社区党员领导干部管理新思维

　　摘要：油田处在开发上产的攻坚阶段，作为石油工人的生活保障服务大本营社区要让党员领导干部肩负起守土有责、守土尽责、守土担责的重任，创新树立为民务实清廉的群众公信形象，给基层党委党员领导干部管理提出了新课题。
　　关键词：动期管理；一线写实；问政问责
　　开展潜力再认识、对标再分析、办法再创新，打造一流上水平主题活动不仅仅是石油板块的事，作为油田上产增效的社区大本营更要积极做实做细，基层党委在主题活动中担当着重要角色，要围绕让石油职工安居乐业这个中心，确定新思路，采取硬措施，提升新形象。
　　一、扎实开展教育实践活动，实行党员领导干部动期制
　　一是以党的群众路线教育实践活动为总抓手，敢于叫响向我看齐。基层党委要以党的群众路线教育实践活动为主线，牢牢把握住作风建设这个第一要务，紧紧抓住密切联系群众这个核心，敢于拿起批评和自我批评这个武器，把活动聚焦到集中解决四风问题上，做到不敲锣边鼓，切中要害，痛切四风顽瘤，对照查出的问题，深刻剖析发生的原因，从制度上堵塞漏洞，让制度管人、按制度办事，坚决杜绝踏践制度这条红线。加强党员领导干部的思想教育，切实转变党员领导干部作风，提高改正质量，让党员领导干部守土有责，敢在群众面前亮出职责；守土尽责，敢于叫响向我看齐；守土担责，敢于双肩挑责任。既要注重外正其容，更要内正其心，做到内外兼修，做到言必信，行必果，重塑党员领导干部为民务实清廉的群众公信形象。
　　二是推行四维度优选模式，改革用人理念。2013年6月28日，习近平总书记在全国组织工作会议强调，各级党委要坚持党管干部原则，坚持正确的用人导向，坚持德才兼备、以德为先，努力做到选贤任能、用当其时，知人善用、人尽其才，把好干部及时发现出来、合理使用起来。同时又指出，要着眼于党的事业发展需要选人用人，公道对待干部，公平评价干部，公正使用干部，让好干部真正受尊重、受重用，让那些阿谀奉迎、弄虚作假、不干实事、会跑会要的干部真正没市场、受惩戒。习近平总书记给基层党委选人用人提出了更加严格的要求。针对职工比较关心的用人焦点问题，结合社区实际，要围绕为民服务提质量这个核心，采取岗、职、标、调四维度考察干部人选在德能勤绩廉等综合情况，把那些一贯脚踏实地、作风正道、实绩突出、群众信任、职工满意、有潜力的干部通过公平、公正、公开的竞争运行机制选拔到站、队、机关领导干部岗位上来，转变基层领导干部的用人方式，推行岗、职、标、调动态管理模式，以完整型目标责任管理任期考核为唯一标准，不搞终身制，实行动期制，形成基层党员领导干部能者上、平着让、庸者下的格局，大力释放基层党员领导干部的正能量。
　　二、推行三包，沉埋一线，增加亲和力
　　最近，笔者读了一本书《时间都去哪儿了》，感受颇深。作为一名党员领导干部要视时间为服务，把一天有限的时间都用到下基层摸实情、求真经、务实效、亲民情上，与小区居民坐在一条板凳上虚心征求服务对象的需求，与一线的职工在户里楼头、儿童教室、医病科室探讨提升服务质量管理方法，充分发挥职工群众、广大居民的智慧，一心一意抓服务，千方百计抓经济。
　　要树立抓党员领导干部的行动就是抓社区服务、抓社区发展，抓党员领导干部工作作风就是提升生产力、创建和谐客户关系的理念。社区工作点多面广战线长，任务繁重，复杂繁琐，党员领导干部下基层一次容易，但是要做到冰冻三尺就是不简单，需要非一日之寒之功力，需要党员领导干部365高度的责任心、事业心、敬业心和暖民心。深入开展党员领导干部承包小区、承包班组、承包居民三包活动，在科学化管理上出实招。创新复杂环境下的服务工作的新举措。要坚持领导干部承包制度，主要领导和分管领导分别承包物业站、幼儿园、卫生院（所），明确对承包单位的整体工作负总责责任，加强全过程督查，走出办公室，推行一线工作法，即情况在一线掌握，问题在一线发现，措施在一线制定，作用在一线发挥，成绩在一线凸显，经验在一线锤炼，亲民在一线拉近，形象在一线树立，满意在一线考答，建立党员领导干部一线写实日志，公司党委、纪委等部门要加强党员领导干部写实制度、三包VS体系建设，进行现场与日志的GPRS影像与网络晾晒，严格审查落实和考量，着力强化党员领导干部的务实为民清廉的执行落地。
　　党员领导干部要从战略视角出发，和物业职工一起积极探讨新形势下的物业CRM，根据居民不同的需求，细分居民服务市场，培养居民满意行为，强化计算机信息技术在CRM实践中的重要作用，实现经营收入、服务质量、居民满意的最大化。
　　三、构建双向考核机制，用党员领导干部的辛苦指数换来居民的幸福指数
　　李克强作的政府工作报告中，改革的字眼提到70多次，说明了新一届中央领导集体对下一步深度改革的强大决心。改革的关键在于顶层设计，成败在于顶层党员领导干部的模范带头作用的发挥。为适应油田改革发展的新形势，社区要敢于做第一个吃螃蟹的人，要构建党员领导干部政绩考核目标新体系，着力从德能勤绩廉等方面进行精细考核，扩大考核覆盖面，深潜转作风、树形象、群众最关心的焦点考核禁区，加大日常考核频率，与职工的千分制绩效考核相结合，与党员领导干部三包工作结合起来，要把考核的权重放在党员领导干部跟班劳动、绿化养护、房屋维修、治安管理、卫生保洁、费用收缴、疑难问题解决、和谐居民关系创建、基层队达标创优、清正廉洁、家委会党员服务社工作和440维修、居民看病、居家养老、居民家属与退休职工老年大学等内容上。党员领导干部的绩效考核结果要与职工实行五同：同时设计、同时考核、同时兑现、同时公开、同会分析，自觉接受职工和广大居民的监督，不仅让党员领导干部问政，更要对他们问责，以责促政，让为民务实清廉的优良作风固化党员领导干部的日常行为习惯，让干群同干、同心、同力、同向，推动小区的环境面貌、社会治安、垃圾管理、楼道保洁、居民满意率等服务质量得到持续提升，用党员领导干部的辛苦指数换来居民的幸福指数。
　　参考文献：
　　〔1〕亚默R列提宁。积极的客户关系管理〔M〕。上海：同济大学出版社，2009
　　〔2〕潘桂妹。新时期加强国有企业党建工作的思考〔J〕。湖南社会科学，2010，5