全域兴趣电商，给商家带来了什么？

　　自去年4月提出“兴趣电商”的概念后，抖音电商逐渐站稳脚跟。
　　5月31日，在抖音电商第二届生态大会上，抖音电商总裁魏雯雯在主题演讲中宣布，将升级兴趣电商到全域兴趣电商阶段，通过覆盖用户全场景、全链路购物需求，满足用户对美好生活的多元需求；通过短视频和直播内容、商城、搜索等多场域协同互通，为商家生意带来新增长。
　　短视频与直播激发消费构成了兴趣电商的基本盘，商城与搜索让抖音能够进一步承接主动、带有明确目的的消费需求。换言之，兴趣电商全域升级将让平台同时具备货找人与人找货的能力。
　　过去一年，兴趣电商的营销效率已经得到印证，短视频所提供的全天候曝光与直播所带来的高转化，有效激发了消费者的潜在需求。据了解，抖音电商在没有商城与搜索的情况下，GMV是同期的3。2倍。
　　一家MCN机构人士认为，这次升级最直观的效果是提升复购率。“过去消费者通过挂车视频与直播间下单，而商城与搜索上线后，品牌与商家将会着力在关键词上花心思。”
　　国货品牌发展的新渠道
　　某MCN机构人士注意到消费趋势变化过程中，一个又一个国货品牌从抖音电商走向新赛道。以美妆为例，今年珀莱雅、HBN、凌博士、红之等品牌在抖音取得了相当不错的成绩。
　　确切地说，短视频与直播改变了国货酒香难出深巷的困境。
　　经过多年行业积累，国产美妆品牌在许多关键技术已经取得突破，相关企业自主研发能力显著提高。另一方面，年轻一代的消费观念受到文化认同影响，为国产品牌崛起提供了更加有利的营销环境。
　　“内容即商品”的兴趣电商适应了供需两端变化，平台通过内容场景开辟了一条新的路径。“短视频帮助品牌找到潜在用户，而挂车与直播进行高效转化。”一位业内人士告诉光子星球，短视频直播的组合，带来了与图文内容、线下逛街完全不同的购物体验。
　　《2022抖音电商国货食品饮料消费洞察报告》显示，抖音电商帮助国货品牌有效连接消费者。2021年全年，抖音电商国货品牌销量同比增长667，而且无论新锐还是传统国货品牌，在销量上都驶入快车道。
　　以乳制品为例，兴趣电商为相关品牌提供了灵活、高效、场景化的营销策略。
　　今年以来，消费市场存在广泛囤货需求，抖音电商超级品牌日推出“囤奶季”主题承接新需求。消费者对乳制品有极高的品质需求，抖音电商邀请老爸评测创始人魏文峰，带领KOL与粉丝会员对认养一头牛的牧场各指标进行无死角抽检。
　　围绕“溯源”的一系列活动不仅让认养一头牛实现了销量上的增长，而且在潜移默化中突出了品牌优势和产品功能卖点。
　　兴趣电商为品牌创造了更高效的曝光与转化，其中直播扮演着支点作用。《报告》显示，抖音电商国货食品饮料直播场次相比去年上升105，观看用户同比增长217，带动销量增长547。
　　抖音电商生态大会上披露了另一组数据，表明过去一年平台商业生态从初创迅速走向繁荣，这也是支撑兴趣电商全域升级的前提条件：
　　1。共有100亿件商品通过抖音电商走入千家万户，每月超2亿条短视频内容和900多万场电商直播。
　　2。有180万新商家入驻抖音电商，386万动销电商达人在电商开拓事业，还有2万余家机构、服务商与抖音电商合作。
　　3。同比去年4月，在抖音电商平台，挂车短视频累计播放次数增长31，直播间订单数增长112，有商品意图的搜索行为与去年相比增长了217；店铺的PV今年增长了279。
　　数据表明，兴趣电商不仅成功开辟了一条有别于传统电商的路径，而且也推动了达人与MCN机构增长。
　　光子星球从某MCN机构了解到，目前达人与MCN机构已经形成了一套完整KOL流程。接到需求后会制作短视频吸引用户，间隔两三天，再通过直播进行转化。其中，短视频的内容质量对最后的效果影响至关重要，因此大部分达人与MCN机构会投入大量资源到内容创作上。
　　据上述机构观察，过去一年时间，由于MCN机构稳步攀升提供了大量就业机会，且头部与腰部形成了差异化的内容生产方式。
　　做大生意价值
　　近年，因为种种原因国内制造业面临着重重挑战，兴趣电商“内容即商品”为产业提供了一条突围之路。
　　2019年，苏州简单人衬衫有限公司开始借助抖音做线上化转型，并于2021年2月开始直播带货。公司坚持厂家自播，靠专业的服装知识讲解吸引粉丝，老板郑云婷也经常亲自直播介绍产品及工厂情况。
