近年来,青州市泰和旅游发展有限公司党支部在庙子镇党委的坚强领导下,创新推行1411党建工作法,即实施1项工程,搭建4大服务平台,推行1种模式,打造1个品牌,倡导用心服务、关注细节、超越自我、追求卓越的服务理念,坚持党对企业的全面指导,推动旅游企业高质量发展。 泰和山风景区由黄花溪、天缘谷景区构成,集自然景观、人文景观和丰富文化内涵于一体。先后获得了国家AAAA级旅游景区、山东省诚信旅游示范单位、品牌山东最具竞争力旅游景区、青州市先进基层党组织、青州市两新组织党建工作示范点等荣誉称号,被业内誉为北方九寨沟。 实施一项工程。泰和旅游发展有限公司党支部坚持以党建引领为保障,以生态旅游建设为支撑,深入实施红色引擎工程,持续深化党建与景区业务的融合发展。把党建旅游宣传工作与创新主题党日等各类组织活动有机结合起来,在建强党组织的同时,坚持党建带团建、党建带妇建工作思路,健全群团组织架构,充分发挥共青团、妇联联系群众的优势,开展一系列特色活动。通过活动的开展,让小阵地发挥大作用,带动实现旅游党建工作显性化、常态化和全域化发展。 搭建四大平台。聚焦提升游客体验,搭建旅游咨询综合服务平台。通过建立旅游咨询综合服务窗口,为游客提供旅游咨询、引导及售票服务,通过充分发挥涉旅企业党组织的政治引领作用,大力推动旅游管理迈向标准化、精细化、规范化、便捷化轨道。 以游客需求为导向,搭建泰和景区微平台。立足微信公众号设立线上平台,游客可通过泰和山风景区微信公众号先行了解服务定位、简介、详情和路线,并提供酒店预订、线上购票等服务。满足外地游客指南游、周边旅客深度游,本地居民休闲游等多方需求。 优化一站式服务,搭建泰和先锋志愿服务平台。公司坚持一站即全程的服务理念,在景区沿线、核心景点打造红色驿站、组建3支党员志愿者服务队20人,在各售票点设立示范窗口、示范岗,在旅游观光点设立党员示范车等,开展党员志愿服务活动,争当党的政策宣讲员,外地游客的引导员,旅游景点的解说员。 注重创新增效,搭建人才管理平台。公司始终坚持党管人才工作机制,重视青年人才和优秀党员对企业发展的重要作用,通过组织员工交流学习、观摩培训,参与企业宣传推广,立体式、全方位培养,不断提升思想政治素质,提高业务能力和社会服务能力,为企业健康稳定可持续发展提供人才支撑。 推行一种模式。泰和旅游发展有限公司党支部不断探索以和促合模式,强化党建企业农户发展方式,以党建为引领,以和文化为核心发展宗旨,以农业产业为基础、风土文化为灵魂、旅游休闲为形态,不断丰富旅游产业链,形成集观光、休闲、度假、生活体验、民俗活动、田园农场6大功能于一体的大型综合性旅游度假区,打造出农文旅融合的泰和样板。 缔造一个品牌。泰和旅游发展有限公司党支部以党建领航魅力泰和特色党建品牌为载体,通过开展员工培训树形象,硬件配套提品质,宣传推介亮品牌,爱心行动践初心,社会服务担使命系列活动,把党的阵地建设推进到景区最前沿,以全域党建助推全域旅游高质量发展,绘就乡村旅游新风景。