现代建筑企业人力资源管理中的员工关系问题

　　摘要：随着经济的发展，城市化进程不断加快，这使得建筑业在我国经济发展中起的作用越来越重要。现阶段，我国建筑行业专业化水准不断提高，建筑人才不断增多。但是，从人力资源管理与技术方面来看，我国建筑企业的发展仍落后于发达国家，所以我们必须要提高人力资源管理与技术水平。只有这样才能不断提高建筑企业的管理能力与管理水平，从而促使企业的迅速发展。本文我将主要探讨现代建筑企业人力资源管理中的员工关系问题，并给出一系列可行性意见。
　　关键词：人力资源管理；团队协作能力；核心价值
　　现代建筑企业的管理核心是以人为本，和谐的员工关系有利于营造企业文化氛围，提高工作效率，在一定程度上能够促进企业的转型与发展。所以我们必须要重视现代建筑企业人力资源管理中的员工关系问题，建立系统的人力资源管理体系，有效地避免员工矛盾、冲突等问题的出现，从而打造出一支高效、协作的工作团队。现阶段，我国现代建筑企业人力资源管理中的员工关系存在一定的问题，这在一定程度上阻礙了企业的发展，所以我们必须要采取相关措施来改善建筑企业人力资源管理中的员工关系问题，只有这样才能更好地促使企业的发展。
　　一、建筑企业员工关系的重要性
　　企业的发展不仅要靠资金投资获得利润，还要依靠较高水平的管理能力〔1〕，这样才能共同促进于企业的迅速发展。现代建筑企业要想获得长远发展，必须要加强企业的人力资源管理，只有这样才能确保企业能够长久运营。而人力资源管理中最重要的就是员工关系，和谐、协作的员工关系能够提高员工的工作积极性与热情度，这在一定程度上能够提高企业的工作效率，从而促使企业的迅速发展。反之，则会阻碍企业的发展。
　　其次，现代建筑企业正在向以人为本的发展理念转变〔2〕，和谐、愉快的企业员工关系能够形成良好的企业文化环境，而企业文化是一个公司形象与名誉的代表〔3〕，这在一定程度上会增加社会满意度与员工幸福度。所以说企业员工关系对于企业的发展至关重要，我们必须要重视企业的员工关系，通过改善员工关系来促进企业的长远发展。
　　最后，良好的员工关系可以建立起统一的核心价值体系，这能够增强企业的团结意识，提高企业的团队协作能力，从而打造出高效、协作的企业团队〔4〕。现代建筑企业所有员工都朝着固定的核心价值所努力，这有利于企业员工能够将力气拧成一股绳，共同助力于企业的发展。总之，员工关系事关企业发展大计，我们必须要重视现代建筑企业人力资源管理中的员工关系，从而促使现代建筑企业的发展。
　　二、建筑企业人力资源管理中的员工关系问题
　　建筑企业人力资源管理对于企业的发展具有重要意义，但是现阶段建筑企业人力资源管理中的员工关系存在多种问题，这在一定程度上阻碍了企业的发展，所以我们必须要予以企业员工关系以高度重视。接下来，我将主要阐述现阶段现代建筑企业人力资源管理过程中存在的员工关系问题。
　　（一）忽视员工关系
　　建筑企业主要是通过建筑施工来获得利润〔5〕，所以它们比较重视施工技术手段。但是建筑企业却忽视了人力资源管理中企业员工关系，这在一定程度上阻碍了企业的发展。有些建筑企业忽视了员工关系的调节致使员工之间相互攻击造成严重的伤害，甚至有些建筑员工聚众闹事，严重影响到建筑企业的声誉。
　　（二）缺乏员工培训
　　我们都知道建筑企业是以建筑施工为主要工作任务的，而现阶段建筑行业极度缺乏建筑人才。有些建筑企业为增加收益、减少成本，缺乏对于入职新员工的基本技术能力的培训、综合素养的培训，这也是员工关系问题存在的重要原因。另外，建筑企业缺乏系统的培训制度与体系的建立，这在一定程度上影响到员工素养的有效培训。
　　（三）缺乏沟通
　　现阶段，现代建筑企业人力资源管理主要是进行劳动关系管理，员工的信息管理、员工的奖惩管理、员工的纪律管理、但是缺乏与员工的及时交流与沟通。企业与员工，员工与员工之间沟通的缺位使得人力资源管理不能准确了解到现代建筑企业的员工关系现状，促使员工关系问题恶化，从而阻碍企业的发展。同时，现代建筑企业的交流与沟通方式比较单一，不便于调动员工的交流与沟通积极性，使得沟通与交流无法发挥出重要作用。现阶段，人力资源管理不能主动与员工交流、沟通，从而使得员工关系得以恶化、质变，产生严重后果。可以说，缺乏沟通是现代建筑企业人力资源管理中普通存在的问题，我们必须予以重视。
