最近项目部遇到了个头疼的问题：工人在施工的时候，磕碰了甲方刚刚安装的一扇大门，就是金属表面的一点擦伤。由于装修还未验收交付，甲方让我们直接找装修公司沟通。我们找到装修公司的负责人，他们开价要3万。经过多次沟通和砍价，他咬定15000不松口，最终我们同意了，跟他要对公账号，让他开票，我们付款，他不干了，说开票就还是3万，一分都少不了。这时候，我们才后知后觉，他这是打算把这笔钱自己给揣了啊。明白了他的需求，就好办了，我们跟他说，10000，不开票不转账，直接给现金，搞定！
　　所以，在职场，明白对方的需求是多么地重要！只要明确了这一点，才能保证沟通是有效的，才能开出需求交换的条件，并且有的放矢，轻松地满足自己的诉求。但是，需求纷杂，有时候真地很难判断。这时候，我们就要化繁为简，职场的需求总共只有5类，我们一类类的去排除就行了。
　　1、金钱。这是最基本了，特别是与外部沟通的时候，“金钱”的需求大约占九成。所以，当职场内外，你觉得有人在故意刁难你，那你第一反应就是：是不是他觉得，他的某些经济利益应该由你去满足他，可是你没有这么做。
　　2、名誉和名望。不要以为，这只是针对精英群体，有时候，可能对方就是简单的想获得你的肯定或认可。比如你在团队里是业务担当，大家都觉得你是当之无愧的NO。1，但是有个同事就是一直跟你对着干，可能他就是想你亲口向他说一句：你并不比我差。
　　3、身份地位。这是相近的两种概念，地位在职场可以表述为实际的权利，而身份，可以表达成受别人尊重的程度，这两者有时候又是一体的。比如某电台的一哥、一姐之争。
　　4、闲暇。就是指工作的清闲程度，这个在职场上也很常见。比如某项繁琐的工作任务，大家都拼了命的往外推，其实就是希望获得闲暇的利益。很多领导总认为员工就应该饱和工作，其实就是忽视了闲暇也是员工的需求之一。
　　5、安全感。可以踏踏实实地在公司一直混下去，没有太多的焦虑，有充足的安全感也是职场中五大需求之一。比如每次裁员你都不会担心自己上优化名单，这就是有安全感的表现。

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