AI办公，比你想象中更狂野

　　文科技说说
　　从趋势看，全球正在进入以新一代前沿技术驱动发展的重塑时期。
　　其中，AI作为重要的使能技术，对创新社会运行方式、激活经济具有溢出带动性很强的“头雁效应”。但必须要承认的是，AI只有从理论走入实践，快速开启场景化应用时代，方能彰显自身威力、展现自身价值。
　　这也意味着，千行百业现在比拼的正是AI应用、产品的落地速度。而从大环境看，办公、交通、金融、教育等行业，都在积极成为AI应用快速落地的桥头堡。尤其是办公领域，大有拔得头筹，让AI应用全面融入的势头。
　　目前，也有不少企业持续在办公领域加码AI应用，浪潮俨然成型。甚至从另外一个角度看，AI办公迸发出的能量，比你想象中更狂野！
　　为AI应用提供成长沃土
　　AI，毋庸置疑地是全球各国新的科技热点。
　　在全新时代背景下，AI为数字经济的蓬勃发展提供着强大的牵引力。尤其是伴随大模型的热度越来越高，众多业内人士坦言，“AI领域正在引发新一轮科技竞赛。”千行百业都在寄希望于AI的赋能作用，来推动自身的转型升级，进而契合时代的走向。
　　AI既能提高劳动效率，又能解放劳动力，还有着剑指未来的破局能力，发展潜力极大。根据IDC的预测，20232026年，亚太地区（除日本外）AI相关支出年复合增长在25左右，2026年预计总支出规模达到492亿美元。
　　但必须要看到的是，人人都知道AI的强大，其“落地难”也是不争的事实。AI应用落地，是一个知易行难的过程。
　　具体来看，在AI应用领域，从技术难度由易到难，可以分为“帮助决策，辅助创作和代替执行”三个层面。帮助决策是AI在数据和信息基础上形成知识，进而帮助人类进行决策，完成精度要求不高的特定任务，主要应用于生活和办公以及专业服务方面。
　　辅助创作是AI在知识的基础上形成逻辑推理能力，辅助内容创作，实现创意目标，主要应用于资讯、文字、图像、影视、游戏等。代替执行是AI在逻辑推理基础上形成高精度的执行能力，主要应用于智能机器领域，代替人类执行高精度要求的解决方案。如，智能汽车、智能机器人、智能工厂等。
　　AI应用能否落地，一方面取决于应用领域公司的投入度，另一方面也取决于应用领域
　　的容错率。自下而上来看，投入度大且容错率高的应用领域往往落地进度较快。而有些领域尽管投入度很大，但容错率较低，这些领域的AI应用落地一般需要更长时间。
　　业内普遍认为，任何新技术想要在行业中实现规模应用，都需要为企业降低成本、增加效益，并能为企业寻找创新的机会。如果AI能在高价值、容错率高行业率先落地，就能够成为起到示范作用的标杆，激起AI进一步发展的动能。
　　不难发现，办公领域是非常适合AI应用快速落地的广阔市场。这是因为，办公领域极其需要提高生产力，且能够产出高价值，也具有一定的容错率。而从实际操作层面看，AI应用可从三个维度赋能办公场景。
　　首先，AI可驱动内容生成，打造智能数字内容挛生、智能数字内容编辑、智能数字内容创作三大核心能力。三大核心能力支撑的一系列文本生成功能可以赋能办公场景，推动办公产品迈入智能化发展新阶段，助力办公产品从效率工具向生成工具转变。
　　其次，AI能够提升人机交互能力，ChatGPT的出现重新定义了会话式交互。从传统的单相交流，变为对话式的双向交流。基于自然语言的会话式交互，使得办公产品中原本复杂的功能，可以通过与智能助手的对话实现。
　　最后，AI可提升处理非结构化数据的能力，帮助组织挖掘数据资源价值。非结构化数据包括办公文件、文本、图像、HTML、各类报表、图像和音频视频信息，而AI可以帮助组织客户分析处理在办公场景中沉淀的数据，挖掘数据资产的价值。
