告别左晖，中介教父和他的房产帝国

　　做难而正确的事
　　文廖羽
　　编王一粟
　　5月20日，贝壳找房发布讣告，称其创始人左晖因病逝世，享年50岁。
　　贝壳失去了一位奠定我们事业和使命的创始者，居住产业失去了一位始终在探索和创新的引领者。贝壳讣告发布当天，贝壳找房企业官网、愿景明德官网，连同左晖及一众高管的头像，都变成了黑白色。
　　左晖，这位名副其实的中介教父自2001年创立链家进入房地产中介行业，至今已有20年。在这二十年间，他一步步吸收房源、推动中介行业完善、打造线上流量平台，慢慢形成从线下到线上的商业闭环。消费者无论是买房、卖房、租房，都逃不开左晖创立的链家、自如、贝壳找房等平台。
　　没有人会否认左晖对行业做出的贡献。左晖离世消息传来，SOHO中国董事长潘石屹半夜发文：纪念我们的朋友左晖。融创董事长孙宏斌曾说，他敬佩的企业家不多，但左晖算一个。广东省住房政策研究中心首席研究员李宇嘉、深圳市房地产中介协会、中原地产经纪人王生等业内人士纷纷发文，表示对左晖所做成绩的认可和对其离世的遗憾。
　　在左晖的创业故事里，有200人叫板整个行业的勇敢；有跑完一个北京城的勤奋；有2008年就开始做数据库和操作平台的远见；有多渠道、多维度掘金的智慧；有做难而正确的事的坚持。
　　在左晖生前转发的最后一条朋友圈里，落款老左的贝壳找房内部信中在问：这个城市乃至这个行业，有链家和没有链家到底有什么不同？
　　12年北漂闯入房产中介
　　不知从何时开始，各大城市总有一抹醒目的绿色，伫立在一个个小区底商。时不时的，一群二十出头的年轻人西装革履的从店里出来，他们手里拿着写满信息的牌子走街串巷，眼睛盯着钢筋混凝土搭建的房子。
　　左晖这个出生于陕西渭南的理工男，刚从北京化工大学计算机毕业，被分配到北京郊区一家工厂做技术员。那份工作机械而寡淡，没过多久，左晖就辞职出来，开始北漂生活。
　　像现在很多刚毕业的大学生一样，左晖刚开始也不知道自己喜欢做什么，他做过客服，做过软件销售员，1995年还投资了5万块钱，和两个大学同学做起了财产保险代理。
　　那是左晖第一次创业，虽然对保险业务一窍不通，但却充满热情，晚上死啃其他保险公司的条款，总结干货，白天再将自己学到的东西讲给员工。就这么依靠着现学现卖，左晖居然成功的在不到5年时间里将5万块投资翻了100倍，拿到了500万收益。
　　可惜好景不长，2000年国家政策调整，要求销售保险需持有相关牌照的同时，宣布取消福利分房制度。左晖深知公司缺乏取得保险牌照的相关资质，又看到个人购房比例增大之后房地产行业即将面对的巨大商机，于是在几番考量之下，左晖拿着赚来的500万元，转行做起了房产中介。
　　从1992年毕业到2001年进军房地产，左晖北漂的日子里，租房、搬家是常事，也曾多次被中介骗得一塌糊涂。因此，当我（左晖）自己开始做中介的时候，正能量很足，不过，现实情况远比左晖想象的复杂的多。
　　1998年，北京二手房交易市场起步，发展缓慢，缺少监管的中介行业更是泥沙俱下，各种虚假房源、低价高卖现象层出不穷，大部分中介依靠买卖双方的信息差，做差价生意。没被黑中介坑过的北漂，不足以谈论人生成了一种无奈，而集体无意识下的中介行业，没有人意识到这个问题，交易质量难以保证。
　　2018年，左晖在接受腾讯新闻《财约你》的采访时，分享了一段他印象深刻的经历，那是2008年北京奥运会前夕，一位女客户找到左晖，她在支付800万元购房款的第二天，卖家自杀了，房款不知去向。直到今天，那个女孩的样子都在我眼前，她很平静，又心如死灰。
　　类似女客户的遭遇并非个例，最开始做房产中介，链家也是做的差价生意，消费者吃了亏找上门来，链家就把钱退回去。几次三番之后，左晖发现行业存在的问题：理论上讲，6万多亿的二手房交易，实际上处在裸奔状态，风险非常大。第三方托管非常重要，但市场上的确没有为行业服务的成熟机构。
　　那时候，左晖才恍惚意识到：我们原来干了不少坏事，甚至一度很怕女儿写作文《我的爸爸》，担心孩子羞愧于介绍自己的爸爸是干中介的。左晖对中介行业的乱象深恶痛绝，明明可以你站直了赚钱，为什么非要去坑蒙拐骗的呢？
　　绝望和希望交织的7年
　　左晖的20年，一直试图解决中介行业的三个痛点：交易的保障（不吃差价）、信息的质量（真房源计划）和经纪人的职业化。
　　据雪球报道，2012年北京真实租售房源约11。96万套，而网络租售房源总计约200万套，除去重复发布的房源，虚假房源仍占很大比例。而要确保真房源，只有依靠人力一间间去核实、记录，还要保持维护和更新，这是一项大工程，不仅耗时耗力，还会面对自己平台房源数量减少，促交量下滑的直接影响。
　　对于这样费力不讨好的事，左晖却认为：只有坚持真房源才可以做到整个组织乃至整个行业的正向价值驱动。
　　链家在2011年开展了真房源行动，承诺假一赔百，并在中消协建立了先行赔付制度。这一套操作下来，直接打破了行业潜规则，引发圈内震惊。
