〔核心提示〕新浪微博的信息流存在着信息过剩、重复的碎片化的问题,那么可以采用什么样的方式来进行改进呢? 以前,我们玩新浪微博;之后,我们被新浪微博玩;而现在,大家慢慢逃离新浪微博。究其原因,还是感觉微博太累,信息流太重。在新浪微博上,我们面对的比较严重的三大问题是:大爆炸、环流和碎片。 问题一:大爆炸 在新浪微博的Feed动态流中,以秒计的信息汹涌而至,倘若你想和它比速度,劝你还是放弃吧。 然而面对信息大爆炸,我们应该如何进行清理?此前我曾提出过将垃圾信息堵住的策略,现在再说一下两个阶段策略:拦截和分流。 阶段一:拦截 内容源头拦截。新浪微博内容源的发布行为和发布内容,需要微博平台过滤机制进行。发布行为,可以表现在发布频率、发布时间、发布地点、发布账号的变化规律,产生过滤机制;发布内容,可以表现在内容关键词、URL链接、图片内容等。 内容显示拦截。现在各个浏览器的应用商店中,微博浏览器过滤插件大受欢迎。比如ChromeWebStore中的眼不见心不烦,设置简单屏蔽效果好,干干净净那叫一个畅快。当然,此类关键词过滤插件,需要多调教几次。 现在腾讯微博也有了类似插件的微博管家,但新浪微博至今还未免费出来,屏蔽设置功能只开放给收费会员。对基础功能收费节操何在!而且,该功能入口太深了,建议放在Feed信息流旁边。 阶段二:分流 新浪微博最让人恐慌的莫过于盯着一条信息流去玩消除游戏了。此刻为了消除信息压力,只能进行信息分流。最初Google抛出Circle(圈子)的概念,就是将关注的人分为几个圈,然后在信息流进行分组阅读。 在同一信息流模块下的分组阅读可以采用Google的置顶滚动分组设计,而不是新浪微博的左侧分组阅读设计。左侧设计太容易误解为分组功能管理了,而实际上分组阅读功能容易被忽视。既然采用了分组阅读,就应该放在正常的阅读视线上,而且需要被强化显示。 而多个信息流模块下的主次阅读则可以保留现有Feed信息流为主要阅读,另外开辟其它维度的次级信息流,比如热门话题、热门搜索等等。主信息流,可以是亲密关系的推送;次信息流,可以是全站热点推送或者精选内容让用户发现,也可以是单向关注关系的推送。总之,要突出和区分信息流的主次,为目前单一信息流分流。 问题二:环流 或许你会发现某条微博(你自己发的或者别人发的),转发后转了个圈又出现在你的Feed信息流中,如同环形流动一样,总在你眼前重复出现。而造成信息环流的功能,就是转发。 微博转发功能的特点是: 你发的微博,你的所有粉丝可见: 你的粉丝转发你的微博,他的所有粉丝也可见; 你的粉丝的粉丝转发你的微博,他的所有也粉丝可见。 在新浪微博现行的转发功能规则定义中,这条微博可以经历一层一层关系无休止的往下转发传播开去。这就如同一传十,十传百的次方传播,很惊人也很吓人。 按照正常的生活现象,每个人说的话都有一个传播目的,我们把信息传播达到目的定义为达到传播效果。如果我们将这条微博传播经历过N层关系后达到传播效果,继续传播下去则理解为信息泛滥。那在新浪微博信息传播体系里面,N层关系传播才是新浪微博需要的,而后的继续传播则是需要抑制的。 社交网络中有个经典理论六度空间理论,即最多通过六个人你就能够认识任何一个陌生人。而这里提到的六个人,也就是六层关系。而对于新浪微博,我们可以理解为:你发了一条微博,最多经历了六层关系传播,就可以传播到任何一个微博用户。 借助生活中信息传播和学术理论支持,我们大致确定了对转发功能的优化方向。而新浪微博的产品经理同学只需要分析一下转发数据,即可以确定N层关系的有效传播中的N,到底为数字多少合适,切勿拍大腿决定。 对信息环流问题,可以采用下面的方法对转发功能方案进行优化: 分析新浪微博转发功能中信息传播效果与层级关系数的关系; 根据线下传播效果与层级关系数,确定N层关系波达到有效传播效果的N的具体数字; 根据N具体的数字,确定转发功能转发规则,定义每条微博发布后,可经历的传播层级关系数; 确定超过N层关系后该微博转发功能的交互文案,告知微博用户为何不能继续转发了; 说明:新浪微博即将推出的个人信用体系,用户传谣将会扣分,限制转发,但后续可以做任务提升信用分数。对此,我认为此信用体系设计对转发功能的影响甚微,并不能改善信息环流现象。 问题三:碎片 微博碎片表现在微博内容属性的碎片,而需要解决微博碎片化的问题,就需要对微博进行重新组织。 新浪微博现有的组织功能: 微博赞:使用最便捷,最轻便级别的功能; 微博标签:需要手动给微博贴标签,使用太麻烦,用户思考成本太高; 微博收藏:目前新浪微博暂未对用户收藏的微博进行数据挖掘; 企业微博分类:在企业微博主页上作阅读导航作用; 我要提到的组织形式为: 关系微博:即互相关注用户之间的微博,两人之间强关系才产生互相关注行为; 兴趣微博:即单向关注用户之间的微博,两人之间强兴趣才发生单向关注行为。 即便新浪微博是靠纯兴趣建立了现在的互相关注,或者是单纯的亲朋好友建立了互相关注,但无论是何种互相关注,都可以得出毋庸置疑的结论:关系微博阅读级别高于兴趣微博。 而这个结论也将是新浪微博新的组织体系设计原则,而下方给出的设计方案,不作为对此原则的代表,仅作为一个参考方案。按照现在新浪微博的Page发展战略,以个人用户作为单元互动中心,以上的关系微博阅读级别高于兴趣微博的结论,将更加重要。 Feed信息流中碎片组织设计方案如下: 在Feed信息流顶部设计关系微博模块,显示互相关注用户的微博; 在关系微博中增加轻级别互动方式和预览效果,制定该模块自动更新规则; 在关系模块下方的自然时间流微博,同一时间更新的微博,排名靠前展示关系微博; 最后提一个扩展问题: 如何看待新浪微博Timeline设计相比QQ空间的优劣势?欢迎讨论! 文章来源:极客公园 原文链接:http:www。geekpark。netreadview188721