科创时代：数字化转型与价值经营之道中欧创投营四期第二模块课程

　　2022年10月28日，以“科创时代：数字化转型与价值经营之道”为主题的中欧创投营四期第二模块如期进行。
　　中欧经济学与决策科学教授、中欧经济学和决策科学系系主任方跃教授以《数字化与转型：新时代企业竞争、创新和生产力的前沿》为主题展开授课，阐述了“数字化234模型”和数字化转型的必备条件，给出了一份企业数字化转型的“路线图”。
　　中欧会计学荣誉退休教授、中欧创投营联席课程主任苏锡嘉教授进行了《价值创造、激励与控制：不确定时代的企业经营之道》的主题授课，他认为，做人要树立正确的“三观”，做企业也要树立好“三观”。
　　以下是本次模块的课程笔记，诚邀您继续阅读。
　　教授观点
　　企业数字化转型的“路线图”
　　方跃
　　中欧国际工商学院经济学与决策科学教授
　　中欧经济学和决策科学系系主任
　　彼得德鲁克说过：“企业的主要目的是获取并保留客户”。在数字化时代的今天，企业价值由客户决定，包含两层含义：
　　一是从战略角度讲，企业数字化应以为客户创造价值为战略核心；
　　二是从运营角度来看，企业应集中所掌握的资源，包括充分利用新的数字技术，探索新的商业模式，打造符合客户需求的产品和服务。
　　一、数字化234模型
　　结合数字化转型成功的经验和失败的教训，以及学者最新研究成果，我建立了数字化“234”模型。企业可以把“2个战略”为主要指导，重新构想“数字化”商业模式，以“34”作为行动路线，打造“数字化”运营模式。
　　“2”是企业数字化的两大战略
　　1。数字化解决方案战略
　　将多样化的产品和服务整合到解决方案中，帮助客户解决问题；进而将企业收入模式从销售利润，转变为通过提供复杂、有价值的产品和服务而获得经常性收入。
　　2。客户参与战略的目的
　　为客户提供无缝的全渠道客户体验，快速响应客户需求，建立互相信任的个性化关系。
　　“34”是企业数字化的3个契机和4个落地领域
　　1。“3个契机”
　　首先是改进和优化核心业务，这也是数字化的第一阶段目标。这要从清晰的战略规划开始，并由高水平系统和流程支持，表现不好的领域可能需要选择放弃，因为学会放弃对拓展新增长机遇至关重要。
　　随后，为了探索新数字化商业模式，企业还需要进行数字产品服务的创新。
　　最后才是打造数字平台。
　　2。“4个落地领域”
　　完善企业信息化建设
　　提高现有业务流程的数字化
　　提高客户界面的数字化
　　提高整个价值链的数字化
　　图：来源于教授PPT截图
　　二、数字化转型的必备条件
　　除了“数字化234模型”以外，企业真正地想把数字化转型做好，还需要增加一项领导力和组织变革。
　　这其中包括数字化领导力、数字化创新能力和数字化团队，是数字化转型的必备条件，它们形成了数字化时代企业成功的核心要素，是企业数字化转型的基础和保障。
　　综合“数字化234模型”和数字化转型的必备条件，得到了企业数字化转型的“路线图”，该图全面解析了企业数字化转型的战略方向和“行动路线”，强调凝聚领导力、技术、流程、创新和组织文化要素的力量是数字化成败的关键。
　　方跃教授金句集锦
　　数字化转型成败的关键包括：客户价值、科技和文化。好的文化能最大程度上，激发和释放每个人的潜能。
　　数字化转型是企业发展的必要选择，也是时代赋予企业家的新使命。
　　企业价值由客户决定，不以客户价值为目标出发的商业模式，无法形成可持续的ROI。客户价值驱动的商业模式才具可持续性。
　　价值创造、激励与控制：
　　不确定时代的企业经营之道
　　苏锡嘉
　　中欧国际工商学院会计学荣誉退休教授
　　中欧创投营联席课程主任
　　做人要树立正确的“三观”，做企业也要树立好“三观”，包括：
　　财务观；做企业归根到底是一件很俗的事情，最终能够征服市场，打动投资人的，只能是数字，企业从本质上来说就是要创造价值的，要有一定的收入，资产和利润。
　　业绩观；激励的手段很多，激励不一定要给钱，给钱不一定是激励，激励的手段应该很丰富，给钱只不过是外在激励的一种，更好的激励是内在激励。
　　风险观；对于风险管理这件事情，管理者清醒的认知是非常重要的。企业出问题都是人出了问题，业绩都是人创造出来的，灾祸也是人带来的，看住人，控制好风险是企业的重要课题。
　　苏锡嘉教授金句集锦
　　风险无处不在，最大的风险是不知道风险在哪里。
　　做企业往往是，新手败于常识，老手败于趋势。
　　企业是企业家人格的物化，什么样的人，就有什么样的企业。好的企业家要集君子与“小人”于一身，有手段，但不能只有手段。
　　认清人性是设计制度的关键。自利既是动力，也是风险，激励与控制必须两手硬。
　　课前活动
