土巴兔718全民家装节一次颠覆性的信任重构

　　后疫情时代，全面复工虽已经开启，但并不是所有行业都能快速恢复，走入正常的运营正轨依旧需要时间。家装行业就是其中一个，经营难题、流量剧减、信任流失这些问题都一一亟待攻克。
　　一位中年装企老板的扎心困局：优质的流量在哪里？
　　今年太难了，没有流量，注定就是一个死局，而且是一种折磨！刘先生在成都经营着一家近50多名员工的装修公司，刚过完43岁生日的他，鬓间已夹杂着不少白发。从刘先生口中，听出了极度的焦虑，甚至有些许的绝望。
　　面对疫情的突袭，对于装企，特别是中小规模的装企来说，挑战无比巨大。
　　我每月光员工的工资都要近50万，全靠前两年的积蓄顶着，都是跟了我几年的老师傅，我已经降薪了，我不想裁人，有一单进来我就能多撑半月。刘先生称，几十口员工的工资要发、店面租金要付、材料商的款项要结，每个月动辄数十万的成本无声蒸发，订单少、入不敷出、资金链紧张，困难环环相扣，让他一步步陷入难关。
　　找到优质并快速变现的流量，是刘先生给自己立下的军令状，这一目标也并不是遥不可及。
　　而让刘先生力不从心的是：每年的三四月是装修旺季和抢单季，但疫情导致复工晚，错失了这个营销爆点。并且，在今年疫情的影响之下，装企传统的线下爆破和小区营销的获客方式无法实施，而广告投放、竞价投入效果不好不说，成本也高。本来流量就不富裕，现在更是雪上加霜。
　　该试的招都试过了，我现在的心态就是，有奶就是娘，有流量我就上。各类家装节活动都报名了，直播带货也试了，自己也亲自上阵，红包比过年公司群发的都多。刘先生表示自己直播的效果并不如自己的预期，说完后嘴角向后扯了扯，笑的很无奈。
　　刘先生还表示，自己已经非常积极的参加线上线下多种大大小小的家装节活动，而价高者得的流量分配方式，让运营成本本就捉襟见肘的他没有太大的竞争力，最终分割到的流量所剩无几。
　　堵上全部的家装求生记
　　不过在刚刚过去的这个7月，刘先生的公司在不经意间迎来了转机。
　　718是我等了很久的家装大促，我也准备了很久。刘先生表示，早在线下流量为0的三四月份，自己就被土巴兔的订单续命过，但那个时候整个大环境都很差，那些订单只够自己活着。
　　而这次的718活动，刘先生图谋甚大。
　　想着赌一把，如果进来的订单多，就能原封不动的带着班底坚持到年底，很想和大家一起度过这个艰难的2020年。
　　由土巴兔举办718全民家装节等于装修界的双十一，每年很多装企都在这节日开始吸收流量。今年虽然受疫情影响，但在土巴兔的带动下，这场家装节反而比以往历届都盛大，给出的优惠也比以往更为丰富。众多家装企线上线下联动参与，数百品牌联合行动，共同为消费者让利，在长达一个月的促销周期内，为平台商家带来高效、有黏性的流量。
　　因为今年的特殊情况，线上直播的这把火蔓延到各行各业。然而，以大宗耐用消费品为主的家居行业，似乎并不是那么容易入局。但土巴兔的718全民家装节却早早布局线上直播，打破传统的销售模式，创新的以直播为主阵地，仅装修企业直播一项在家装节期间就超过500场的节奏，以精品装修内容为持续输出的传播模式，让流量获取更直接、更精准、更聚焦、均价更低。
　　都是直播，但直播也不一样，土巴兔是垂直专业的互联网装修平台，这也将目标流量更加锁定，在土巴兔上直播获客转化好太多了。
　　刘先生表示，公司从718到现在，自己店里举办了七八场大大小小的直播，获客量相比平常大幅增长了近40，而转化率更是相比提升了20，陡增式的订单量让刘先生尝到了巨大的甜头。
　　刘先生兴奋地表示：非常支持718成为家装界的大促IP，也希望土巴兔每年能出创新式的活动，最好像天猫那样，一天两天就能干到半年的订单！在结束聊天时，刘先生还不忘对未来展望一番。
　　一位二胎妈妈的独白：说实话，我不想相信装修公司了
　　我之前有过一次装修经历，说实话，我不想相信装修公司了。
　　这位即将在12月迎来第二个孩子的二胎妈妈小杨表示，这是我们家的第二次装修，因为二宝来了得换一个大一点的房子，但第一次的装修过程真实令人无力吐槽。说好的价格，在装修过程中不断的增项和加价，尤其是水电；说好三个月的工期，最后半年才完成；出现点问题，老是推脱不处理现在学习的视频和平台这么多，我一直想自己装房子。
　　据《消费者家装满意度调查》最新数据显示，全国工商和市场监管部门共受理家居家装类的消费投诉13。78万件，装饰装修服务类的投诉2。21万件，消费者满意度极低。家装行业是一条复杂的产业链，不可否认，历经三十年的发展，乱象丛生的行业痛点仍然为消费者所诟病行业没有统一标准、信息不透明不对等、装修合同陷阱、材料使用良莠不齐、施工参差不齐、工期一拖再拖、质量管控差、售后无保障、口碑度不高
　　直击痛点，真正将消费主权还给消费者
　　因为疫情在年前被搁置的装修计划在7月提上了日程，小杨告诉我们，选择装修公司她也是对比了很多家，最终还是通过土巴兔718全民家装节上定下来的，从不愿相信到下单，自己情绪很复杂。
　　小杨的心情很复杂，不过她对最终的选择很有期待。可以看出，本次718家装大促，土巴兔给出了难以拒绝的福利，平台甚至直击用户的顾虑：装修，一个718就够了！
　　仔细看了活动的细则，老公算了下，确实要比年前的预算省下几万，我就心动了。小杨称这就是让自己心志不坚的原因。当然了，除了价格优势，土巴兔的平台保障也让小杨放松了警惕。
　　土巴兔造节：一场颠覆意义的产业变革与信任升级，撬动更大的蛋糕
　　从一个只属于自己的周年庆节日到全民参与的行业IP大促节，土巴兔718全民家装节在行业内的影响力、号召力正在变得越来越大。
　　互联网赋能下的消费时代，家居行业的变革必然要顺应消费形式的迭代升级，从而越来越多的传统装企期待在线上挖掘出一条破局之路。在家装行业正在进行的这场颠覆性的产业升级的变革中，占据互联网家装用户占比超80的土巴兔已经成为第一推手，利用718全民家装节这个大IP有力武器，助推行业从传统线下转战到线上，从而撬动行业更大的蛋糕。
　　而面对消费者的信任在一点一滴流失的行业现状，土巴兔通过直播科普装修干货、达成商家与消费者之间的信息对等透明、更推出多重真正为消费者权益保驾护航的措施一步步消解消费者的疑虑与担忧，完成了一次消费者的信任升级，更解除了传统家装诟病留给家装行业积重难返的信任危机。
　　家装行业从2015互联网家装元年已磕磕绊绊走过5年，但装修作为低频率、高参与度、大宗消费的产品，相比零售在线上实现成交艰难太多。土巴兔718全民家装节势必将推动家装整个产业的互联网化进程，不断改变用户的消费习惯，培养用户新的消费惯性与信任，从而促成消费者的消费改变与升级，真正实现让装修像买包包一样简单！