骁龙8008x74AB系列产品。
　　不严谨的解释并未帮助小米顺利开脱，反而在部分小米用户心里蒙上一层被掉包的阴影。
　　员工踩诺基亚秀优越遭抨击
　　外界对于部分互联网公司的996工作制存在争议，而小米公司将其视为公司文化的一大组成
　　受到抨击的，还有这家公司的企业内部文化。
　　近日，一位新浪微博账号为零零发的小米员工对诺基亚进行一阵奚落，称诺基亚的朋友想来小米求职，还表达了诺基亚好啊！外企待遇，薪水高假期多工作少，基本不用干活儿，所以之前舍不得走。对这些人我只能说，抱歉了，小米真的没有这种好职位啊！
　　这一条微博遭到了网络名人王思聪的抨击。王思聪炮轰了小米员工的优越感，并指小米抄与炒。
　　王思聪的抨击迅速引发了热议。
　　媒体人骆轶航在《小米V。S诺基亚：两种糟糕的公司文化在PK什么》中表达了他的观点：在企业文化的角度上，小米叫板诺基亚，其实也没什么优越感。
　　诺基亚的‘外企待遇’折射不了小米‘本土待遇’的正确，‘钱多’也不意味着‘钱少’的合理。骆轶航称，诺基亚的假多活少也掩盖不了小米假少活多引发的员工的抱怨和压力。
　　在部分互联网公司当中奉行的996工作制（即早九晚九，周一到周六上班）始终处于外界的诧异和争议中，对此褒贬不一，而小米公司将其视为公司文化的一大组成。
　　小米公司联合创始人黄江吉提到在2010年4月份跟雷军一起创办小米，兴奋到就算你不给工资，我都愿意免费为这个事情奋斗、免费为这个事情熬夜不眠不休。
　　小米董事长雷军也常在公司内部信里给员工打气小米是一家很‘变态’的公司。为了代码质量好一点点、为了用户体验好一点点、为了产品品质好一点点，我们每个人都不惜加班加点，一天工作十几个小时，甚至通宵达旦。
　　在小米公司，不乏有从米粉走上小米正式工作岗位的员工，有全情投入的年轻人。他们在雷军宣布每一项决定后一呼百应、就着炸鸡啤酒加班，毫无疲态。
　　但热爱只是一方面，对于有一定社会经验的员工，进入小米的目的很实际押宝雷军和小米的前途靠年轻时的咬牙打拼，在公司IPO后实现个人财务自由。曾有小米员工对新京报记者表示，看中的是期权和未来发展，跟着活化石雷军干，有晋升为互联网巨头的机会。
　　小米员工的这种期望很可能不久后就会变成现实即便是连续遭差评，小米的销售势头依然迅猛。易观智库的最新报告显示，今年二季度小米手机销量由上一季度的第五名，攀升至第二名。
　　梦想虽可期，现实却是996不停。
　　去年年终，论起各家互联网公司年终奖，猎头流出的名单中，小米公司年终奖一栏出现了近期周六不上班一项。有消息称，去年小米的公司年会上，有抽奖中奖的员工提出了周六不上班的愿望。
　　骆轶航形容小米的企业文化是热锅上的蚂蚁。
　　在小米这支急行军队伍中，员工们在拼命急奔。
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