有效承诺才能赢得合作

　　故事发生的背景是波黑战争。一群波斯尼亚士兵在大雾中迷路，走到了塞尔维亚人的阵地前面。在大雾散去以后。塞尔维亚士兵发现这群波斯尼亚人。接下来一场攻击在所难免。激烈的攻击结束以后，西基似乎是唯一的幸存者。
　　西基设法隐藏在无人的一个废弃的战壕里。他俘虏了一名前来打扫战场的塞尔维亚士兵尼诺。后来他们又发现另外一个活着的塞尔维亚士兵塞拉。但十分糟糕的是，士兵塞拉受伤了，而且身体下面还被塞了一颗地雷。如果他动一下的话，三个人都会死。事情开始变得复杂了。
　　三个本来有着不同人生轨迹的人，被相同的命运连在了一起。于是他们开始尝试合作，分别向各自的阵地喊话。他们正好夹在敌对的双方中间，要求双方不要开枪，他们也试图解决敌对关系。但是由于互相之间的猜忌和对立，他们又时常争吵。
　　双方的部队也因为这三个士兵而暂时放弃了对抗，纷纷向联合国部队请求援助。事情发展到这里，问题本可以到此解决了。可是复杂的历史原因和现实的困难，制造了很多问题。由于媒体的曝光，全世界都在关注这起事件，联合国也不得不派出高级官员前往解决。
　　但是还是无能为力。最后的结果是尼诺和西基在双方循环报复中送了命。联合国部队只能制造和平解决的假象来应付舆论。至于塞拉，则还是躺在那颗该死的地雷上，不知道自己的命运将走向何方。在这个故事中，为了避免零和博弈，尼诺和西基都是愿意合作的。双方军队也是因为自己人处在危险当中而无意对抗。
　　甚至联合国都出面维持和平。但是为什么在每一个人都希望合作的情况下，却造成了如此悲惨的结局呢？稍作分析我们就可以发现。缺乏承诺是造成悲剧的根源，因为缺乏承诺，所以造成双方无法互相信任。无法信任，自然达不成合作。
　　在博弈中能为我们带来合作的承诺，必须符合这两个要求。那就是适度和切实。第一个要求就是适度。绝不为自己制造力不从心的境况。也不可为自己制造日趋沉重的负担而盲目的承诺。这是把握适度承诺的前提。因为信守承诺，只有在量力而行，互相体谅留有余地的情况下，才有望圆满的兑现。注意在承诺时，讲明在特定情况下的理解深度和适应性的变化。并不降低承诺的严肃性。承诺时留有余地是人生艺术的难点之一，也是处理人际关系走向成熟的一种鲜明标志。这就要求人们做到恰如其分的承诺，使对方满意，使自己主动。
　　有效承诺的第二个要求是切实，也就是履行对他人的承诺，也可以是兑现承诺。也往往决定了在博弈中是否达到有效的合作。一个人能否信守承诺，往往鲜明反映着他的为人风范、精神品味和生活艺术的优劣，以及未来的人生走向。
　　从大多数人的现实遭遇中不难看出，承诺如若经常性的失效，往往会使人陷入困境、烦恼乃至十分尴尬的境地。因此，在通常情况下，我们在决定承诺之前要防止感情冲动，以保持冷静的头脑，注意承诺的适度和切实。