创新企业教育培训模式的思考与探索

　　摘要：市场环境的瞬息万变、经济的全球化发展使得企业必须不断追踪日新月异的先进技术和管理思想，才能在严酷的市场竞争中拥有一席之地。本文从提高员工素质，提高生产效率等方面指出了培训对企业生存和发展的作用；从培训的内容不够全面等方面分析了目前教育培训模式的存在的弊端；从对培训需求进行评估阐述了，创新职工教育培训模式，提升高员服务发展本领的途径。
　　关键词：企业；培训；创新
　　随着改革开放的深入，中国社会已进入全球化、多元化、信息化的知识经济时代，随着知识经济时代的到来，企业竞争的焦点已经不再仅仅局限于资金、技术等传统资源上。市场环境的瞬息万变、经济的全球化发展使得企业必须不断追踪日新月异的先进技术和管理思想，才能在严酷的市场竞争中拥有一席之地。因此，加强对员工的教育培训，使人力资本持续增值，从而提升企业业绩和实现战略规划，就成为了企业领导者们的面临的重要课题。
　　一、培训对企业生存和发展的作用
　　一是提高员工素质，提高生产效率。通过对新进和现有员工进行职业技能和职业素养的培训，可以使员工不断充实自己、完善自己，丰富自己的岗位专业知识，提高自己的岗位操作技能和职业素养，以更好地适应岗位工作的需要，从而提高产品质量和劳动效率。
　　二是塑造企业文化，加强企业凝聚力。培训是建立优秀组织文化的有力杠杆。人类社会进入多元化的知识经济时代，管理科学正经历从科学管理到文化管理的第二次飞跃。在激烈的市场竞争中，塑造适合自己的、成功的企业文化，对增强企业的核心凝聚力，促进企业的管理升级有着重要意义。通过对员工进行职业品质、职业素养方面的培训，端正员工的职业态度、增强员工的责任感，提高员工的职业素养，让员工对企业有更强烈的归属感，正确认识企业文化的内涵，并自觉融入到企业文化的氛围中，使企业更具竞争力和生命力。
　　三是增强企业的核心竞争力。在知识经济时代，人才的竞争异常激烈，拥有高素质的人才团队，就拥有竞争优势，是企业在市场竞争中立于不败之地的根本。通过对员工进行培训，使其知识得到及时的更新，技能得到不断的提高，使其紧跟企业的发展和技术进步，增强了企业的核心竞争力，因此，培训已经成为了企业竞争优势的重要来源。
　　二、目前教育培训模式的一些弊端
　　一是培训的内容不够全面。现有的教育培训仅局限于岗位技能的培训和企业文化、形势任务、安全教育等形式的培训，对职工综合素养提高的多元化知识教育培训内容不够，真正适合员工个人职业发展规划设计的内容不多，造成培训内容的局限性，导致员工接受教育培训的热情不高。
　　二是培训内容针对性不强。针对不同的员工，培训的重点也应该有所不同，我们目前开展的培训缺乏针对性，培训教材不多、教条化、纯理论的太多，可实际操作的太少。由于企业员工培训方面涉及的专业种类多，知识技能更新快，而相关的教材更新跟不上。相关的教材重知识、轻技能、缺乏先进性、指导性和前瞻性，从而影响了培训的效果。
　　三是考核激励机制不够完善。在目前的教育培训中，缺乏有效的激励制约机制，导致职工参加教育培训只是在走过场，特别是年龄层次偏大、文化程度偏低的职工参与热情不够，使教育培训的实际效果不理想。
　　三、创新职工教育培训模式的途径与方法
　　一是对培训需求进行评估。培训需求是指员工工作能力、绩效与工作要求及标准之间的差距，员工培训就是为了找出这些差距，并通过各种培训手段缩小这些差距。培训必须建立在科学的培训需求分析的基础上。培训的需求分析可以在三个层次上进行，即员工层次、企业层次、战略层次。员工层次在找准个体现状与应有层次差距的基础上，还要综合考虑员工的个人职业规划设计需求。把员工想要提高的方向，需要学习的知识融入培训评估，企业层次主要通过对企业的目标、资源、发展等因素的分析找出企业需要提高的方向，即现有状况与应用状况之间的差距，确定培训是不是解决这类问题的最有效的方法。战略层次的分析，主要是为了满足企业未来发展的需要，应开发什么样的项目。
　　二是制定科学的培训计划。制定科学、完善的培训计划是完成培训目标、实现培训预期效果的关键。因此，在制定培训计划时应注意以下几个方面的问题：一是培训计划要服从于企业的生产、经营和发展的战略需要；二是培训计划要能够协调企业组织目标和员工个人目标，兼顾企业的利益和员工个人的发展需要；三是依据培训的需要开展各种类型的培训，使各种培训之间形成互补；四是培训计划的预见性。在对人力资源现状分析的基础上，依据企业的发展规划，制定有预见性的培训计划。
　　三是完善教育培训考核评估体系。培训效果评估指的的是对培训结果好坏的测评。主要通过对培训对象、培训主体、培训对象的工作领导进行调查，分析经过培训后被培训者是否改正培训要改善的地方，工作是否得到了改良，自身是否得到了完善。为了达到培训的预期目的和培训效果，我们应该完善培训的考核评估体系。在效果检验上，不能只顾理论知识的掌握程度，要把重点放在员工综合素质的提升，岗位操作技能的提高和对企业文化的理解方面，通过严格、科学的评估，提高培训组织者的责任意识和培训效果。
　　四是引入激励机制是提高培训效果的重要手段。抓住员工追求自我实现的关键需求，把培训工作与薪酬、升迁、轮岗等激励机制挂起钩来，不仅是重视培训的表现，而且是提高培训效果的重要手段。它能有效地调动员工参与培训、提高素质的积极性。其形式看起来是被动的，实际内涵则是主动的，符合现阶段企业员工培训的规律。
　　总之，强化员工培训，不仅可以增强企业竞争力，实现企业战略目标，另一方面它也将员工个人的发展目标与企业的战略发展目标统一起来，满足了员工自我发展的需要，并调动了员工工作的积极性。因此，在当前世界金融领域风险还未消除，经济形势极为复杂，行业竞争面临新一轮的重新站位排队的形势下。企业应进一步优化教育培训模式，以更适应时代的进步和发展，从而提升人力资源成本的价值，助推企业的发展。