该研究的主要负责人赫尔大学人类抑郁症教授欧文基尔希接受了《生命时报》记者的采访，他说：不要小看语言的力量。
　　他讲了一个案例：21岁的青年约翰情绪极端低落、感觉生活没有意义，以致无法继续学业。父母将他送到了医院，在那里他认识了基尔希教授。教授并没有给他开任何药物，而是每周固定用两天陪他在花园散步聊天。我们的谈话没有固定的主题，只是随意地闲谈，不过我所说的都是如何积极生活、乐观面对挫折之类的话。基尔希教授告诉记者，半年之后，约翰的不良情绪完全消失了，并且能够主动从积极的角度思考问题，人也更有自信了。
　　的确如基尔希教授所言，语言对人的影响力巨大。在我国有良言一句三春暖的俗语；阿拉伯世界的民谚称，良言它不是蜜，但比蜜甜；不是花，比花好看。究竟良言是如何像阳光一样照耀心灵的呢？
　　良言能增强自信。正像我刚才所说，和约翰的聊天没有固定的主题，上至天文、下至地理；大到国家政治、小到家长里短；既可以缅怀过去，又能憧憬未来。基尔希教授说道，这些看似天马行空的谈话，其实就是让对方感觉到，自己有一方可以展示自我的天地。从中，他能逐渐认识到，原来自己通晓的知识还真不少。当然，你要注意，必须给予正面的鼓励和建议。这样他们才会真正自信起来。
　　良言能排遣压力。当你身边的人遇到困难或想不通时，往往会背上沉重的心理包袱。这时，你可以说无论你说什么我都会耐心听，一句话就会让对方感到发现了倾吐不快的垃圾桶，终于有人接纳自己了。随着将心中烦恼一吐为快，他们的压力感和不安全感也会随之降低。
　　良言能消除寂寞。人类是社会性动物。基尔希教授说，良言这种温和的沟通方式往往使人体会到，自己是某个群体的一员，从而获得归属感。而如果遭受了恶语，自然会认为自己是被该群体所排斥的，从而感到孤独。因此，有良言相伴，我们才能彻底和孤独说再见。基尔希教授指出。
　　最后，基尔希教授特别强调，要想良言真正发挥温暖人心的作用，就尽量面对面聊天，不要使用手机、网络聊天工具和电子邮件。
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　　张兰欣
　　国家二级心理咨询师
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