　　（四）权责不明确
　　通过调查我们发现企业员工关系出现问题有很大一部分原因是建筑企业权责不明确所导致的，权责不明确致使企业员工相互推卸责任，不承担责任。同事之间本来就存在利益关系，如果自己的利益受到侵损，势必会激化员工内部的矛盾。尤其是在企业追究员工责任时，由于权责不明确而导致员工内部之间产生矛盾，从而严重影响到员工的工作效率，也会影响员工关系，使得员工关系恶化、员工矛盾激化。
　　（五）缺乏统一的核心思想
　　现如今的建筑企业发展主要是靠经济投资、施工作业来获得，它们缺乏统一的核心价值，这不利于员工团结协作能力的培养，也严重妨碍到员工关系。核心价值观的不同势必会导致员工关系出现冲突，这不利于企业的发展。所以建筑企业在发展的同时，必须要关注员工的核心价值观，只有这样才能减少员工之间的摩擦与矛盾。
　　三、解决措施
　　现代建筑企业人力资源管理中忽视了员工关系的管理，严重影响到企业的发展。所以我们必须要采取相关措施来调解、缓和员工关系，这样能够提高员工的工作积极性与工作效率，从而促使建筑企业的迅速发展。
　　（一）重视员工关系
　　现代建筑企业必须要重视员工关系，加强员工与员工、企业与员工之间的沟通与交流，只有这样才能有效地避免员工之间出现矛盾与摩擦，从而促使良好的员工关系的形成。例如：笔者所在的建筑企业使用了职工公开信箱，员工可以将自己内心想法进行倾诉、表达，能够及时的了解员工的心理状态，有助于企业和谐、增进上下级之间的交流，同时能够调解员工关系。
　　（二）员工培训
　　现代建筑企业要对于新入职的工作人员进行综合素质与基本能力的培训，这样不仅能够提高员工的工作能力与工作素养，在一定程度上也能够增强新入职员工群体的感情，这在一定程度上能够有效避免员工矛盾、冲突的出现。据笔者了解，许多在川建筑企业对于新员工进行了完善的入职培训，从而提高了员工的道德素养和基本素质，使得他们在从业过程中能够更好的处理工作中遇到的问题。
　　（三）加强交流與沟通
　　为了缓和员工矛盾与冲突，我们必须要加强交流与沟通，这样能够有效地防止矛盾激化，也能够让人力资源管理及时了解到员工关系状况，并采取相关调解措施，这在一定程度上能够将问题扼杀在萌芽状态。当然，我们可以采用企业信箱的方式来了解员工关系，从而使得人力资源管理能够有效地调解、解决员工之间、企业与员工之间的冲突与矛盾。
　　（四）权责明确
　　现代建筑企业必须要建立明确得权责制度，使得每个人都能够明确知道自己的权责、恪尽职守完成自己份内的工作。权责明确能够有效避免由于工作职责的逃避而出现的摩擦与冲突，这在一定程度上能够有效解决现代建筑企业员工问题，从而促使企业的迅速发展。例如：成都某建筑集团对于员工的权责进行明确划分，避免员工因为权责不明确而产生矛盾。
　　（五）建立核心价值体系
　　现代建筑企业必须要建立统一的核心价值体系，使得建筑企业员工在统一的价值体系引导下工作。这不仅有利于员工问题的解决，还有利于企业文化的建立。同时，建立统一的核心价值体系能够打造出具有较强团队协作能力的工作团队，从而提高员工的工作效率，促使企业的迅速发展。
　　四、结束语
　　现代建筑企业必须要朝着以人为本的发展方向转变，良好、和谐的员工关系不仅能够提高员工的工作效率，还能够营造企业文化氛围，树立企业形象。所以现代建筑企业必须要关注人力资源管理中的员工问题，现阶段建筑企业忽视员工关系的调解，严重影响到员工的工作效率与企业的发展，所以我们必须要采取相关措施来改善、调解员工关系，使得员工关系成为企业发展的重要推动力。
　　参考文献：
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　　〔2〕肖碧红。加强建筑企业人力资源规划及管理工作探讨〔J〕。商业经济，2014，03：727376。
　　〔3〕魏学明。对建筑施工企业加强人力资源管理的探讨〔J〕。经营管理者，2015，13：131。
　　〔4〕许权耀。浅谈建筑企业人力资源管理〔J〕。中华民居（下旬刊），2015，12：162163。
　　〔5〕郑昕。建筑企业人力资源管理的问题与对策研究〔J〕。经营管理者，2016，31：244。