浅谈如何加强燃气行业员工培训管理

　　摘要：燃气是现代社会人们日常生活必不可少的重要能源，利用气体燃料燃烧释放出的能量来供人们日常生活和生产所需。天然气、液化石油气等都属于燃气的范畴，气体在燃烧的过程中极易产生有毒气体或有毒物质，稍微疏忽将其泄露极有可能造成燃气中毒事件和燃气爆炸事故，严重威胁着人们的生命和财产安全。为了提高燃气行业员工的安全意识和操作技能，应加强对燃气行业员工安全知识的培训管理工作。本文就如何加强燃气行业员工培训管理进行了分析与探究。
　　关键词：燃气行业；员工培训；管理
　　加强对燃气行业员工的培训管理具有必要性。近几年，由于燃气爆炸事故的频频发生，造成的严重危害让人咋舌，制约着燃气行业的发展，也是燃气行业最为关注的问题。为了降低燃气对人们生命财产的威胁，应加强对燃气员工的安全培训，提高员工的安全意识，严格控制燃气可能带来的安全隐患，以增强安全性，避免燃气泄露、操作不当而引起的安全事故。为此，应建立完善的安全知识培训机制，促进燃气行业健康、平安、稳定
　　发展。
　　一、燃气行业安全知识培训的重要性
　　一般情况下，燃气行业所涉及的内容繁多，天然气、液化石油气、燃气设备、储存、运输、销售等都属于该行业的营运范围〔1〕。由于燃气在储存、运输、提取等环节极易出现泄露现象，受到多种因素的影响而导致安全事故的发生，对人们的生活和社会的安定和谐造成了消极影响，加强对燃气行业员工安全意识的培训非常关键。2014年8月1日，台湾高雄燃气爆炸事件的发生，震惊了社会，导致26人死亡，280人受伤，堪称台灣18年来最为严重的一起燃气爆炸事件；2013年11月22日凌晨3点，位于黄岛区秦皇岛路与斋堂岛路交汇处，中石化黄潍输油管线一输油管道发生破裂事故，造成原油泄漏，青岛这起输油管爆炸，造成52人死亡，170多人受伤。2013年6月11日7时，江苏省苏州市燃气集团横山储罐场食堂发生爆炸，导致约400平方米办公楼坍塌，事故造成正在楼中办公的20人被埋，其中11人因伤势严重经抢救无效死亡。多起重大燃气事件的发生，为燃气行业带来了巨大的挑战，也为其敲响了警钟，为了降低燃气所带来的安全风险，加强对燃气行业员工的安全知识培训具有重要性。
　　二、燃气行业员工培训管理的现状分析
　　1、安全培训流于形式
　　通过对燃气行业员工培训管理的现状分析，诸多燃气公司在安全知识培训方面的认知不足，安全培训流于形式，对燃气的安全性认识不足，制约着员工安全培训工作开展的质量。对于大部分企业而言，对员工的培训过多的停滞于对安全理论知识的灌输，只是简单的提及，未做深究，就可视为培训，若领导或培训人员不够重视，员工在重视程度方面也会有所欠缺，致使员工普遍存在着燃气安全意识不强的问题。
　　2、缺乏健全的培训管理体系
　　燃气安全事故的频发，引起了诸多企业的重视，只是重视是不够的，应具备完善的培训管理体系，才能达到理想的培训效果。但是，就目前的形势来看，缺乏健全的培训管理机制是燃气行业普遍存在的管理问题〔2〕。培训结果的审核力度不够，缺乏有效的反馈机制等都影响着员工的积极性。在审核方面，对员工燃气设备操作能力、运输时的安保措施、遇到安全问题时的应对能力等方面，对员工的考核不够严格，携带私人感情，出现考核作弊的现象，影响对员工实际能力的考核。在反馈方面，在安全技能考核后，并未将考核的结果和建议及时反馈给员工，员工很难意识到自身的不足，不利于员工安全意识的提高。
　　3、培训方式过于传统
　　燃气安全意识的培训，不仅仅停留在理论知识上，更加注重对实践操作能力的要求。传统的员工培训方式是采用灌输安全知识的方式，是通过安全培训人员的口头传达来实现的，培训方式过于传统，很难达到理想的教学效果〔3〕。滞后的培训方式是影响员工安全知识培训最为致命的问题，是培训团队缺乏先进性的重要体现。另外，在燃气相关安全知识的培训过程中，缺乏有效的实践和安全演练，员工的应急处理事故的能力和燃气安全保护措施等无法得到训练，影响培训的效率。
　　三、加强燃气行业员工培训管理
　　1、增强培训人员的安全意识，为安全培训提供保证