　　链家的房源数量首先受到冲击，紧接着便是消费者的质疑、促交量的下滑以及公司内部的人心浮动，一时间，链家不仅成了行业众矢之的，还引发了内部员工离职潮。
　　左晖在内外双重压力下，度过了一段艰难的日子。那时候，他安慰公司员工说：我百分之百再和你保证，三个月、一百天之后他一定会再回来。
　　而事实果真如左晖所言，三个月之后，链家业绩开始回暖，员工离职潮情况改善，市场的质疑也随着真房源计划的推行而减少，左晖知道自己赌对了。
　　而这个时候，左晖的身体却亮起了红灯。据财新网报道，左晖于2013年9月诊断出身患肺癌，在国内手术切掉了三分之一的肺后，长期做化疗和细胞疗法。而这段时间，恰好就是真房源计划逐步施行的过程。
　　而后的日子，链家的动作显然加快了不少。为了更快推行真房源计划，2014年，链家走出北京，左晖为了弄清24座城市里的6000万套房子，一次性下派500个兼职扫楼，结合楼盘字典系统，构建庞大的数据库。而后更是大举并购之旗，合并了上海德佑、成都伊诚、北京易家等多家房产中介公司，推行速销等策略，获得了全国范围内大量独家房源，在二手房市场拥有了更高的议价权。
　　链家就凭借庞大的房源和楼盘字典、ACN合作网络赋予的软实力，逐步构建起强大的资源、数据库和操作系统优势。这不仅让链家的行业领先地位更加稳固，也使得左晖有精力谋划更大的行业整合。
　　于是2018年4月，贝壳找房正式上线。
　　2020年链家19周年年会上，左晖说道：不做贝壳，我们一样能很好成长，甚至能赚更多的钱。那为什么还要做贝壳呢？我们希望因为有我们存在，让国家和这个行业变得有些不一样。
　　为了这个不一样，左晖拿了投资方的钱，签署了对赌协议，开始密集与地产业内人士出席活动，终于贝壳在2020年上市了。
　　而在贝壳的招股书中，已然写明如果我们的董事成员、CEO或其他关键人员由于事故、健康状况、辞职等原因无法或不愿继续为我们服务，我们可能无法及时找到继任者。
　　左晖的选择
　　IBM全球企业咨询服务部副合伙人许方，自2009年开始就和左晖有不少交集，尽管后者挖走了他不少人马，但许方依旧称左晖为有理想的地产经纪行业的颠覆者。可左晖的理想究竟是什么呢？
　　2019年，他在贝壳成立一周年的新居住大会上表述：我们今天所做的一切都是为了两件事情，一是推动行业效率大幅提升，二是让消费者需求得到满足。创业20年，贝壳近乎是左晖理想主义的最终形态一个打通线上线下以及中介经纪人的生态圈。
　　在创立贝壳、自我革命的过程中，链家内部高管团队中有三种角色，除了负责思考未来的事情的左晖之外，其他的高管被分成两派，互联网派负责用互联网思维来干掉链家，传统派则思考站在传统中介的位置，琢磨如何应对。
　　最终，互联网派占据了上风，链家网CEO彭永东、自如CEO熊林、以及丁丁租房CEO俞建洋等有互联网基因的高管，大部分都得到重用。而左晖也受其影响，言必及大数据、平台
　　人才、理念已经储备完毕，左晖在腾讯、鼎晖、复星、高瓴、软银、红杉、杨国强、孙宏斌、郁亮等人的支持下，迅速筹集了64亿资金，背负着期待和信任，签署了对赌协议。
　　在对赌协议的上市压力下，2020年对于左晖和贝壳来说，是一个关节点，如果贝壳不能在那一年年底上市，链家将面临极大的风险。因此，中原地产创始人施永青说道，左晖很清楚，他在大功告成之前不能倒下。贝壳上市，是他给所有投资人的一个交代。
　　可转过头来，贝壳上市了，左晖却在敲钟仪式上显得格外平静，他说，坦率地讲，上市我自己一直没有找到什么兴奋点，感觉是被周围人给烘托起来了，天天很多人在那儿祝贺你，好像觉得这是一个挺好、挺大的事。
　　贝壳美股上市后最高市值触达900亿美元，超越万科、碧桂园、恒大，证明了房地产交易服务商的价值会超过房地产开发商。
　　原我爱我家副总裁胡景晖说，本来这一天也许会晚58年到来，老左用他的生命让这个时间提前了。
　　据胡景晖为左晖所写的悼文记录，2015年3月，左晖在家休养了2年准备复出，胡景晖前去探望。那时是链家发起全国并购狂潮的前夜，左晖对于老友到访显得很兴奋，原本说好只谈一个小时，结果却谈了三个小时。
　　今天想来，如果2015年老左不复出，把公司卖掉，退出江湖，钱足够了，也许能活到七八十岁，但是两次长谈中，我觉得他权衡过，也作出了选择。
　　胡景晖认为，生命要么短暂而精彩，要么漫长而平淡，当二者不可兼得之时，左晖选择了前者。
　　结语
　　2018年左晖接受《棱镜》采访时，被问及：如果可以穿梭历史，您最想和谁对话？
　　他回答说：我不太想往前面穿，前面没什么意思，如果能穿到后面去还挺好的，再略一思忖，他继续说，等我儿子长大了，我去跟他聊聊，更想听他说说吧。
　　左晖从业20年，从怕被女儿写进文章里的北京最大中介头子，到穿越未来想和儿子聊天谈心，简单的思绪转变蕴含着人生的选择。
　　想听他（儿子）说说，说什么呢？
　　左晖没有回答，留下的空白，饱含着对事业、家人和世界的无限留恋。