从面子到里子战略思维构建的三大底层逻辑

　　一提到战略，大家首先想到的是相对宏大的主题，牵涉到政策、行业、市场、竞争对手等内容，比较难以理解和掌握。于企业而言，未来35年的战略规划是重要的，毕竟有关企业发展方向的选择。对战略的学习一方面需要对企业未来的发展方向做出选择，另一方面，是培养战略思维。笔者认为，从某种意义来说，战略思维的构建比战略规划更重要，甚至更有意义。
　　组织中的很多管理者，大都从事具体业务工作，在业务能力、业务经验以及解决具体问题方面都很擅长，但长期从事业务工作很容易导致思维出现“点式具象”的特点，针对的是某一个或某几个具体问题，缺乏高度和系统性。所以，针对管理者，尤其是高层管理者，重要的是战略思维的培养与练习。显然，企业高层管理者如果不具备战略思维，很难制定有效的战略规划，即使制定了，那也是纸面上的，只是战略工具的堆砌，说不上对企业有多大的指导作用。
　　什么是战略思维？对外部环境和行业发展趋势有深刻的洞察与预判，能看到表面现象背后的实质，能从单一现象联想到对其他事物的影响，这都是战略思维。笔者认为，战略思维的构建有三大底层逻辑，不断练习三大逻辑，每个人都可以掌握战略思维。
　　战略思维的三大底层逻辑，分别是时间思维，本质思维和系统思维。
　　战略思维三大底层逻辑
　　三大底层逻辑之一：时间思维站在未来看现在
　　时间思维要求我们看待事物的时候，不是从现在来看，而是把时间轴拉长，从过去、现在乃至未来进行思考，这样对未来的发展趋势就可以做出预判。
　　党的十九大提出，我国经济要从高速发展阶段转到高质量发展阶段，如何理解呢？长期以来，我国经济保持了高速增长，一方面是我国地域广阔，市场需求极大；另一方面，我国人口众多，人工成本低廉，这两个因素成就了中国经济的辉煌，但发展到今天，很多行业增速下滑，行业天花板出现，人口红利已然消失，高速增长不可持续，必须回到结构调整，回到内生性增长，所以要进行高质量发展，所以站在时间维度，能深刻理解高质量发展的内涵。
　　运用时间思维，很多行业面临转型升级的关口，比如家用电器、建筑工程、房地产等行业，家电业主要依靠大规模制造、大规模广告以及大规模分销的模式获得高速发展，但到今天，支撑家电制造的有利因素已经消失，人口红利没有了，线下渠道已经过时，宣推成本越来越高，如果还坚持原有的发展模式，只能继续打“价格战”这一低端的竞争手段，最终的结果就是行业彻底消亡。站在未来的角度，家电业如何转型？大幅提升产品含金量，大幅降低人工成本是两个关键点，所以家电巨头美的收购库卡，进军工业机器人领域，格力发展多元化业务，海尔进行互联网转型，背后都是利用互联网技术尝试行业转型的样本。
　　站在未来看现在，才能看得清楚，也才有紧迫感，否则就是“温水煮青蛙”，因循守旧，只有死路一条。
　　三大底层逻辑之二：本质思维穿透面子到里子
　　所谓本质思维，就是我们常说的“透过表面看本质”，表面现象很多，只关注表象，很容易随波逐流，疲于奔命，到头来成为“韭菜”，任人宰割。修炼本质思维，看透现象背后的实质，是战略思维培养的重要手段。
　　比如，为什么新东方的“东方甄选”会爆红？为什么直播带货最终的赢家一定是“薇娅”和“李佳琦”？
　　东方甄选的爆红源于董宇辉、YOYO等一批新东方教师直播风格的与众不同。在此之前，直播带货的主播大同小异，先吸引流量，有了流量之后就开始直播卖东西。这个标准套路的结果就是造就了一大批标准化的主播，时间长了，大家产生审美疲劳，此时，东方甄选横空出世，董宇辉们凭借浸淫多年的功底与积累，展示了不一样的表现力，给直播圈带来了截然不同的文化味道，一炮而红，横扫直播界顺理成章，其本质是差异化竞争的优势。
　　为什么直播带货的最终赢家是薇娅和李佳琦？
　　差异化直播的结果是对受众以及选品有严格的筛选和要求，这就注定东方甄选的口碑一定聚焦细分市场，而非大众市场，而薇娅和李佳琦们，经过多年的打拼和积累，已经形成了全受众全品类的直播带货战略，再凭借出众的外表和优秀的表达，可以吸引绝大多数的流量。换句话说，不是所有人都喜欢董宇辉商品背后的文化解读，因为不少人认为那不是享受，太累，远不如薇娅和李佳琦的表达简单和直接，所以从商业角度来讲，薇娅和李佳琦才是“流量通吃”的代表，也是商业胜利的代表。
　　再比如国家为什么对校外培训辅导培训进行强力限制？本质是倡导公平，共同富裕的大背景要求。国家为什么要建立全国统一大市场？显然不是回归市场经济，而是提高市场效率，是高质量发展的重要举措，君不见，新冠疫情已经持续三年，各地健康码到现在依然还未统一，既造成了资源浪费，也给大家的出行造成了不便，当然，这只是全国统一大市场的一个具体缩影而已。
　　还有，销售的本质是什么？销售业绩的背后是什么？为什么有的人可以很快得到客户的信任，而有的人却很难获得信任？了解客户痛点，匹配需求，只是表象，销售的本质是“安全感的建立”，不能成交，意味着客户从你这里无法获得安全感，只要没有安全感，就不可能建立信任，没有信任就绝不会有成交，即使有一次成交，也不可能有持续的成交。所以，销售是客户安全感建立以及持续强化的过程，不了解这一点，只从技术层面发力不可能做好销售。
　　类似的现象比比皆是，看穿表象，直击本质，从面子到里子，是战略思维培养与构建的重要方法。
　　三大底层逻辑之三：系统思维从闭环角度思考
　　系统思维有两层含义，一是任何事物都不是独立存在的，是互相联系和关联的，比如蝴蝶效应；另一层的含义是任何事物都会经过发生、发展以及终结这个过程，是个闭环，而非仅是某个部分环节。
　　系统思维前者的含义要求我们要具备敏感性，对组织内发生的任何现象都要保持敏感和警惕，从某件小事能看到对团队及组织的影响。比如某个团队成员产生了抱怨和牢骚情绪，虽然是个别现象，但从系统思维来说，一个人的行为可能会影响团队其他人，进而影响整个组织的氛围。所以，体会到这一点，就需要管理者及时介入，与他进行沟通交流，纾解他的情绪，将可能扩大的负面影响降到最低。
　　系统思维后者的含义要求我们凡事要做闭环，不能只是启动一件事，而不去跟踪和反馈。组织中类似的现象非常多，启动了很多项工作，但做着做着就没有了，这是典型的闭环思维缺失，是工作中的大忌。
　　系统思维是避免点式思考，帮助我们多角度看问题，多维度看问题的最好方法。
　　电影《一代宗师》的经典台词
　　“人活一世，有的活成了面子，有的活成了里子”，这是王家卫电影《一代宗师》中的经典台词。面子活给别人看，里子活给自己看；面子是别人给的，里子是自己挣得。从面子到里子，看透表面的浮华，回归内在的丰富，既是人生智慧，也是战略思维的修炼过程。