美的的不变与蜕变

　　文八真
　　出品节点商业组
　　我们常说：一个公司的商业逻辑，往往藏在创始人的价值主张里。
　　观察美的，大致可以视其为样本。
　　5月21日，在2023大湾区科学论坛开幕式上，美的“何享健科学基金”正式发布。
　　据悉，该科学基金由集团创始人何享健个人出资30亿元设立，旨在奖励对基础研究有突破性贡献的优秀科学家，推动原创性、前沿性的技术探索和相关成果转化，涵盖信息与人工智能、医疗与健康、能源与气候等重大学科领域。
　　现年81岁的何享健虽然没有亲临线下，但特别录制了一条时长约三分钟的视频，表达对科技事业的期许：“成立科学基金，就是为了帮助更多科学工作者沉下来搞科研，号召年轻人努力参与国家科技进步、变革创新。”
　　而这样的期许，既是希冀，又是动力，同样能在美的由小到大，由传统到现代，由单一到集合的成长历程中，于战略层面、业务层面和产品层面洞悉一二。
　　应时应势，以变应变
　　上世纪八十年代，美国管理学家杰里波勒斯和吉姆柯林斯在斯坦福大学进行了一项长达6年的课题调研：公司何以卓越非凡、长盛不衰？后在1994年以《基业长青》的名字出版。
　　由于极高的遴选标准，科学的统计方法和独特的认知角度，该书一经面世便引发巨大反响，且流传甚远。
　　至今，书中的主要观点仍然是商业界反复学习、一再重温的经典：最持久、最成功的公司的基本特质是他们保存一种核心理念，明白什么应该应时而变，什么应该永恒坚持。
　　到底什么应该应时而变？于企业而言，宏观周期和产业浪潮往往出其不意却又有迹可循，并引致市场需求变化，消费者喜好变化，积极的、与时俱进的顶层设计便显得尤为重要。
　　过去十年间，人类社会从信息化到数字化，中国经济也结束了大开大合大增长的大红利期，从“制造”迈向“质造”、“智造”，美的身在其中，不断改弦易调，与时代变迁的声音和拍。
　　2011年，基于对达到千亿后大跃进式思维的反思与纠错，内部能效偏低、成本偏高等问题，美的启动了以“产品领先、效率驱动、全球经营”为主轴的新战略，强化本质，修炼内功，瞄准海外。
　　2013年前后，为了应对事业部下分权机制一致性的挑战，美的率先展开数字化1。0项目，实施“一个美的、一个体系、一个标准”，在内部展开代号632（6大系统，3个管理平台，2个技术平台）的改革。
　　2014年，万物互联正值“青萍之末”，美的提出“智慧家居智能制造”的双智战略，着手布局扫地机器人、家庭服务机器人、工业机器人等细分入口，并借助机器人打造的全智能工厂，提高设备自动化率和物流、决策响应速度，大幅降本增效。
　　到2015年，美的集团在营收小幅增长、员工人数下降46的同时，净利润比2011年增长了106、现金流量净额增长551。
　　问题、趋势、挑战商业总是复杂又随机，在面对关卡或机遇时，有的人望而生畏、退避三舍，有的人三省吾身、主动迎合。
　　美的的答案是应时应势，以变应变。诚如何享健所言：“一个企业最重要的就是转折（升级）点，你要知道什么时候企业该转折（升级）了，不能一条路走下去，这条路一开始是金光大道，可能越走越走就是死胡同。”
　　2016年开始，数字化、网络化、智能化的融合发展逐渐成为主流，美的打响“全面数字化、全面智能化”战役，通过数智化赋能和全要素、全产业链、全价值链连接，重塑企业肌理。
　　同时，建立IoT生态平台、美云销商业平台以及面向全天候的工业互联网平台，加速裂变，从家电制造企业向科技创新企业蜕变。
　　现如今，美的早已跳脱大众熟悉的冰箱、洗衣机、空调等电器范畴，转型为一家集智能家居、工业技术、楼宇科技、机器人与自动化为一体的全球化高科技集团，营收突破3000亿大关，净利润接近300亿，2022年跃居《财富》世界500强榜单第245位，业务遍布世界200多个国家和地区。
　　产业升级，拥抱ToB
　　“在动荡的时代里最大的危险不是变化不定，而是继续按照昨天的逻辑采取行动。”现代管理学之父彼得德鲁克的这句名言，素来被企业家们奉为圭臬。
　　方洪波深以为然。在地产萎缩，家电业进入成熟期，存量博弈愈发严峻的背景下，他指出：“西方国家的百年企业给我们的启示是，要穿越产业周期、技术周期，必须要进行产业升级，找到一个新的所谓第二曲线、第二引擎”。
　　从现状来看，响应国家双碳号召，洞察御风逐浪的新技术，拥抱自动化（机器人）、新能源（储能和汽车零部件）、楼宇科技方向，是美的笃定的第二曲线和第二引擎。
