随着旅游业的迅速发展，酒店业日益繁荣。那么，酒店客房服务员要赔偿客人损坏的物品吗？就让本站的小编和你一起去了解一下吧！
　　酒店客房服务员赔偿客人损坏物品的情形：
　　首先，法律并没有明确的条文规定这一项。这个的具体规则得参照服务员所在的酒店管理制度。较为普遍的酒店管理制度里面有这一项，酒店财产：酒店物品（包括发给员工使用的物品）均为酒店财产，无论疏忽或有意损坏，当事人都必须酌情赔偿。员工如犯有盗窃行为，酒店将立即予以开除，并视情节轻重交由公安部门处理。客人损坏酒店物品，自然由客人赔偿。如果是因为清扫员查房不仔细而导致客人离开酒店后才发现损害，一般清扫员要付一部分责任。这期间跟服务员没有什么必然联系。所以服务员只要做好她职权范围内的事情就可以。
　　在店客人的物品赔偿程序：
　　（一）、服务员发现客人损坏了物品及时填写好《物品赔偿单》，等待见到客人说明情况、请客人确认。
　　（二）、同客人交涉赔偿事宜，见到客人向其说明情况，态度要温和、诚恳并坚决，证据充足、理由充分，得到客人的认可并答应赔付时，询问客人的付费方式，是挂账还是现付，如是挂账，请客人签字确认，如是付现金，直接收取现金，并将《物品赔偿单》客人联交与客人。
　　（三）、根据不同的付费方式进行操作
　　1、挂账方式：客房服务员将客人已签字的《物品赔偿单》（全联）拿到前台收银处，前台收银签字后（收银员请及时入机，以免漏帐造成损失），客房服务员拿回客房联交回客房服务中心存档，客房服务中心以此联为证，到库房领取新物品补齐到客房中；收银员入机后将收银联放入客人房间的相应帐夹中，将审核联随同自己当日的账单及入账交易的所有单据一起，上交财务日审。
　　2、现金方式：客房服务员将现金及收银联一起拿到前台收银处，前台收银员签字确认，客房服务员拿回客房联。前台收银员奖金额入到现金账户内（财务部规定的专门收取现金的账号），收回收银联，并将收银联作为入帐凭证单据同当日账单及入账交易的所有单据一起，上交财务日审。
　　（四）、如客人不认可赔偿时的操作程序
　　应及时将此情况上报到客房部领班、主管或经理处，根据实际情况出面解决。
　　以上就是本站小编为您提供了关于酒店客房服务员要赔偿客人损坏的物品吗的解答，真心希望对您有所帮助！您要了解更多关于酒店住宿维权，酒店房间预订误区与解决方法及出行维权小知识等相关内容请您多多关注本站吧！

那年夏天花开不败站在操场上，看天空蓝得一望无际，听风穿过新绿树叶的沙沙声，感受风交过手指如轻抚般的温柔以及烈日肆无忌惮的照射。我才真正感受到，夏天真的来了。又是一年高考季，准备高考的学生……判别造句用判别造句大全（31）明确判别短距离传输和远距离传输的区别某种程度上是主观臆断的。（32）康托尔定理出发，清晰的给出在任意区间的函数一致连续的条件，并且讨论非一致连续的简单的判别方法。……生病的感悟经典句子一、我感冒难受输完水上吐下泻浑身打颤回不了家的时候你在哪你还在网吧玩游戏呢呵呵二、生病的时候最烂的安慰是多喝点水最好的答案是开门。三、感冒了好难受没有人问候没有人关……酒店客房服务员要赔偿客人损坏的物品吗随着旅游业的迅速发展，酒店业日益繁荣。那么，酒店客房服务员要赔偿客人损坏的物品吗？就让本站的小编和你一起去了解一下吧！酒店客房服务员赔偿客人损坏物品的情形：首先，法……生命的顽强生命是美好的，快乐的，也是顽强的。那天，我就从小草身上看到了这种顽强。去年，爸爸开车把我和妈妈送到了内蒙古的大草原上玩。在草原的边缘我看到了一阵浓烟升了起来，随之而……乡镇企业组织文化建设的必要性分析及实施办法摘要：在市场经济不断发展的今天，我国城乡一体化建设的步伐也更加快速，乡镇企业数量不断增多，规模也越来越大，这样一来企业对于内部的组织文化事业发展也有了更高的要求，但是受到历史遗……红楼梦第六十五回读后感解析作者：卖瓜的老王红楼梦第六十五回读后感第六十五回的回目是：贾二舍偷娶尤二姨尤三姐思嫁柳二郎上回说，贾琏对尤二姐的美貌垂涎欲滴，寻找一切机会与尤二姐勾搭，并通过……异地的冬天是否太冷第一次在外地过冬，虽然不远，只有224公里，在地图上只不过毫里之地，但却有着莫名的期待，可能是让大连的好天气惯的吧。今天这里下雪了，还算大，刚下的时候，人们还在说太好了，……皮肤老化红点怎么护理如今时代是一个崇尚美的时代，对于形象很多人看的都是比较重的。皮肤，是一个人年龄和气质的直观表现，所以如何有效的进行皮肤的护理是非常关键的。当皮肤表面出现老化红点的时候，需要引起……秋色秋天来了，秋天来了，我到处寻找它的景色。爸爸妈妈先是带我来到了肇庆大湾镇，走过村庄，满眼秋色。田边的木瓜一串串的，像黄灯笼一样挂在那粗壮的树干上；花生地里的阿婆用力地抓住……体育课教案第1篇第2篇第3篇第4篇第5篇更多顶部第一篇：体育课教案体育课教案第二篇：体育课教案第三篇：体育课教案第四篇：体育课教案第五篇：体育课教案更多相关范文正文第一篇：体育课教……为你写一阕文字与你相遇，是我永生难忘的美，一起看过最美的风景，也曾在激流中逆风前行，波折与坎坷并没有阻挡我们的行程，风雨兼程同样是一种美丽和永恒！掬起一捧秋日的阳光，让它暖暖的照耀你的……