常在江湖漂，哪有不挨刀。淘宝就是一个鱼龙混杂的江湖，什么角色的人都有。作为一个淘宝卖家，你敢说你不怕差评？在淘宝，那就是规则严于律，差评猛于虎。当然，很多时候，淘宝差评是可以避免的，我们只需要细心那么一点点。
　　一做好客服工作
　　客服工作是否到位，这很重要。客服人员，作为连接店铺与客户的桥梁，在话术方面更加要谨慎。比如说快递问题，由于快递并非自己可控因素，所以在回答顾客关于多少天能送到的问题，不能给以确切的时间，一般是说，一般情况下几天会到。我们不能做给以顾客希望，但无法实现的诺言。同时，要时常留意下客服人员的聊天记录，及时纠正在工作过程中可能出现的问题。
　　二宝贝详情页做好
　　宝贝详情页，有些卖家优化过度，导致页面文字与图片过于密集，导致顾客的视线焦点无从下眼。其实，比如说，图文一定的占据一定篇幅的时候，我们可以将一些常见的问题列出，让顾客对产品有更多的了解。
　　三好评冲差评
　　我们知道，有些差评，卖家于买家沟通很多次了，但买家始终不肯改差评。这种情况下，卖家能怎么办，我们举办一些活动，尽快积累好评，将差评打压下去。另外，对于好评，我们可以设置一些活动，增添顾客给好评的信心，比如说给评价返现等激励措施。《淘宝差评处理绝招》可能会帮到你。
　　四留意卖家的评价
　　对于顾客给差评之前，基本上会跟客服反映情况。而一般情况下，客户给差评的时间在晚上，因此，安排一个客服晚班还是有一定的必要的。或许，现在我们可以使用差评预警，当店铺接收差评后，会第一时间卖家。
　　在淘宝混，以上这几点是最基本的服务规则，用淘宝的分值来评论服务和差评的话，服务和差评是成反比例增长的，服务越好，差评越少。所以，可爱的淘宝卖家们，加油吧！

企业部门个人工作总结第1篇第2篇第3篇第4篇第5篇更多顶部第一篇：（范文）企业部门（个人）年终工作总结第二篇：2014年企业部门工作总结第三篇：部门个人工作总结第四篇：部门个人工作总结格式第……淘宝卖家如何避免差评常在江湖漂，哪有不挨刀。淘宝就是一个鱼龙混杂的江湖，什么角色的人都有。作为一个淘宝卖家，你敢说你不怕差评？在淘宝，那就是规则严于律，差评猛于虎。当然，很多时候，淘宝差评是可以避……精选中秋节的月亮作文200字锦集五篇在日常生活或是工作学习中，许多人都写过作文吧，根据写作命题的特点，作文可以分为命题作文和非命题作文。那么你知道一篇好的作文该怎么写吗？以下是小编收集整理的中秋节的月亮作文200……寒假包饺子趣事作文范文导语：寒假是快乐的，又是十分的有趣的，学生们喜欢寒假，喜欢享受寒假的一切，下面小编整理了寒假包饺子趣事作文范文，欢迎参考借鉴！寒假包饺子趣事作文中午到了，妈妈已经在桌子边……春季运动会作文4篇范本一今天早晨，学校里充满着欢乐而紧张的气氛。同学们都跃跃欲试，希望在这次比赛中大显身手，赛出好成绩。在乐曲里，迎着初升的朝阳，运动员缓缓入场了，在他们自信的笑容中……还是去你家玩吧有一只企鹅，他的家离北极熊家特别远，要是靠走的话，得走20年才能到。有一天，企鹅在家里呆着特别无聊，准备去找北极熊玩，与是他出门了，可是走到路的一半的时候发现自己忘记锁门……腐烂意识去K的博客，看见6月11日的那篇日志，写着：我是一个躺在床上听killparadise的男人，混合着嘈杂的颗粒，周而复始。去苏的博客，她说，深夜，没有看过海的陌生人问起海的模样……爱的故事亲爱的老师们、叔叔阿姨们这是一个真实的事情，事情发生在上个星期天上午十一点多左右育才路上的一幕爱心传递正能量，满满的正能量！我们每个人都应该有爱心，因为只要我们每个人献出……近水楼台造句用近水楼台造句大全【近水楼台jnshuluti】：水边的楼台先得到月光。比喻能优先得到利益或便利的某种地位或关系。1。近水楼台先得月，向阳花木易为春。2。面对如此庞大的市场，反观与中……第一次植树今天，小主人报组织我们去中国红壤农业博览园植树，我和小记者们都非常期待和开心。我们坐上了车往博览园开去，虽然窗外天阴沉沉的，但大家的心早已飞到了几十公里外的活动地点，相信……风胡子农夫很久以前，有一对夫妻，他们有个儿子，名字叫杰克。女人认为他应该出去工作，就叫她丈夫带他离开家。你要带他到一个好地方去，让他成为师傅的师傅。她说。然后，给了他们食物和烟叶。……军训感谢你军训日记在四天的军训中。我们体会了人生的酸甜苦辣。站军姿、齐步走、跑步、正步走、停止间转法、蹲下起立、我们一次又一次地重复着枯燥的动作，用尽全身力气喊叫，却总不能换来教官满意的笑容。不……