以王者荣耀为例的设计思考如何提升产品的等待体验

　　大部分人在有空的情况下，可能会打开手机自己手机里常用的APP，但有时候在玩游戏的时候，我们要花较长的时间在等待进入上面。那本文主要是以王者荣耀为例，来谈谈如何提升产品的等待体验？
　　相信很多小伙伴在忙里偷闲时，可能会打开手机刷刷抖音、看看朋友圈、玩玩游戏
　　当然我也不例外，就在最近，玩游戏时我却发现自己有很大一部分时间都浪费在等待上，这就让我感觉很不爽。于是想着如何才能提升用户对于产品的等待体验？
　　这时想起了我在前段时间做得一个关于等待体验设计的思考，在这里分享给大家。
　　当时做这个练习时正在学习关于用户体验的知识，所以查阅了挺多的论文，其中最主要的理论是参考了一篇关于交互等待的博士论文（有兴趣的同学可以找我要原著）。
　　因此此次的思考逻辑是按照：发现问题分析问题寻找与问题相关的理论相关理论研究根据理论提出解决策略。
　　中间穿插一个小故事：
　　校招时拿着这份作品去网易游戏面试，然后面试官问了一个问题，他说我的这个设计有哪里是比别人好的地方？
　　当时我的回答是：在综合考虑成本、现有技术和用户体验的情况下，能以尽量小的成本提升用户对产品的等待体验。
　　然后面试官就Diss我：现在已经有很多方法做的比我目前的这个好，比如：通过使用更先进的技术来得到更佳的体验等而且开发成本不是我应该考虑的东西，首先应该考虑的是用户体验，因为为了节省成本你有可能损失更多的用户。
　　虽然面试官的经验比我丰富，但对其观点，我并不完全认同。
　　确实，用户体验很重要，为了满足用户体验好像可以不惜一切代价，但是并非所有的公司都是不差钱的，过高的开发成本可能导致的结果就是使这个产品在其他方面的经费不足，甚至让公司不堪重负。
　　另一方面，并非每一个开发者都能拥有最先进的技术，但是这不应该妨碍一个优秀产品的诞生。这时就需要一些相对不那么高大上，但却经济实惠还能兼顾用户体验的解决方案。
　　回到我们的正题，通过此次以王者荣耀为例的等待体验思考，并非是为了说明我这个设计有多好，而是希望起到一个抛砖引玉的作用。
　　就是我们可以探讨一下：从产品经理的角度出发，综合考虑开发成本、时间、用户体验与现有技术的情况下，如何才能最大程度地提升产品的等待体验？而不仅仅只考虑用户体验，或是只用最好的技术来缩短等待时间。
　　欢迎各位拍砖！
　　需要说明的是：在此选择王者荣耀作为研究对象的原因是相比其他普通产品（社交类、资讯类等，这些产品的等待给人的感受并不明显），重度游戏中存在的等待场景更多，等待的时间也更长，使得等待更为直观和明显，有利于研究。