企业团建的若干问题与改进策略

　　【摘要】企业团组织是沟通群团的枢纽。新环境下，企业团建工作在信息传播、组织建设以及活动组织方面存在一些亟须解决的问题。基于企业团建存在的问题，笔者认为，企业团建工作应加强宣传，构建线上线下互动的宣传渠道；积极利用众包等创新工具，积累人员资金优势；加强团组织人员培训，提高人员技能。
　　【关键词】企业团建；问题；改进策略
　　青年员工是企业的生力军，青年员工是企业的希望和未来，肩负企业的改革和发展的重任。共青团组织是青年员工的战斗堡垒，发挥团组织团结、教育、带领青年职工进步的积极作用，对于企业的建设和发展具有重要作用。当前，企业共青团工作面临着种种困难，碰到了前所未有的挑战，如何面对困难，迎接挑战，是当前企业需要认真思考的问题。
　　一、企业团建存在的问题
　　（一）信息传播中存在的问题。企业团建信息是企业团建的外在表现。根据香农威孚的传播模式可知，一个简单的信息传播系统主要由信源、信道以及信宿构成，彼此之间的信息流运动构成了其最简单的运动模式。企业团建信息传播的信源主要是企业团建组织，其负责信息的发布；但企业团建信息传播的信源不仅限于团组织，还包括与之相配合的党组织、企业宣传部门等。企业团建信息传播的信道则主要是信息的传播路径。而企业团建信息传播的信宿则主要是企业团建信息传播的受众，即广大团员及企业员工。从信宿的角度来看，传统的企业团建信息流动以线下专职团建人员主导为主要特征。网络环境下，企业团建环境的信宿主体发生了巨大变化：团建人员更加多元化、企业线上与线下环境更加复杂、企业团建信息时效性要求更高。在新环境下，企业团建信宿主体如沿用以往的工作思路，在OA广泛应用的情况下，企业团建工作将更加被动。从信道的角度来看，传统的团建工作信息传播路径依赖于企业宣传渠道，依靠积极分子构建线下的传播渠道，沟通党团群。网络环境下，多样的宣传路径给了企业团建更多选择的可能性，同时也为企业团建工作提出了更高的要求。
　　（二）组织建设中存在的问题。团组织要真正成为广大青年自己的组织、利益的代表，最基本的是团组织的工作能覆盖最广泛的青年。而完善团的组织机构是团的其它一切工作的基础。传统的企业团建组织主要由专职与兼职人员构成。受企业与经济环境的影响，专职人员数量有限，兼职人员受制于时间、个人动机以及物质等多重因素的影响，企业团建组织建设波动性较大。企业领导对企业团建工作具有重大的影响力，无论是活动资金还是工作支持。而由于沟通以及其他因素的影响，企业领导对企业团建工作认识不足。企业领导基于成本控制的需要导致企业团建工作开展不起来，开展不顺畅。
　　（三）活动组织中存在的问题。活动组织是企业团建工作的重要内容。企业团建活动组织常见的问题主要包括：活动少、参与度低、知曉度不高、资金不足、人员不足。
　　企业团组织活动少直接影响企业团组织的形象、能力。而影响企业团组织活动组织的诸多因素中较为重要的包括领导重视、资金、人员数量。当然，企业团组织自身的组织策划能力等内在能力不足也是制约活动组织效果的重要因素。
　　二、企业团建改进策略
　　（一）加强宣传，构建线上线下互动的宣传渠道。营销能力的不足是制约企业团建工作的瓶颈之一。从传播的角度看，增强宣传能力的路径主要有两条：第一，增强信源的宣传能力。第二，强化信道的传播能力。增强信源的宣传能力主要有两个优势：首先，通过沟通争取领导理解、支持。其次，构建不同层次的信源，借鉴网络评论员制度，形成适合自身的信源体系。强化企业团建信道传播能力的前提是构建完善的线上、线下的宣传渠道。微博、企业内网等资源可以用来改善传统宣传知晓度低、费用高等问题。
　　（二）利用众包等创新工具，积累人员资金智慧优势。ICT技术的发展为企业团建提供了大量创新工具，众包与众筹是企业广泛应用的工具之一。在企业团建工作中，众包可解决企业团建在创意不足、人手紧缺、宣传不畅的问题；而众筹则为企业团建工作提供了一条新的融资渠道。企业团建工作缺乏有效的受众需求征集、畅通的信息沟通渠道、丰富多样的活动、足够的人力资源，而众包则提供了网络环境下（以企业内网为主）解决这些问题的新思路、新工具。HOWE认为，众包是将以往企业员工完成的工作通过网络发包给大规模（一般是非特定人群）的群众的生产方式。众包提供了一条利用群体智慧的思路，在企业团建工作中可以有效解决团组织活动实效不足、创意不足、受众满足率低、人员不足的问题。除此以外，利用众筹为企业团组织活动提供了筹集必要资金的新途径。
　　（三）加强团组织人员培训，提高人员技能。企业团组织人员的技能是企业团建工作的又一重大制约因素。加强企业团组织尤其是兼职人员的组织、宣传等能力的培养，有利于企业团建工作的开展，提高企业团建工作的效能。
　　企业团组织人员的培训应突出新环境下广大青年受众的需求特征，根据受众的特点展开相对应的培训思路，重视培训的针对性。同时，加强企业团组织人员沟通、活动组织、宣传能力的培养，真正培养一支技能强、素质高、能战斗的企业团组织人员队伍。
　　三、结语
　　实现团的建设和企业经济建设有机结合起来，既是共青团组织贯彻执行党的基本路线，立足自身职能的客观要求，又是市场经济条件下企业寻求自身发展的必然选择。企业共青团组织要充分意识到面临的问题和困难，积极主动开展工作，使企业共青团组织成为企业党政组织不可缺少的重要助手，使广大团员青年成为生产、经营、管理活动中的生力军。
　　【参考文献】
　　〔1〕刘立柱，王刚，丁志鸿。信息理论与编译码技术。北京：国防工业出版社，2013（08）。
　　〔2〕贵利剑。加强企业团建推进企业改革发展。企业研究，2012（06）。
　　〔3〕杰夫豪。众包。北京：中信出版社，2011。