　　课前活动中，张宇教授带队前往亮风台（上海）信息科技有限公司，邀请到了两位重磅嘉宾，与所有同学深度探讨了AR产业和生物医药产业。
　　亮风台联合创始人廖春元博士（左图），也是中欧EMBA在读同学，与大家作了深入交流，他表示：亮风台不是“AR（增强现实）眼镜公司”，是“AR平台公司”，提供全球领先的AR平台级产品和服务。在行业共识中，AR是继PC、手机之后的下一代计算平台和人机交互入口，知名互联网和科技公司几乎全部入局。亮风台在技术方面坚持大量投入，以此实现核心前沿技术的攻坚和自主权。也因此在产业链合作时，有了更多自控权，比如可以支持国产硬件平台，包括华为鲲鹏服务器等。
　　正序生物成立于2020年，是一家由上海科技大学孵化，专注于运用新型基因编辑技术治疗人类疾病的高科技生物医药企业。作为正序生物的首席执行官，牟晓盾博士（右图）为同学们奉上了一堂高分化学课，当前她全面负责公司运营，并带领正序生物积极推进碱基编辑平台在生物制药领域的应用，丰富产品管线并建立符合国际标准的基因编辑药物研发和生产能力。正序强大的研发能力与管理团队给同学们留下了深刻印象。
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　　精彩回顾
　　私董会
　　私董会，全名私人董事会（Privateadvisoryboard），这一组织形态诞生于1957年美国。进行私董会的目的，是让别人看到你的问题，并分析及深入解剖，梳理矛盾所在与解决方案。当然这需要在一个安全的环境里进行，以此来得到改善和提升。
　　本次中欧创投营私董会历经提报问题与案主决定、问题定见和经验教训、教练总结，分成三组同期探讨了“持续募资”、“投资公司从01的发展”以及“国际政治走向和产业周期”，三位中欧创业营创投营校友助阵加盟主持教练，他们分别是上海临港科创投总经理、中欧创投营二期校友吴巍（左一）女士，中汇金集团联合创始人、中欧创投营三期学员何红（左二）女士，FOH希望树创始人、中欧创业营十期学员潘浩（左三）先生。
　　班委选举与亮相
　　01
　　班长当选啦，一起“创肆纪”，一辈子的亲同学！
　　02
　　班级理念：班委服务同学，同学赋能同学，人人参建班级！
　　03
　　hi，让阳光照进来，别“emo”
　　hi，一起把事情看穿，有序“卷”
　　课程小组讨论
　　在方跃教授的授课中，增加了一项“风险与回报的模拟游戏”，同学们组成小组展开探讨与分析
　　飞盘运动
　　飞盘运动活力四射，中欧校园静美如画～
　　学员感悟
　　持续学习、深入思考、看清未来。
　　十年前方跃教授行云流水般的数学公式解开一个个企业的决策分析方法，于我这个文科生来说简直就是天书，那时对教授是既崇拜又敬畏。给我一个B。总算没让我挂科。
　　十年后再次遇见教授，一起探讨企业数字化转型与价值经营之道，教授的课更接地气，案例是最新的，探讨是开放的，万事总有一些规律，数字化转型的234模型，深入印在脑中。教授是引路人，带领我们深入思考，让我们更明了未来企业的发展方向。
　　教授是榜样者，几十年深耕教育不断突破自己的研究领域。他就像一座永远挖不完的宝藏，期待下一次我们一起来挖掘！
　　杨晓蓉瑞世财富投资管理
　　金秋十月，创投营四期同学们又再次相聚中欧上海校园，开启第二个模块学习（数字化转型和价值经营之道）。
　　课程第一部分，方跃教授的讲解给我留下最深刻的印象是为什么转（敏捷、创新和变革）以及如何转（“234”模型、数字化领导力和组织文化变革）。案例讨论的体会是除了提高产品和服务效率外，客户体验和创造客户价值也至关重要；但转型不易，需要很强的领导力以及坚持。
　　在第二部分，苏锡嘉教授娓娓道来的开场白和自我介绍一下子带动课堂气氛。苏教授先介绍如何顺应人性，如何在一个好的行业做一个伟大企业，接着重点分享企业经营需要端正的“三观“（财务、业绩和风险）。给我最大触动的是激励设计，不同的激励方式效果大不同，甚至完全出乎意料。这个模块对企业经营管理以及投资应该都很有帮助和启发。
　　学习课程之外，班级还组织了公司拜访、私董会和飞盘比赛等学习和互动，不仅精神得到收获，身体也得到锻炼。同期完成班长选举和班委组建，多方面的班级组织安排也如火如荼开展，下个模块值得期待。
　　张子豹领承创投
　　“老手死于趋势，新手死于常识”。时代的好与坏总相伴而来。
　　困知勉行，危中寻机。
　　连续几天，在第二模块课程中，方跃和苏锡嘉两位教授讲授、分组碰撞、私董会，收获满满。
　　不确定时代加速数字化转型，敏捷才是终极目的，客户价值驱动的商业模式更具可持续性。
　　文远东创客资本
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