赢得谈判的关键是什么？

　　赢得谈判的关键是嘴、是语言、是口条、是能否说服他人的能力。若想成功地说服他人，也就是要把对方说服，必须娴熟掌握并善于运用良好的口才沟通技巧。话每个人都会说，用口才去说服他人以达到最终的谈判成功却不是人人都会的。实战中，如何有理有据巧妙得体地让人心服口服？我以为至少需掌握以下这五点技巧：
　　第一、努力争取主动，抢占有利位置，尽量做到一开始就让对方说“是”。万事开头难，好的开始是成功的一半，要想说服他人，开头极为重要，要想方设法地使对方在一开始就说“是”。如果在说服的开始阶段对方就产生了否定甚至抵触心理的话，那就很容易形成先入为主的障碍。而且，他的人格和尊严也都会不由自主地要求他将“不”字坚持到底。一旦真的僵起来，再想说服他难度就非常大喽。所以说服一开始就要使对方采取肯定的态度，夯实交谈基础。
　　第二、瞄准时机与切入点，不盲目出动，看准对象、时机、话头伺机融入。精准地看准对象、找准时机、切准话题，说服的效果就会好。之所以先要看准对象，是因为如果对手是一个无理之人或顽固不化者，除非不得已，否则便可以省却一番白费唇舌；同样，倘若时机不对，想说服对方也可能事倍功半，即便你巧舌如簧说得天花乱坠，也很难奏效。
　　第三、举止得当，态度诚挚，多商量、多沟通，切忌指手画脚指点江山。与他人谈判尤其想说服他时，切忌指手画脚、只管表达自己的观点、不考虑对方的感受使对方失面子进而下不来台，即便你所说的是正确的也南辕北辙。要以商量、沟通的态度与口吻，从切实解决问题的角度出发，以实用性为主提纲携领坦诚布公。再通俗点讲，就是少摆一点架子，少放一点空炮，多说一些实在的东西。
　　第四、有时也应站在对方的位置替他考虑一下得失与后果，将心比心，通过换位思考来说服。想和双方达成共识，就要求在说服对方时将心比心，通过换位思考，先切肤了解和体验一下他的心理，然后再调整说服的方式，尽量站在对方的角度、以帮助对方解决问题的方式来说服对方，如此，自然容易被对方所接受。
　　第五、灵活机动、善于变通，采用围魏救赵等策迂回论证法说服难缠对手。有时难免碰到一些难缠的对手，这些对手不仅不容易说服，还往往对你怀有敌意，甚至会以刻薄语言来攻击你。这时就需要我们转移话题，用迂回论证的办法来说服对方，也就是说兵法上的声东击西、敲山震虎、围魏救赵等策略，用语言暗示性地点出对手软肋、迂回攻击一下对方之必救，然后再进行诱导说服。需要注意的是，说服时需使用迂回论证、围魏救赵，要把握好火候，不能一味反唇相讥，否则就很容易沦为互相抬杠和攻讦，导致整个谈判前功尽弃。