打工人羡慕创业者,创业者羡慕企业家,生意人羡慕大老板,但熟不知这些人都有类似的痛苦: 打工越做越怕:打工发不了财,越能干就越累,年纪大了没公司要,自然越做越怕 创业越做越难:创业的门槛越来越高,对创业者的要求越来越高,自然越来越难 企业越做越苦:企业面临的竞争越来越大,企业自身也越来越臃肿,自然越做越苦 生意越做越累:生意面对的变化越来越快,同行竞争也越来越大,自然越做越累 虽说如此,我们都该相信“只要想变得越来越好”,那就一定有方法、有希望! 本文,子禾将从策划的角度,分享“大道至简”的5个具体方法,帮助大家提升对商业的认知,掌握简化、变轻松的方法。 (下面内容来自真实案例总结,建议细读、细品、慢悟,会帮你彻底打通“大道至简”这件事) 01商业上,学会减法:大道至简,真正的生意经、商业之道是极简的,要学会做减法 第一个帮自己简化、变轻松的方法是“在商业上,要学会做减法”。 在商业这个大的概念里,包含了太多的内容: 从角色上分有打工者、创业者、企业家、生意人、媒体人、合伙人、消费者等等 从内容上分有职场秘籍、创业百科、管理运营、生意秘诀、合伙规则、消费心理学等等 从工作上分有市场营销、客户引流、自媒体、社群运营、客户管理、服务管理等等 从问题上分有如何引流客户、如何成交、如何销售、怎么做股权激励、拿投资等等 恐怕,任何一个国家,任何一个时代,在商业上都没有今日之中国体量庞大、内容复杂、竞争激烈。 显而易见,不论是打工,还是创业、做生意,如果把自己陷入到这些里面,势必会变得越来越难,越来越累。 其实,无论做什么,都是大道至简的,包括商业这件事。 “在商业上,要学会做减法”,具体的操作方法如下: 不忘初心: 不忘自己的初衷,不丢失自己的灵魂,在浮躁、迷茫、失去方向时,回到初心的原点,想想自己为什么而活,为什么而努力,就能找到心的方向。 锁定目标: 时刻记得目标客户是谁,要帮他们解决什么问题,要带给他们什么价值,努力成就客户,就是成就自己,我们与客户的利益是一致、不矛盾的。 排除干扰: 在做任何决策前,都综合运用前两点,看清自己,看清目标和方向,来帮助自己排除干扰,抵御干扰,保持冷静的头脑。 顺势而为: 与其拼尽全力去创造一个属于自己的时代,不如在时代中成就一个更好的自己。 要关注时政、要闻、行业、环境等等,要提升认知,让自己与时代保持同步,这很重要! 因势利导: 有势不用利,用利矮三分;有利不用情,用情损三分;有情不用力,用力伤三分。 意思是能借势造势,就不要过度强调利益,否则你在别人眼里你就不值钱了; 能用钱解决的事,就不要用感情去解决,否则必定会伤害感情; 能用感情解决的事,就不要用手段,否则会伤人伤己。 先兵后礼: 商业不是古代打仗,不能什么都摆明车马再开战。 很多时候先机就是命脉,该出手时不要顾及面子,不要放不下身段,不要矫情、端架子,要接地气,简单、直接、粗暴地去抓住机会。 结果为王: 别为了解决问题而解决问题,别为了努力而努力,更不要为了情绪而情绪。 任何时候,都要要有目标感,要紧盯目标,要步步为营,要落袋为安! 02流程上,学会简化:大胆调整组织架构,精兵简政,简化工作、业务、服务等流程 第二个帮自己简化、变轻松的方法是“在流程上,学会做简化”。 企业和生意,会随着时间的变化,而逐渐变得庞大、复杂,这是规律: 企业越做越大,内部结构就越复杂,流程就越繁琐、冗长 生意越做越大,内部斗争就越激烈,内耗就越来越严重 就算是打工人,干得越久,会得越多,方向也越多,事情业越多 这是一种商业上“熵增”的现象,简单理解就是“越来越无序、越来越复杂”。 “在流程上,要学会做简化”,具体的操作方法如下: 调整组织架构: 尽量舍弃层级过多的树形架构,尽量让组织架构扁平化,让决策、管理、文化等等,能够更短路径的上传下达。 用机制代替流程: 砍掉不必要的流程,用机制来代替。比如砍掉过于庞杂的监督机制,用追溯机制来代替,先给人信任,但出现问题,追溯问题,对问题人追责到底,绝不姑息。 精兵简政: 从招聘入口到岗位考核、绩效考核,尽量做到宁缺毋滥,随时做竞争上岗和末位淘汰等。 简化流程: 把流程倒过来做,以服务流程为例,从客户的角度出发,以客户的体验为准,建立服务要到位的流程、环节,然后以此为标准去建立。 培养客户的消费习惯,以餐厅为例,改为先付费、客户自己取餐、拿碗筷的模式,可以精简店面服务流程,还可以节省服务员的人力成本。 03管理上,学会用人:明确岗位和职责,老板只做后勤,大胆放权,推动人才的成长 第三年个帮自己简化、变轻松的方法是“在管理上,要学会用人”。 现实中,很多人累死在不会用人上: 打工者不会用人,不会跟领导沟通,不会向上管理,不会向领导要资源 创业者不会用人,凡事事必躬亲,看谁做都不如自己,索性还是自己上 企业家不会用人,历经多年身边没有自己人,没有得力干将,团队跟自己都难以一心 生意人不会用人,合伙人不用心、不干活,就等着分钱,员工踢一脚动一下不主动干 对用人的理解,很多人停留在“雇用、利用、我出钱你出力”的层面,这当然会最终苦了自己。 “在管理上,要学用人”,具体的操作方法如下: 慧眼识人: 要选择在三观、意识、能量、味道上能符合企业、生意调性的人。 不是越厉害、越有才、越能干就越好,而是符合需要、符合调性,才最好。 懂人之心: 基层的人要的是制度,中层的人要的是机会,高层的人要的是价值实现。 有志向的人要的是机会,有个性的人要的是空间,本分的人要的是保障。 励人之志: 同样的一件事,同样的一个人,主动去干和不主动去干,是完全两种效果。 无论是创业,还是做生意,作为老板,在任何情况下,都要信心满满、正能量满满,让其他人能够时刻保持希望,为了变得更好,而愿意主动工作。 用人之长: 愿意补足短板、磨练自己的人是极少数,对于大多数人来说,只有在自己擅长的事情上,才能发挥自己的长处,才有好好干的心情。 容人之短: 干自己不擅长的事,人就会消极、害怕,甚至逃避。 作为管理者要抓谁的错,那肯定能一抓一个准,所以管理者不能是完美主义者,不能对人吹毛求疵,要能容人之短,也要能在用人时扬长避短。 善用规则: 用人是门艺术,但这艺术的基础,是基本的用人规则、制度、和体系。 比如要建立合伙规则,才会吸引合伙人,为团队建立制度,团队才会自动运转,为个人提供晋升机制、培训体系、奖惩制度,个人才会积极努力的工作。 成人之美: 人才在这里成长,然后在这里安家落户,这当然好。 可有些人才,由于各种原因会离开、跳槽,甚至会反过来跟原来的老板对着干,这也很常见。 创业者、生意人真正识人的眼光,是能够看到人才的未来,能真心地站在人才的角度,在成就人才的定位上,理解人才,帮助人才,成就人才。 这样的老板,自然会有更多的人才愿意追随,愿意帮助老板实现共同的梦想。 04机会上,学会合作:不在自己主要战略主线上的机会,和他人甚至同行合作去推动 第四个帮自己简化、变轻松的方法是“在机会上,要学会合作”。 很多创业者、生意人经常劳而无功,是因为不会合作: 打工者在职场不会合作,不合群、跟谁都不对付,那就没有任何升职的可能 创业者在项目和客户机会上不会合作,单凭一己之力,很难获得对方的信任 生意人在商机出现时不会合作,单凭一己之力,很难兼顾很多面,就会错失良机 在商业中的任何领域,都少不了人与人打交道、人与人建立关系、人与人利益合作。 “在机会上,要学会合作”,具体的操作方法如下: 锁定主线: 锁定自己的战略主线,该自己研究、研发、创新的,严格保密,不对外合作,或在必要的合作上,保护好自己的知识产权、利益等等。 放开辅线: 在其他辅助主业的线路上,以合作为主,可以外包出去,也可以合作成立新的公司、团队。 果断舍弃: 对于压根儿不在战略线路上,属于可做可不做的内容,统统舍弃。 善用规则: 无论跟谁合作,都先把丑话说在前头,规则先行,明确规则、明确各自责任、投入,再按照合作的进程表,双方共同推进。 05利益上,学会舍得:只赚自己该赚的钱,不贪图能力达不到的钱,会舍弃才有得到 第五个帮自己简化、变轻松的方法是“在利益上,要学会舍得”。 在商业上,这几种人必定越走越窄、越做越难: 舍不得给工资:总要以势压人,给人低于同行、同岗位、同水平的薪资待遇 舍不得给利益:即便张榜公布、白纸黑字、有奖励承诺,也不惜自毁诚信,不给人兑现 舍不得给股份:即便是很重要合伙人、人才、得力干将,也怕请神容易送神难,而拖着不给股份 格局这件事,不是听人劝、看几本书,就能变大的,要么天生就有,要么后天被迫有。 “在利益上,要学会舍得”,具体的操作方法如下: 放下贪念: 了解自己的能力、实力,有多大的胃就吃多少饭,先放下那些自己够不着的利益。 要想明白,创业和做生意,在本质上并不是老板给其他人发自己的钱,而是老板搭台,让其他人唱戏,每个人挣了钱,都有老板的一份。 如此,逐渐放开格局,放下对别人赢得利益的贪念。 逆向思考: 任何时候,想到任何可能的利益,都不要被欲望冲昏头脑,而是要反过来想,自己需要付出什么,才能得到,得到以后又会有哪些连带反应和危害,自己是否能够承受。 学会对价: 在自己可控的范围内,敢于跟任何人谈判、对价,定规则、定合同。 用对价的方式,跟人合作,各尽其能地去工作,按照对价和规则划分最后的利益。 诚信为本: 商业成功简化到两个字,是诚信。 或许在一般看来,做到诚信并无实际的利益,反而会有损失,但是,一旦不诚信,则可能让一个哪怕千亿级的商业体,在一夜之间土崩瓦解! 总结: 某个综艺节目,以一个亿的天价对某位明星发出邀约。 这位明星笑着回应道,“我得做什么,才能对得起这个价钱?对不起,我不值这个价”。 这句回答可谓是“人间清醒”! 在商业上,但凡越做越累,不妨套用这个“人间清醒”,帮助自己做减法、做简化、变轻松: 我得做什么,才能让生意变得简单、有价值、有希望? 我想让人追随我、主动、努力地工作,我得做什么,才对得起人家的这份忠诚? 我想让客户愿意来找我,愿意来消费,愿意相信我,我得做什么,才能对得起人家这份信任? (各人情况不同,阅读时有感觉的点自然不同,谨以此文为大家提供参考、引导) 凯迪号作者:策划人子禾,灵魂人物创始人,15年商业策划人,做企业家幕后的辅佐者