　　可以看到，办公领域与AI相得益彰。办公领域为AI应用提供成长沃土，AI应用则能够将自身能力得到最大程度的发挥。如果把AI应用比喻成参天大树的话，办公领域就像是广阔的沃土。众多致力于在AI层面大展拳脚的企业，自然会“择水土而居”。
　　各大企业持续加码
　　AI的星星之火能否在办公领域呈现燎原之势，参与其中的企业有着不可或缺的作用。
　　就目前来看，“AI办公”在技术变革和行业回暖的双重催化下，迎来良好的布局机遇。办公领域的各大企业或巨头，都在紧抓机遇去积极拥抱AI技术浪潮。
　　其中，百度自主研发的大语言模型“文心一言”，凭借基础模型与核心技术加持，非常适合中文办公场景。文心一言的关键技术包括：有监督精调、人类反馈的强化学习、提示、知识增强、检索增强和对话增强等，已形成文学创作、商业文案创作、数理逻辑推算、中文理解、多模态生成等5大核心能力。
　　无论是对话问答、企业服务、中文表达、总结分析、智能新闻写作，还是市场分析、程序生成和分析、搜索和数据分析等，都可轻松完成。一个非常典型的企业办公场景是：用户只要启动“PPT生成助手”、文字提出需求“主题是长安汽车介绍，不超过10页”，文心一言即可自动生成内容大纲、设计排版；后续还可以根据用户需求对具体PPT进行调整。
　　当下，文心一言已经在办公领域持续拓展。如，石墨文档已成为文心一言的生态合作伙伴，正式开启协同办公的AI时代。
　　金山办公作为国产办公软件龙头，在AI领域蓄力已久。其一直强调AI是公司核心战略方向且探索已久，文档图片识别与理解、文档转化技术已达到国内领先水平，OCR和机器翻译技术水平则位列国内第一梯队。而且办公场景涉及到内容生成、协作和云存储，在这些环节AI都可以进行优化，办公产品和服务与AI有很好的融合性。
　　今年4月18日，金山办公正式发布具备大语言模型能力的生成式人工智能应用WPSAI。而在5月16日，WPSAI正式对外展示了类微软Copilot的能力，接入文字、海外版表格、PPT演示文稿、PDF四大日常办公组件。未来，WPSAI将继续向AIGC、阅读理解和问答和人际交互方向迈进。
　　AI办公，也是科大讯飞首个重点发力的领域。科大讯飞基于自身核心技术，积极布局智慧办公赛道，现在已经推出在会议、日常办公等多种办公场景下需要的产品，在软件和硬件层面都取得了亮眼表现。
　　今年5月6日，讯飞星火认知大模型成果发布会举行。在发布会现场实测大模型七大核心能力，并发布教育、办公、汽车、数字员工四大行业应用成果，引发广泛关注。在办公领域，科大讯飞借机推出业界首个搭载大模型的智能办公硬件讯飞智能办公本X2。这款产品实现了两大功能的全新升级语篇规整、会议纪要，让办公效率进一步提升。
　　身为内领先的数字创意软件产品和服务的提供商，万兴科技的产品线契合多模态场景，积极探索AIGC领域。万兴科技推进AI技术研发，各核心产品均实现大版本更新，完成视频、绘图等产品的质量提升和场景拓展。目前，万兴科技已经在PDFelement、万兴喵影（Filmora）和亿图图示（EdrawMax）推出AI相关功能。
　　人工智能专家丁磊在其新作《AI思维》中强调，AI不只是一个技术、工具，更是一种思维方式，它能够帮助我们有效分析大量的数据，并从中得出预测，甚至帮助我们做出决策。这样的理念其实也在表明，AI的本质是提升效率。这一特点让AI在办公领域，能够展现得天独厚的优势。
　　当下，AI技术及相关应用在办公领域掀起了新一轮革新浪潮，大众的办公方式也正在发生颠覆性变化。而各大企业机遇自身的多种优势，在率先布局，试图抢占市场高地。它们希望能够掌握先驱优势去深挖护城河，并构筑行业壁垒。至于能否真正实现，还要看后续的竞争及对决。