如何看待新零售模式？

　　什么是新零售？
　　2016年10月的阿里云栖大会上，阿里巴巴马云在演讲中第一次提出了新零售，“未来的十年、二十年，没有电子商务这一说，只有新零售。”
　　以家电龙头行业新零售模式转型为例，供参考
　　“互联网”随着时代的发展，家电企业的经营和产业链管理已经向网络化、平台化发展。在移动互联网、大数据、物联网等工具的帮助下，家电企业的采购、生产、供应、营销和服务都发生了变化，产业链也得到了重构。随着新兴技术的不断应用，家电企业大力发展个性化定制、智能制造、网上销售等，培育新的经济增长点。
　　基于方泰生活之家的平台，方泰集团改变了传统方式下与用户的联系，以用户为中心，结合厨房电器产品，与用户的生活建立联系，通过线上线下社交平台与用户进行高频互动，实现持续“经营用户”为了提升方太的品牌影响力。
　　苏泊尔，总部位于浙江杭州的另一个小型家电领先品牌，拥有稳定的经销商和大量的零售终端。通过促进三、四级城市渠道的下沉，络覆盖县级以上城市，并通过控股股东法国SEB集团向世界销售产品。此外，苏泊尔继续渗透在线销售渠道，深化与天猫、京东、亚马逊等第三方电子商务平台的合作，完善电子商务的专业运营，促进在线和线下渠道的整合。
　　目前格力电器已经形成稳定“线上线下”全渠道模式，在中国拥有27家区域销售公司和3万多家专卖店，建立体验厅、生活厅等，提供一站式、场景消费体验，此外，自建“格力商城”布局天猫、京东等第三方电商平台。格力电器通过综合、多元化、全面的销售模式，整合线上线下渠道，打造场景服务，拓展销售路径，形成广阔的营销网络。
　　一、新零售的发展史及各阶段特点
　　传统零售：受限于地域，运输、存储难题、支付方式单一、纯利润低下、消费体验一般、服务质量有限、消费水准不高。
　　电子商务：跨地域销售、运输储货难度降低、线上支付诞生、互联网红利期、销售成本低利润高、消费体验提高、服务水准有保障。
　　新零售：线上线下联合销售、运输储货难度降低、支付完善且多样化、线下销售成本提高，需联合线下突破、服务成商品附加值、消费体验升级。
　　二、成就新零售的四要素
　　1、移动支付的普及
　　2、真实物理世界的数据化
　　3、线上线下分割阵地获取流量
　　4、AI推动零售、生产等领域自动化
　　三、新零售的本质，线上结合线下实体打造
　　新零售的到来会给到以下四个便利：买东西更便捷解决了选择困难症解决社区货架速度慢的问题配送速度加快
　　新零售的本质特征，就是利用互联网对线下实体零售进行的革命和改造，从而扩大用户规模，提高商业效率。