为全面加强运营管理工作，不断提高运营从业人员专业水平，切实规范柜面业务操作，有效提升柜面服务水平。日前，延边农商行龙井支行近期组织全辖网点人员召开2021年运营管理阶段性会议，对上一阶段业务运营情况和上年末网点业务运营工作进行了重点分析。
　　会议对存量客户身份识别治理工作给予肯定，激励各基层网点调整工作方式方法，进行合理安排工作部署，提高工作效率。
　　会议深入分析了2020年风险预警及现金凭证管理问题，对2021年运营管理工作以及数据整治做出了进一步部署，对日常工作中的一些风险点进行了深入分析，对2020年柜面业务差错率前十名柜员通报表彰。
　　与会人员也提出了切实可行、注重实效的工作措施，非常符合当下运营条线实际。
　　会议要求，要提升反洗钱风险意识，发现隐患及时整改；夯实运营队伍根基，提升全员工作质效；强化内控监督管理，严格落实规章制度。
　　会议希望，各网点进一步优化作业流程，规范操作，把内控管理各项制度真正落到实处。
　　参会人员均表示受益匪浅，今后会以此次会议为契机，对照自查，进一步夯实网点运营管理水平，及时堵漏风险。
　　蒋晓月

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