你也遇到过这型难搞的客户吗

　　致那些年，我们一起爱（过）的甲方。
　　甲方虐我千百遍，我待甲方如初恋，这句话是许多乙方的所谓心声。
　　在甲方乙方的合作关系中，由于甲方是出资方，人们心中对甲方的印象经常是有钱了不起、事情特别多、你咋不上天，好奇心研究所曾经做过一次关于客户的调查，我们发现，人们最无法忍受的客户Top3分别是：
　　又想乙方跑又想乙方不吃草型给钱不利索，越穷事儿越多；
　　不说人话型要情怀，要高大上，但却没有明确诉求；
　　不讲道理型你就随便弄弄，很快的。
　　最不讨喜那一类不爱花钱型客户接受了最汹涌的吐槽，他们砍价用的是屠龙刀，希望自己能用地下室的价格享受天使般的服务，比如：
　　我要最好的材料，我这里要造型，那里要吊顶，那边要定制几个柜子，这个效果图我还不满意，你去改，但是我的预算就是6万左右；
　　或者画个饼说，这次我们费用有限，你就多帮帮忙，我们是奔着后续长期合作的；
　　但时间会检验一切，一个月前：你们不用考虑钱的问题，该拍摄拍摄，该找厉害导演找厉害导演，怎么厉害怎么来。一个月后：你们这报价也太高了，找图片修条TVC吧。
　　其他饱受吐槽的客户群体也有很多槽点，比如：
　　总爱把调性、大气、要有温度这种自己也不确定是啥意思的词汇挂在嘴边；
　　动不动就灵机一动改方案，对设计师说你就随便弄弄，很快的；
　　对自己没有明确诉求非常理直气壮，爱说如果我有想法，还找你们干嘛？
　　为了给难搞型客户进行更精确的分类，digitalsynopsis特别总结了15种难搞型客户，让大家擦亮眼睛及时说不。
　　我也不确定我要什么型
　　这种客户遵循着万事随心原则与人合作，经常这个电话说的一些需求，一个小时后邮件里又提出截然相反的点子。
　　你多做一点又不会死型
　　这种客户会理所当然地让你做一些分外之事，当然他们也不会支付相应的对价。
　　这玩意儿昨天就应该给到我型
　　他们不会给执行方留充裕的操作时间，总是把别人的工作想得很简单，内心深处的想法是我都已经给点子了这事情就完成了一大半，剩下的东西不应该立刻就要成型给到我吗。
　　每件事都是超要紧的突发事件型
　　他们坚信自己是你唯一的客户，同时坚信，你应该把自己的时间百分百奉献给他才对，比如秒回微信什么的。
　　啊，我们没有deadline，哦不对，deadline就是明天型
　　这类客户有点小疯狂，属于站着说话不腰疼还需要人配合他们一起疯狂的奇特人格。
　　我不是很在意，你们做自己想做的型
　　典型的甩手掌柜，当你需要一些核心资料或者建议是他们通常会对你耸耸肩说我也不知道也。
　　想太多想得我胸口疼型
　　与上面那种客户完全相反，他们操心的事情太多，每一个细节都落实好了，基本让你没有可发挥空间，有时候你甚至会怀疑对方雇你没啥意义，因为自己能干的真的太少了。
　　我也不确定我要啥但我确定这玩意儿绝对不是我想要的型
　　这类客户头脑最清楚的时候就是拒绝你的时候，他们完全不知道自己要什么，但是面对你交给他们的一切，他们会超清楚地告诉你我要的不是这个，要有调性，懂吗。
　　这玩意儿超出预算了吧型
　　他们非常小气（pennypinching），唯一关心的就是预算，稍微做点什么都会强调预算可能不太够吧。
　　周末是什么能吃吗型
　　这种工作狂客户每天都在凌晨三四点给你发邮件，并且期待你秒回，脑子里也没什么加班概念，认为人只要活着不就是用来上班的吗？当然，节假日他联系你也不会祝你节日快乐，他只想着为什么你的案子还没改完赶紧交过来。
　　我就是不喜欢这颜色型
　　他们会纠结于一些很小的细节，比如字体、颜色、线条，而且通常是我也不知道为什么反正就是不喜欢的那种比较无理的纠结。遇见这种客户，你往往会因为他们的固执导致耽误工作进度。
　　改一改吧，花不了五分钟型
　　他们坚信自己提出的要求只要随便搞一搞花不了五分钟，比如不就是改了一个很小的说法吗，但其实你可能会因此微调五小时。
　　一定要全员通过型
　　这类客户是一群人，他们会因为一些轻微的措辞或者不怎么相关的细枝末节进行拉锯战，最尴尬的是方案要通过要获得所有人的同意。
　　神秘兮兮型
　　这种客户一消失就是几周或者好几个月，然后忽然蹦出来一个点子要你立马就开始执行。
　　好人卡型
　　这类客户会对你说你已经做得很好了，但是我们现在想要一种全新的（重做的）形式。
　　当然，以上总结出来的都是客户中比较难搞的那一型。毕竟不是所有的客户都这样。
　　甲方乙方容易出现意见分歧的终极原因还是因为沟通不畅，甲方作为付费方，永远希望达到最好的效果，而乙方要做的不仅是业务上的精进，能不能赢得甲方的信任与尊重本身就是专业能力的一种。
　　而作为乙方来说，只能期望多一点理解，少一点折腾，实在不行，那就翻身农奴把歌唱，有朝一日做甲方。