任沙文 看病难看病贵,这六个字经常被放到一块。看病贵,其实问题在自费部分。看病难,却不是宣传的那样,至少与大众理解的不同。 老百姓看病确实难,但是主要不在挂号难和住院难,相比发达国家预约时间一等半年,在国人即使去省级医院看病,一般提前一天挂号是能见上大夫的,也不会等三天住不上院。可能当天就挂号看病了。 老百姓主要难在没有专业人员指导,看病如同无头苍蝇,这也是医托在国内屡禁不止的原因。 举个例子:这个故事是真实发生的,时间是8月22日,一个朋友发来信息:亲戚查出肝部肿瘤,肾水肿,且疼痛难忍,想去郑州,可否帮联系专家。 注意一个细节,他这次的描述和后来他想去的科室不一致,也明显没说清目前患者的状态。后又说是肝癌转移。想着应该去肝胆外科,本号有个专家是省医肝胆外科的主任医师,就与其联系,寻求帮助。 没想刚说好,这个朋友又提出想法:家人还是觉得去省肿瘤医院合适,毕竟是肿瘤疾病,肿瘤医院更专业。 我也能理解家人的想法,随后与肿瘤医院肝胆科医生联系。没想,联系好后再次出意外,朋友说还是先去泌尿外科,说是一个医生朋友建议先治疗尿道阴道出血。这个症状,之前交流时他并没给我说。 那就去泌尿外科吧。没想见了泌尿外科的大夫后,对方说的很干脆:赶紧去省医急诊科,稳定后再来,我们医院没急诊科。 让去急诊科证明已经很急了。 当时是周六,硬着头皮帮其联系了急诊科一个医生,不久回信,被送进抢救室抢救了。 看来,肿瘤医院医生的判断是对的,这个朋友的医生朋友给的建议是错的,当然,之所以有误,是因为他没能得到病人详细的资料。 8月26日一早,收到信息:哥,现在转进省医ICU五病区,是否有熟人。 他们主任代荣钦也是多年的朋友,就把信息转给他。代主任回话:尿道阴道持续出血,血色素下降,贫血,失血性休克,转入我科。正在会诊,看看能否不再出血是第一步。 从这个就诊顺序看,其实中间被耽误了。他应该由县级医院由120运送直接送入ICU,而不是这么来回折腾:折腾了三个科室两家医院,浪费了一天时间。家人晕头转向,如同热锅蚂蚁。 可以预测,如果由当地医院医生给省级医院联系,这样沟通起来方便,病人的情况,省级医院的医生也更能详细掌握,为治疗提供方便。家人和患者也不受这番折腾之苦,当然,也不会因为不知道去哪个医院而在家浪费时间。 现在,在转诊方面,我们提供的服务只有限制性的:不办转诊手续,报销费用降低。至于现在的签约家庭医生,能提供的也就是慢病宣讲罢了。希望有一天,老百姓需要上级医院看病时,只需要拿着身份证等信息过来即可,到了上级医院有人已经在等他了。而且他的就诊信息一并到了上级医院手里。 不知道,这条路还要走多久。(值班小编微信:zyystuandui)