HR,人力资源管理者,又称为人力资源管理师,负责组织中人力资源的规划、招聘、培训、绩效、薪酬与劳动关系的管理;其职业技能等级由低到高进化:管理员、助理师、管理师、高级管理师。 诚然,做普通HR,相对容易;做优秀HR,相当困难。 在普通HR和优秀HR之间,欠缺的不仅仅是专业能力的学习与实践,更多的是体现在思维方式、自我管理与部门协作三个基本面的修炼进化。 郭朝刚:罗列出普通HR和优秀HR的区别,请诸位不要贴标签,也不要妄自菲薄,有则改之、无则加勉,善于思考、勤于实践。 1、思维方式 1。1情绪: 会发脾气是正常本能,控制脾气才是真本事。 评析:情商比智商更重要。智商决定录用,情商决定升迁。 1。2挑战: 面临挑战,普通者自我否定,优秀者直面解决。 评析:困难就是机会,失败者唯有借口,成功者寻找方法。 1。3创新: 固化思维与创新思维具有不一样的人生。 评析:平庸者自我设限、原地踏步;优秀者开放思考、学习成长。 1。4加班: 普通者抵触加班,优秀者基于需求沟通完成。 评析:否定者逃避责任,担当者合作共赢。 1。5业务: 只会专业但不懂业务的HR,不是优秀的HR。 评析:管理为经营服务,专业促进业务成功。 1。6思考: 普通者单一分散思维,优秀者系统思考由表及里。 评析:优秀者从线性思维向系统思维进化,直面本质才是王道。 2、自我管理 2。1时间: 做好时间规划,高效管理时间创造价值才是王道。 评析:时间是公平的,投入在哪里,收获就在哪里。 2。2技能: 复合技多不压身,修炼功到自然成。 评析:人非生而知之,而是学而知之;终身学习方能从量变到质变、从成长到成功。 2。3复盘: 吾日三省吾身:工作做好没?计划完成没?今天学习了没? 评析:工作有计划执行,形成闭环反思,持续复盘才能知得失、明利弊、断是非。 2。4细节: 天下难事必作于易,天下大事必作于细。 评析:心态决定命运,细节决定成败。化繁为简方为上策。 2。5交际: 海内存知己,天涯若比邻。 评析:与人为善、成人之美才是成功者的必修课。 2。6计划: 凡事预则立,不预则废。 评析:计划是管理的第一项职能,没有计划就没有管理。 2。7读书: 读书好,好读书,读书与不读书过的是不一样的人生。 评析:书犹药也,善读之可以医愚。书籍是人类进步的阶梯。 3、部门协作 3。1沟通: 沟通制胜,策略先行,实现价值,创造成果。 评析:说话是本能,沟通是技能;沟通从心开始,基于需求传情达意,创造机会、有效反馈、实现目标。 3。2部署: 明确重点、分清主次、系统布局、授权跟进。 评析:谋定而后动、三思而后行。明战略、定计划、抓落实。 3。3协作: 合作共赢,稳中求进才是正道。 评析:一个好汉三个帮。一个人可能走得快,一群人才能走得远。 3。4反馈: 闭环管理,及时反馈,是礼仪,更是专业。 评析:有问才有答,上下结合、内外衔接,形成系统。 3。5目标: 确定目标,分解目标为指标,正是实际行动的策略。 评析:目标是激励人们持续前行的动力,目标管理遵循SMART原则才有意义,实现目标是管理者使命。 3。6执行: 行胜于言,执行力就是竞争力,以结果论英雄。 评析:千里之行,始于足下。纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。 图文共赏析,悟道在知行! 声明:图片来源于HR新逻辑;正文内容更新创作。用于学习与交流。 本文作者:郭朝刚,奇哲咨询创始人、中管院客座教授、高级人力资源管理师。 推荐阅读: 1、学习的全面认知,学以修身、习以养德,学思践悟,行知觉悟 2、沟通高手:必备特质素养、学好乔哈里窗技巧、修炼三项专业能力 3、高手的思维修炼:取势、明道、定法、优术、成器 4、高手的修炼:掌握复盘技术,回顾反思,持续精进探究本质