　　截至2022年1月，简单人的抖音账号已经获得超过23万粉丝，销量超过19万件，其中老粉丝回购率较高。
　　在福建莆田，一位茶具厂老板秦文（化名）告诉光子星球，2020年因为疫情，导致库存积压严重。一次偶然机会，他了解到一位工人把平时车间生产过程，以短视频的方式发到抖音，吸引了大量粉丝关注。不时有粉丝私信，问他能不能卖货。这位老板便鼓励工人继续拍摄短视频。
　　“看到不少粉丝让老板出镜，所以我就用自己的抖音号自播。”据了解，由于看到秦文在抖音直播有成效，周边几家工厂几乎都把业务搬到了线上。
　　经过两年发展，越来越多的商家在抖音电商上做大了自己的生意，而在2022抖音电商生态大会上，平台释放了两个有趣的信息：打通线下与提升履约能力，主要从四个方向优化平台生态。
　　面对特殊时期，线下门店线上化这并非开店直播那么简单。经营者既需要了解门店的货盘情况，同时又要围绕品牌门店的特点，准确定位账号风格。因此，抖音电商将发力云零售，打通线下生意。
　　针对广泛存在的线下堵点，平台将建设供应链云仓，为商家提供解决方案、履约保障，从而给消费者带来更好的物流体验。
　　前文提到，抖音电商已经成为国货品牌起飞的“跑道”，大会上还针对头部品牌商家推出“DOU2000计划”，并继续推进面向新锐品牌的“抖品牌计划”，巩固品牌阵地。
　　此外，围绕全国的产业集群，抖音电商将打造百强产业带专项，规模化扶持产业带商家，促进区域经济发展。
　　不仅授之以鱼，还授之以渔。去年提出的经营方法论FACT，即Ffield阵地自营、Alliance达人矩阵、Campagin主题活动、TopKOL头部大V构成了内容场，提升了商家运营能力。
　　本次升级后的FACT则强调内容场与中心场、营销场的协同。
　　内容场指短视频、直播在推荐场景里货找人。中心场指商城与搜索，承接用户主动需求。而中心场与内容场的种草、拉新形成流量协同，构成了新的营销场。在品牌商家未开播时，短视频、开屏广告与商城、搜索提供了主动与被动两种营销与转化方式。
　　新的优化措施与经营方法论FACT，表明抖音电商希望以更实际的方式，帮助商家长期发展。
　　“平台尚处发展早期，仍将维护良好营商环境视为最重要的事。”抖音电商总裁魏雯雯认为，有秩序的、健康的生态，才能让兴趣电商持续成长。
　　交易不再冷冰冰
　　兴趣电商不仅扮演着纾解企业困境，促进消费的角色，而且还在助力乡村振兴、弘扬传统文化、推动知识普惠等方面发挥积极作用，一些电商“绝缘体”获得了难得的曝光机会。
　　早在2020年10月，抖音电商推出“看见手艺计划”，为一些商业化属性弱、但文化属性强的手艺人提供了展示与变现的机会。既有针对文化属性的“与大师同行”，亦有常态化的“每日匠心”、节日场景的“匠心年货”以及迎合新消费趋势的“好物新国潮”等活动。
　　像江苏省级非遗项目青铜失蜡铸造技艺的代表性传承人做炉子的陈巧生、糕点制作手艺人祥禾饽饽铺、国家级非遗传承人母炳林等，众多过去因为缺乏曝光机会而面临传承困难的手艺人重获新生。
　　去年从日本回国后，漆器学生张光（化名）到高校任教，他告诉光子星球，由于国内对漆器认知程度较低，他最初以短视频的方式，将制作好的漆器发到抖音。后来看到效果还不错，于是经常会开着直播制作漆器。
　　张光的目的是希望展现传统艺术的魅力，至于未来是否会寻求变现，他的回答很抖音：看兴趣。
　　兴趣电商还带来了“山货上头条”这类主题式的购物场景，为山货提供了别样的曝光与商业化机会。在四川泸州、吉林延边、黑龙江饶河、福建屏南，一个个普通农人从创作者变为创业者，继而造福一个人，带动一个村的案例不胜枚举。
　　在图书消费市场，兴趣电商助力图书销售，推动知识普惠。在“全民好书计划”推动下，2021，抖音电商平台售出图书超1。9亿单。
　　机械工业出版社今年出版的新书《聪明却混乱的孩子》通过达人带货，在抖音电商上的销量已达到4万册。社里已经明确了要加大在品牌自播上人力、财力和物力的投入。
　　魏雯雯在大会上提到，除了创造生意价值，兴趣电商也在产生更多社会价值。
　　一笔订单不再是商品与资金的流动，可能是知识普惠，可能是文化传承，也可能寄托了山区脱贫的希望。从这个角度上看，兴趣电商其实拓宽了电商的边界。