案例分析三只松鼠的极致营销如何让你买单

　　就当下而言，开网店是符合潮流趋势，用北京话说这叫映景儿！且不说你有没有团队？有没有定位？能不能赚到钱？如何赚钱？只要你不跟着趋势走，那就是被排挤，被称之为后知后觉一族！风口打开时，大家都不约而同，蜂拥般的涌了进来，希望在电商这个大平台上分得一杯羹！热火朝天的景象下面，也有成千上万的网店做了炮灰，大家才发现一个问题：不是你把网店开起来了，就可以有转化，不是流量来了，产品就能成交！影响转化率的因素有很多种，比如：你的产品定位、你的推广投放、你的主图是否吸引、你的详情页是否有逻辑、你的正面评价多不多、大家问等等信息都会干扰买家的购买思路。人家卖的好，绝对有人家的道理。你卖不好，绝对有你的问题。就怕自己不知道问题出在哪里，那就麻烦了！想要提升自己，就要做到多看多学、多听！
　　今天为大家分析的就是多看！看什么？看人家是怎么做的？我们可以从营销逻辑为出发点来帮助大家，挖掘成功店铺的优势，并结合自己的产品，做出属于自己的营销理念！
　　今天分析的案例是：食品类的，吃货们基本都知道，且都吃过它家的小吃。
　　它家的零食品类有9种，如图2。虽说品种多，且不是每一款都是主推款。但每款都有销量，属于一个良性发展的销售链。
　　能做到良性发展绝对不是偶然，而是背后的营销逻辑起了很大的作用，它是如何通过营销手段将产品一步一步的走到顾客的心里，一步一步的暗示顾客可以放心购买呢？学问全部都在详情页里，大家来看看：因为详情页比较长，我们一页一页的来分析。
　　图3告知我们的是销售量杠杠的好没得说，好到没朋友。同时配上当下的热词约吗，虽然它的用的是约啦但性质意思是一样的。
　　图4告知我们是福利周，有活动，你点击主人么么哒还有更多福利哟就会跳转到他自己店铺所谓的聚划算活动页面，暗示我们现在购买有优惠！其次暗示大家平台聚划算的活动和我家店铺聚划算的活动是一样的，你不用跑来跑去的做对比，其实就是想增加顾客的访问深度，又降低跳失率。
　　如图5在我看来它用大冒险言外之意，是在故意挑衅顾客，这么好吃的东东，你又是个吃货，你敢不敢尝试？敢不敢冒个险？将这款好吃的零食拿下？这里其实是从另外一个角度创造了顾客的需求，你没有需求，我来给你创造！接下来的就是你自己思考，要不要买了。为了让顾客能产生购买的欲望它家又做了这些动作。
　　图6重点只用几个字来描述了产品入口后的感觉，劲道这个词符合当下年轻人的口味风格，牙齿好要吃就吃有嚼劲的，有嚼劲才过瘾。而这张图就想激活年轻人的口感偏好。
　　东西没吃到，你说口感好有嚼劲，我就吃吗？我凭什么相信你？问的好！！！就这个话题，人家又给出了下面的图。
　　如图7，三个黄色圈圈圈起来的字说明一个问题：好肉才能做出好吃，且味美色香的好零食。这里最吸引我的是背后的营销策划者，采用自黑的方式告知大家他很挑剔，这里用了一个贱字。贱一般都是大家茶余饭后八卦别人时用的一个字，很少有人把贬义的不好的词汇用在自己身上。可以看出，背后的营销策划者既然敢用，就说明内心足够强大，其次就是引用生活中脍炙人口热词。虽说贱不是网络热词，但它是生活热词，如此生活化的说法，固然会吸引一批粉丝，且让粉丝感觉这个店铺很接地气，一点都不高傲。
　　图8，又从工艺、美味、营养角度还阐述产品的优势，最后还采用不是，就不是好的方式：不流口水的零食就不是好牛板筋的话术，来吸引同样喜欢该种表达方式的粉丝们，产生思想上的共鸣。已经说到这份上了，是不是就可以成交了？
　　NO！NO！NO！着急的是你，你以为自己只要努力就会有收获，只要自己用心做店铺就有转化？好多人前期做店就是这个想法，干啥都着急？就像网购，今天买了，就希望明天能收到货，难不成今天结婚，明天就能生娃？生个娃还需要十月怀胎呢！上面的动作依然还是不能完全打动顾客，如何走心？接着往下看。
　　产品好，不仅是体现在好吃，好材料，图9又从供应链等角度，告知大家，人家有很好的种植基地，且是全球种植，不仅仅是国内，更不是大陆哦。满足国人对外国产品的渴望，再此同时说明自己是高标准工厂，在配送方面也非常迅速，如果发现问题客户是24小时在线的。
　　每次看它家的图，都能有所收获，这张图最大的感触是：图的右下端有个超高好评价，而图的左下端写着五心认证，大家看着是否眼熟？和日常说的五星好评很类似吧？只是把此星换彼心，音同字不同罢了，体现了在做详情页时要符合首尾相应的概念，不得不佩服它家的营销策划者，在每一张图上下的功夫，在我看来人家的工资月入过几万，都是再正常不过的。如此用心对待顾客，挖掘顾客的需求，你说店铺转化率能不上吗？
　　上面说的是店家的五心认证这个环节，为了更好的增加顾客的购买体验，营销策划者把这些五心环节放大了给大家看：这五心分别是放心、省心、开心、舒心、安心；
　　就我而言：我在文章中把当下最热门的话题网红心展开了讲，替换了开心，目的就是让大家在阅读时能激发更多的营销灵感。来，咱看看松鼠家的五心长啥样？
　　第一颗心：放心
