2023年HR圈全球大事记，给HR带来哪些思考？

　　2023年，是疫情放开后的首个年头，也是世界科技变革的当打之年。
　　在这一年里，HR圈里也有许多重大事件发生，如领英职场撤出中国、AI大模型进入人力资源领域、史上最难秋招季等等。这些事件让我们对HR的角色和未来工作有了更深入的思考。
　　在这篇文章中，我们将回顾2023年影响HR圈的大事记，并探讨这些事件给HR带来的启示。
　　今年2月份，国家互联网办公室公布《个人信息出境标准合同办法》（以下简称《办法》），并在2023年6月1日起施行。在开始施行后，满足条件的企业需要进行个人信息保护影响评估、管理个人信息出境标准合同、向所在地省级网信部门备案等整改工作。
　　小易说
　　近年来，国家对个人信息安全安全的保护愈发重视，作为雇主与人才接触的第一道桥梁，人力资源部门必须肩负起依法保护个人信息安全的责任。企业若使用海外人力资源系统，求职者的个人信息数据将会备份在远程境外服务器上，个人敏感信息存在一定的泄露风险。人力资源部门想要从根源上规避个人信息安全问题，接入国产的人力资源系统是最优选择。
　　在ChatGPT问世不到四个月后，OpenAI又进行了一次重大升级，于3月14日正式发布GPT4。3月16日，百度发布知识增强大语言模型文心一言，其具有广泛的应用场景和价值。
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　　AI大模型具备强大的文案创作、数理推算和代码撰写能力，为各行各业带来了积极的影响。在人力资源领域，AI大模型能够为HR提供诸多便利，通过撰写JD、筛选简历、分析人力资源管理数据以及撰写培训计划等应用，AI大模型能够协助HR提高生产力、提高数据分析准确性。因此，HR需要学会充分运用AI大模型，将其作为得力助手，以更好地应对人力资源管理的挑战。
　　IBM宣布，公司将在未来暂停招聘人工智能能胜任的岗位，以便更好地重点发展人力资源的职业生涯增长和发展。此外，公司计划在全球范围内使用人工智能技术，预计将取代约7800个工作岗位。
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　　自ChatGPT问世以来，互联网就充斥着关于职场人被AI取代的言论。AI虽然很强大，作为工具可以应用在招聘流程的各个阶段，比如简历筛选阶段，AI主要是用来处理大量重复性工作，提高HR的工作效率。但是，AI无法取代HR在员工关系管理中的角色，即使是最先进的AI，也无法像HR一样理解和解决员工的情感和社交需求。所以，未来的HR必须站在更高的位置创造更大的价值，将关注焦点回归到在人本身。
　　从6月份开始，社交媒体上掀起了一股i人e人的风潮，许多网友通过这个标签来表达自己的性格特点。所谓i人e人，其实是源自于人格类型测试模型MBTI。MBTI也逐渐被企业应用到招聘环节的性格测试中。
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　　近年来，MBTI深受年轻人欢迎。然而，需要明确的是，MBTI人格类型测试只是人类认识自我的一种工具，人的性格和行为可能会随着年龄、环境等多种因素的变化而发生变化。在招聘环节中，HR可以将MBTI测试作为参考，但仅仅依赖此项测试结果是不够的。为了确保科学筛选，还需要结合多方考核进行评估，以更全面地了解应聘者的性格、能力和潜力，确保招聘的有效性。
　　7月18日，腾讯微信团队宣布全实习不秋招。根据腾讯招聘《腾讯微信事业群2023实习生招聘补录中》推文内容显示，今年所有正式加入腾讯微信的校招同学，将提前参与2个月的实习，通过实习考核后，最终正式入职。
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　　腾讯微信此番举措，可以降低校招新员工的筛选成本和培训成本，因为实习生对公司的工作要求和流程已经有了一定的了解，在通过校招转正后，能够更快适应工作节奏。企业可以与高校开展合作，通过实习项目来招募特定院校、专业的实习生，并给予实习生他们校招直通资格或者转正的机会。这种方式不仅可以使企业更早地发现并锁定优秀学生，减轻校园招聘的压力，构建稳定的人才供应链，同时也能有效地解决高校学生的就业问题。