　　员工培训管理工作的开展，应增强培训人员的安全意识，为员工的安全培训工作提供保证〔4〕。培训人员应意识到燃气安全防护工作的要点和重点，将燃气可能存在安全风险的方面作为重要培训内容，对其进行目标性的培训，有利于增强对安全性的掌控，进而提高培训管理水平。燃气企业培训人员应加大对燃气安全性问题的宣传力度，通过对安全性问题的宣传，来增强员工的责任感和使命感，进而提高安全意识。培训人员应将对员工安全知识培训的重点放在对员工专业技能操作方面，要让员工对燃气的储存条件、性质和危害性予以全面的了解，同时加强对员工技术操作能力的审核，有利于增强员工技术操作的规范性与合理性。
　　2、优化安全培训体系，加强安全事故演练
　　燃气行业员工安全意识的培训工作，必须具备相应的安全培训体系，利用体系来约束和规范员工的行为。首先，培训人员应制定合理的培训计划，将安全培训知识记录下来，可为培训工作提供条件，将对安全意识的灌输、燃气设备的应用、管道的维护、紧急营救措施的培训等内容罗列出来，对员工进行全面的培训。由于燃气行业极易出现易燃、易爆、高温、高腐蚀等现象，严重威胁着人们的生命健康和社会的安定和谐，加强对燃气设备操作以及安全事故的防范演练，是燃气行业员工培训的重要内容。安全培训人员应利用多媒体平台进行相关视频的展示，借鉴其中有用的演练方法并付诸于实施，有利于锻炼员工对安全性控制的严谨性，以便当安全事故发生时做好应急措施〔5〕。例如，在燃气设备检查方面，员工应对燃气设备的材料、密封性进行严格的检查，对燃气的储存条件应进行明确的了解，对燃气管道的质量和材料邀请专业人士进行鉴别，可有效避免燃气泄露现象的
　　发生。
　　3、建立完善的培训制度，强化安全责任制度
　　由于燃气行业对安全性的要求很高，从燃气的生产、储存、输送到使用，处处都存在着安全隐患。为了更大程度上的保证燃气行业发展的安全稳定，应从员工的培训着手，以提高员工的安全意识，构建完善的问责制度，强化员工的责任意识，为安全知识的培训工作提供借鉴。由于影响燃气安全的因素很多，遍布在各个环节，应对各个部分的职责进行明确的划分，将日常生活中可能存在的安全问题制定到规章制度之中，针对各项问题并提出相应的要求，以约束员工或部门的行为。为了更好的提高培训效率，应针对不同岗位的人员进行目标性的培训，以锻炼员工的实践操作能力为主，应设定完善的培训制度，给予员工一定的实践机会，并对员工的表现进行考核，根据员工的实际表现进行人性化的考核，一旦发现存在安全威胁，应对负责该環节的员工追究其责任，可有效激发员工的工作积极性，进而实现对安全的
　　控制。
　　4、构建培训激励机制，以调动员工的积极性
　　燃气行业培训工作的开展，应具备相应的激励机制予以辅助，通过构建相应的激励机制，将对燃气安全性的控制能力与员工的个人利益紧密结合在一起，通过正反面激励来端正员工对培训的态度，更加配合培训工作的开展，有利于产生督促的作用，进而增强员工工作的积极性。构建完善的激励机制，应从正反不同方面着手，在正面激励方面，应采用物质、奖金、名誉和晋升等不同的激励方式，以满足不同员工的需求，提倡构建更为人性化的激励机制。培训人员应具备一定的评估能力，可以对员工在培训过程中的表现做出正确的评估，对员工在燃气的生产环节、储存环节、燃气设备的检修等环节进行全面的评估和评价，根据员工的实际表现给予科学、合理的评价。在负面激励方面，若员工一再出现操作上的失误，致使存在安全隐患，应给予一定的惩罚，能增强员工的竞争力和自尊心，进而更好的投入到学习过程中，有利于燃气安全知识的灌输。
　　结束语：燃气安全事故的不断发生，加强对燃气行业员工的安全知识培训成为关键。燃气事故一旦发生，会对社会和人们的生命健康造成不可估量的影响，建立完善的安全培训机制具有必要性，可有效提高员工在维修、操作等方面的安全意识。加强对员工燃气安全知识培训，应增强对安全知识的宣传，以增强员工的重视程度；优化安全培训体系，加强安全事故演练等，为提高燃气行业员工的安全意识提供条件。
　　参考文献：
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　　〔5〕李硕，余佳祥，朱弘，刘晓雅。企业员工培训管理存在的问题与对策〔J〕。云南农业大学学报（社会科学版），2012，05：2024。