淘宝消费者热线电话是多少（淘宝商家热线电话是多少）热传聚热点

　　中国消费者协会确定2022年全国消协组织消费维权年主题为共促消费公平
　　《消费者权益保护法》规定，经营者向消费者提供商品或者服务，应当恪守社会公德，诚信经营，保障消费者的合法权益；不得设定不公平、不合理的交易条件，不得强制交易。
　　面对合法权益受到侵犯时该怎么办？今天小武给大家整理出了覆盖生活多个方面的维权和投诉途径，帮助大家解决糟心事！
　　网购时，我们可能会遇到下面这些情况：
　　1卖家迟迟不发货
　　2卖假货拒不承认
　　3东西破损还耍赖
　　不要担心，小武给你支招！只有你占理，别多和商家瞎掰扯，直接按照下面方法维权。
　　找官方客服投诉：
　　如果在京东或者淘宝买的东西，可以打官方电话进行投诉：
　　京东热线：4006067733
　　淘宝热线：9510211
　　如果上面还没用，可以在12315微信小程序上，或者直接电话进行投诉或者举报：
　　不过这种方式可能受理时间比较久，但这个方法很管用。
　　网购完，兴高采烈地等着收快递，是不是有时候也会遇到下面这些情况：
　　1物流一直不更新
　　2快递丢失破损商家不赔
　　3快递放驿站不送上门
　　4取快递时索要快递小费
　　5快递被私自拆开
　　根据《快递暂行条例》这些情况都可以直接投诉。
　　找平台、快递公司投诉：
　　微信搜索邮政业消费者申诉小程序可以直接进行投诉：
　　如果之前那个投诉渠道，处理不及时，或者处理不满意，就可以直接去邮政局投诉；
　　这个方法投诉效率会很高，基本一天就能收到处理结果，商家就会联系你赔偿事宜了。
　　如果你在餐馆、商场、娱乐场所这些地方，消费时遇到以下类似问题：
　　1餐馆吃饭吃到虫子
　　2商场买到假货
　　3超市买到过期食品
　　3娱乐场所乱收费
　　都可以通过下面两个渠道解决：
　　直接打12345：
　　拨打后会自动连接到本地的市长热线，处理问题的渠道；
　　到当地的消协进行投诉：
　　这两种办法适应上面的任何问题。不过出现这类问题，大家可以先尝试找老板协商进行维权。
　　小武再为大家提供几条相关法律，让你们在维权时可以更有底气！
　　大家日常生活，肯定都离不开交通，这部分内容主要包含以下三个领域：
　　1乘飞机
　　2乘火车
　　3网约车公交车等其他用车
　　乘飞机：
　　乘坐飞机时，如果遇到乱收费乱扣钱、乘务员服务态度不好等情况，可以通过下面两个方法投诉
　　打开中国民用航空局的官网
　　点击互动交流局长信箱
　　跳转到12326民航服务质量监督官网，即可投诉
　　或者直接拨打电话：12326
　　民航公司都非常怕这个号码，在遇到需要和相关航空公司协商维权的时候，可以直接说出这个号码
　　乘火车
　　与乘飞机遇到问题一样，任何问题都可以去官网进行投诉举报
　　或者登录12306APP上找到温馨服务选项也可以进行投诉
　　在这里投诉问题比较明确，有服务质量和退票改签两个投诉入口，投诉处理速度也比较快。
　　公交车、出租车、客车、网约车等其他车型
　　网约车可以直接在平台投诉，这个方法相信大家都不会陌生，比较奏效，提醒大家注意不要恶意差评哦！
　　其他公交车、出租车、客车都可以打所属公司的投诉电话，基本上只要说清楚情况，公司就会给出一个合理的解释。如果公司没有处理好，可以打当地交通委的投诉电话，每个地方的投诉电话都不同，可以自己在网上查询一下。
　　每逢节假日，不少朋友肯定会选择出门旅游，旅游的时候，是否会遇到以下这些情况呢？
　　1旅行社、旅游平台、旅游景点乱收费
　　2导游强买强卖、服务态度差
　　3旅游路线不一致
　　4旅游地商家坑外地游客
　　遇到这些情况，直接先在平台或者旅行社内部进行投诉；如果无效得不到合理解决，可登录12301旅游官网，或者他们的官方微信
　　全国旅游监管服务平台
　　或者直接打本地的旅游投诉热线，这个需要自己到网上查询
　　很多网红城市非常注重旅游业的发展，打这个电话可以很快解决。
　　出去旅游，就一定会涉及住酒店的问题：
　　安全隐私问题：
　　如果遇到了安全隐私问题，比如发现针孔摄像头，第一时间先报警，记住，不要联系酒店，在房间等着警察到；
　　如果是其他如卫生、服务态度、押金不退、房型不符这些问题，有以下三种解决办法：
　　在网上订的酒店可直接向平台投诉
　　如果不是网上订的，或平台投诉没解决，连锁酒店可到酒店集团官网投诉，或者直接给总部打电话
　　如果还是不行，就可以联系当地工商行政管理局，或者打电话到当地卫生执法监督所，号码在网上都可以查到，投诉前一定要先拍照留证据
　　租房、买房经常会遇到下面这些问题：
　　1遇到黑中介、房东
　　2遇到黑物业
　　3遇到黑心房产商
　　这些问题，都可以通过下面两个官方渠道，进行投诉举报或者申请调解。
　　住房和城乡建设局官网
　　房地产经纪协会官网
　　物业问题
　　直接到社区街道办事处反馈物业的问题，或者直接打本地住建局的电话投诉物业。
　　另外，房管局也有线下的办公地址，如果嫌网络申报处理起来太慢，也可以直接去当地线下投诉，投诉前一定要尽可能多的准备证据：合同、录音、聊天记录等等。
　　这部分包含了三个常见问题：
　　1运营商乱收费乱扣钱
　　2垃圾短信和骚扰电话
　　3网络诈骗或者网络暴力
　　运营商乱收费乱扣钱
　　如果出现了这个问题，打客服电话或者到营业厅都没法解决，或者解决不了，那就直接用下面两招：
　　直接去官网进行升级投诉建议的申报
　　如果你在客服或者营业厅都没有得到解决的问题，在这里都可以处理
　　直接上工信部官网进行投诉
　　这里投诉后处理也比较及时有效，一般35个工作日，最迟6个工作日就会有处理结果，处理后运营商会给你回电话，亏了多少就让他们补多少，不要答应一些小优惠。
　　垃圾短信和骚扰电话
　　有两个解决的办法：
　　按照下面方式直接向运营商举报
　　举报成功后运营商会发短信通知你。
　　微信搜索12321举报中心，找到相关类目填写相关信息就可以成功举报了
　　网络诈骗或者网络暴力
　　去12321举报中心举报也适用这个问题
　　如果是在QQ或者微信上遇到了网络诈骗或者网络暴力，也可以进入腾讯110的官网，在这里举报
　　如果是在其他平台遇到这个问题，可以直接去网信办举报，但要记得一定要保存好截图、链接等相关证据
　　以上就是小武为大家整理的
　　各个场景消费时
　　遇到问题的维权办法了
　　当我们消费者的权益受到侵害时
　　可以通过各种途径维权
　　每一个消费者都应该学会正确维权
　　做一个知法、懂法、守法的文明消费者
　　武侯融媒记者蒲振韬
　　武侯区商务局综合整理