　　2023年8月9日，全球知名社交招聘平台领英（linkedin）宣布，旗下中国本土化求职平台领英职场正式停止服务，并删除所有用户数据。
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　　在领英这一招聘渠道关闭后，HR需要意识到，外部临渴掘井，不如内部圈地蓄水，布局私域招聘渠道才能自己掌握主动权。第一步，HR可以通过用友大易云搭建招聘官网，作为人才了解雇主、获取职位信息的门户；第二步，建立人才社区，通过长期的精细化运营，培养雇主与人才的关系，最终引导转化；第三步，利用内外部人脉，构建社交推荐体系，HR可以引入大易人人荐小程序，鼓励内外部人员推荐简历，并根据转发链路分发现金悬赏。
　　“去年叫迪子，今年叫爹迪；去年没坐满，今年满没座；曾经的比亚迪你爱答不理，现在的比亚迪你高攀不起”比亚迪于9月25日启动校招，仅在一天之内，简历投递的数量增加了12万个，曝比亚迪校招1天收12万份简历的话题冲上热搜。
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　　对于学生来说，参加比亚迪校招无疑是千军万马过独木桥，于HR而言，面对这12万份简历的筛选工作，着实是一项艰巨的任务。在简历进入到招聘系统后，HR可以设定多个校招筛选规则，不同的职位绑定对应的筛选规则，在完成首轮淘汰后，HR还可以借助用友企业服务大模型YonGPT进行智能评估，快速了解候选人与岗位的匹配度程度，通过这样的方法降低未来的招聘成本、提升筛选效率。
　　10月25日，国务院办公厅关于2024年部分节假日安排的通知，春节：2月10日至17日放假调休，共8天。2月4日（星期日）、2月18日（星期日）上班。鼓励各单位结合带薪年休假等制度落实，安排职工在除夕（2月9日）休息。
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　　虽然除夕名义上并不放假，但国家鼓励单位结合带薪休假制度为员工安排休假。在这种情况下，HR需要协调好企业和员工的利益，合理安排除夕的休假，比如允许员工除夕当天远程办公，或安排提前放假不占用年假额度，或是统一安排占用带薪年假。可以预料到的是，如果除夕单位不统一安排放假，员工将会提出请假，还有员工会使用年休假事假调休假进行拼假。因此，HR需要提前设置好考勤规则，以避免统计时出现混乱。
　　进入2023年11月，裁员潮再度袭向北美，Google、Amazonmusic、Nextdoor、Snap、Meta等头部科技大厂都开始了新一轮的岗位裁撤。TechCrunch网站报道称，截至目前，美国科技行业在2023年共失去超过24万个工作岗位，这一数字比去年高出50。
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　　值得关注的是，亚马逊早在2022年11月就启动了有史以来最大规模的裁员行动，如今亚马逊又瞄准了音乐部门的工作岗位，据不完全统计，亚马逊今年已累计裁员逾2。7万人。此次北美的裁员风波更是波及到了金融、游戏、零售、医药等行业，比如花旗银行裁撤10的高管员工、辉瑞将于2024年2月裁员791人。。。。。。企业裁员是为降一时之本，虽然可以暂时缓解压力，但想要逆风翻盘，还需要从效益上谋求出路。
　　12月初，东方甄选主播董宇辉在预热视频中的小作文引起了一场巨大的舆论风波，事件持续发酵，东方甄选账号粉丝不断减少，带动股价大幅下跌，仅12月9日至13日，三个交易日，东方甄选市值就蒸发了超60亿港元。
　　小易说
　　作为HR，我们需要意识到，稀缺的优秀人才不仅有能力改变公司的业务发展，还能影响公关舆论和雇主品牌形象，甚至可以决定一个企业的生死存亡。为了留住人才并保持良好的雇主品牌形象，企业需要尊重人才，确保公开、公平和包容的企业文化。
　　2024年即将到来，2024年HR即将面临何种挑战？企业人力资源管理又将有什么创新实践？让我们带着2023的经验与思考，开启2024年的HR探索之旅！