　　点1：大家爱买国外货
　　为了体现这个点：内容以品牌大，全球种植为基础，图片中特意加入了世界地图，文案中：松鼠契约种植地遍布全球，其中为了突出主题：还特意把遍布全球进行了加粗，大家可以看下我框柱的地方。
　　点2：少数民族也是一奶同胞，我们是一家人；
　　点3：通过老人说情怀；
　　怎么理解这句话？
　　图10里有一张和老人家握手的照片，那这里的照片信息是要告知消费者什么呢？
　　1、少数民族：我怎么知道对方就是少数民族呢？
　　大家看图中右边第二位老人，对方应该是回族，源于老人家带的帽子，一看就是少数民族的帽子，汉人是不带这样的帽子的。少数民族体现了天下一家亲不分民族，不分你我，更能体现出和为贵背后想阐述的是这家店铺的爱心！做淘宝最忌讳的闭门造车，交流很重要，不交流不电商嘛，大家可以加我的私人微信：wugeds888，交流，标注：卖家网，送几十个电商插件。
　　那这么有情怀有爱的店铺你要不要收藏？
　　2、老人：
　　从老人这里可以延伸出很多话题：比如：老人是种地高手，种了一辈子地，是最会种地的人，所以地里能产出好果实，而这些果就是原产地的果，就是顾客吃的果。
　　那这么好的果，你要不要尝尝，要不要加购物车？
　　同时图1右下角部分：分外挑剔言外之意就是向你传达：质检严格。把坏果或者质量问题降到最低。
　　第二颗心：安心
　　点4：卫生、干净，消费者可以放心的吃。
　　图2想向消费者表达的是高标准的大型工厂超一流的流水作业，加工设备都是国内先进设备。每一位食品加工者都进行消毒，全身武装并配备口罩。就是想体现产品在加工过程中卫生、干净，消费者可以放心的吃！
　　第三颗心：省心
　　点5：时效性好的让你欢喜
　　图12告知顾客的信息是：90地区，次日到达。
　　一来可以强调他们的仓储在国内的覆盖率比较高，二来就是时效性块，符合国人急性子的特点，你今天下单，我明天就能送到家门口的心态。
　　第四颗心：舒心
　　点5：销量排名第一，是产品口碑好的最好证明
　　在大家都在自己的详情页里晒自己筛选出来的好评时，图4人家晒的是品牌热销排行榜，并且把自己排名第一的数据，特意找了个道具放大镜来突出重点。
　　销量都排第一了，你说产品好还是不好呢，你不买是不就错过了些什么呢？
　　第五颗心：网红心
　　点6：利用消费者的从众心理，讲故事
　　2017年是内容时代的元年，处处可见直播，处处可见网红，松鼠家也不例外，把松鼠拟人化自称为网红，那这个非人类的网红是怎样走进消费者的心里，如何潜移默化的促成交易呢？营销策划者把自己的产品植入了电视剧中，产品不会说话，但是电视剧会说话啊！如何说话？
　　首先我们看下，产品都是植入到哪些电视剧中？
　　【微微一笑很倾城】、【夏至未至】、【好先生】、【小离别】！
　　以上是他们有植入广告的连续剧，但大家需要思考一个问题：它家的产品是如何通过连续剧说话的？
　　我们看下他们的营销思路，首先需要思考一个问题：
　　松鼠家的零食是针对多大年级段的人群呢？
　　那么，你再看下【微微一笑很倾城】、【夏至未至】、【好先生】、【小离别】这几部电影，都是讲述多大年龄段的故事呢？
　　【微微一笑很倾城】：该剧讲述的是大学生校园爱情；
　　【夏至未至】：该剧讲述的是高中学生校园爱情；
　　【小离别】：该剧讲述了三个家庭对于孩子升学、留学、青春期的故事；
　　【好先生】：该剧讲述了旅美厨师，因一场肇事车祸携挚友女儿回国后的一系列人事纠葛的故事。
　　发现奥妙了吧？
　　以上连续剧的主演人群都是跟学生挂钩的，这回你应该能明白松鼠家的产品是针对哪个年龄段了吧？
　　你假象一下：这批年龄段的人群，看着和自己年龄相仿的连续剧，吃着电视剧里推出的广告零食，是不是很符合常理？
　　而看这个些连续剧的又不仅一个家庭，大家想想他的传播力有多广？
　　介于此，作为一个第三方你觉得营销的内容应该差不多了吧？
　　NONONO！
　　还有点7：名人效应
　　在巩固产品所面对的人群画像时，人家特意邀了，TFBOYS作为形象代言人。
　　请问：
　　这么多明星，为什么要请TFBOYS？
　　这个形象代言人是哪个年龄段的？
　　他们又有多少粉丝？
　　自己的偶像做代言，自己偶像认可的零食，这些粉丝岂有不买之理？
　　如果此时年轻网民还在犹豫的话，那这个明星效应无疑又给了这些网民一只有力的强心针，可想而知背后的成交量有多大？
　　以上所有的营销只为一个动作：把货卖出去！
　　案例只是让大家参考，不一定所有的卖家都适用，关键点是案例中的营销理念。
　　对于你产品有的点，你可以深度挖掘，没有的点，你也可以创造出来，只要内容合情合理，符合大众胃口就行。
　　当所有的点都找出来了，那就想办法，把点连在一起，形成一个面，画成一个圈。
　　你的产品走进了消费者的心里，你还担心她不买吗？
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