　　与此同时，基于风口衰竭、周期短、持久难等因素，公司在2022年关停并转了900多个小家电SKU，进一步释放扩张B端的决心。
　　既然行动指南已明确，接下来便是履践致远。
　　2023年1月，美的威灵汽车部件安庆新能源汽车零部件战略新基地投产，预计年产100万台电动压缩机、120万台EPS转向电机、20万台驱动电机；储能方面，美的通过2020年购入的合康新能股份，2022年购入科陆电子股份，又于近期推动后者定向增发，快速切入赛道；自动化方面，2021年库卡完成私有化，治理结构基本理顺，下一步将推进本土化运营，更好地适应、衔接中国市场，以协同效应和成本优势强化竞争力
　　图源：库卡官网
　　付出的程度和力度导向结果，仅就美的楼宇科技管中窥豹，已在北京大兴国际机场、广州南站、深圳湾超级总部基地等重点工程项目和北京奥林匹克塔、广州恒大中心等标志性建筑，提供暖通系统、电梯业务和能源管理服务等场景解决方案。
　　方洪波在最近举行的股东会上透露，2022年美的ToB业务营收近900亿元。
　　财报显示，2022年，美的工业技术事业群收入216亿元，同比增长7。5；楼宇科技事业部收入228亿元，同比增长15。7；机器人和自动化事业部收入227亿元，同比增长9。6。
　　而在2023年一季度，以上三大业务板块均录得高增长。其中，工业技术事业群同比增长达10。6；楼宇科技事业部同比增长40。6；机器人和自动化事业部同比增长27。
　　相较集团整体增速，美的B端奔跑更快。这意味着，ToB业务正在成为美的关键增长极，对业绩拉动效果显著。
　　从生命力的角度出发，企业和人一样，一样会发生新陈代谢，一样要从萌芽期、青春期、盛年期，走到老化期，乃至死亡期，只有以未来的眼光，求变的定力，根据不同阶段，未雨绸缪，并在变化中不断调整，找到最优解，才能穿越谷底的迷障区。
　　不变的创新精神，变的技术进化
　　接上文。最持久、最成功的公司的基本特质是他们保存一种核心理念，明白什么应该应时而变，什么应该永恒坚持。
　　究竟什么应该永恒坚持？作为企业发展的源动力，面向用户的创新精神无疑是应该永恒坚持的，亦如“何享健科学基金”的初心和目的。
　　还原到商业社会，创新精神的内涵在于：企业只有不停奔跑，不懈攀登，才能跟上浩浩荡荡的科技浪潮，才能跑过时间齿轮的转动。
　　事实是，从宏观的战略精进，中观的ToC到ToB，微观的家电到机器人、储能和汽车零部件、智慧楼宇，美的一直视创新和技术为本固枝荣的底层逻辑和第一性原理。
　　据节点财经了解，近五年里，美的总研发投入超500亿元，研发人员超20000人；截至2022年底，集团已有10个国家级企业技术中心、工业设计中心及博士后科研工作站，19位长期合作的院士和8个院士工作站（室），累计授权专利5500多件。
　　功不唐捐的努力，真切体现在美的的产品基因中。就拿前沿的AI来说。2022年美的推出家庭服务机器人品牌WISHUG和首代产品小惟机器人，已实现量产并上市销售，具备AI管家、家庭助理、安全卫士、科技玩伴等中枢功能；开发语音全栈技术应用在全品类家电产品，已上线5个不同特色发音人并提供稳定的文本转语音（TTS）服务，家电控制领域语音识别成功率已达到90以上
　　WISHUG家庭服务机器人图源：美的官方旗舰店
　　再以机器人业务为例。2022年，在软件领域，库卡凭借新款iiQKA机器人操作系统和生态系统获得德国创新奖，iiQKA。OS具备卓越的适用性，现代化和模块化的软件体系结构，兼具高性能和灵活性，缩短开发流程，帮助用户轻松实现自动化；全新KR3D1200采用新型材质制作，自润滑球轴承设计，重量更轻、速度更快、柔性更强，最大负载可达6kg，拥有不到0。32秒的标准循环
　　见微知著，正是公司持续押注，耐心打磨、沉淀出来的研发能力和技术进化能力厚泽润本，并传导至终端，最终落地到业绩：在十年的长线维度里，美的营收和净利润皆画出一条45向上的曲线，也为日后更韧性、更游刃有余地生长打下基础。
　　2022年财报中，美的在开篇《致股东》写到：我们必须勇敢的和过去说再见，坚定的变革创新，在下一轮的博弈和竞争中建立优势，是我们现在必须要做的唯一选择。
　　站在新旧周期的历史节点，变革的美的再次起航
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