步骤如下:1、首先手机拨打95533,拨通后按“1”键选择普通话服务,再按“0”键。 2、这时语音提示正在为您转接人工服务,请耐心等待,如果转不了人工客服,可能是在非工作时间段拨打。 3、95533的人工客服是有工作时间的不是24小时,建议上午9点至下午5点前拨打。 4、有时打不通95533的人工客服的电话,可能是因为打的人太多了,导致系统繁忙。 5、如果一直打不通95533人工客服的电话,可以选择银行的在线客服去咨询问题。 资料拓展: 95533客服热线其它按键业务如下: 1、拨通后按1,再按1是开卡业务; 2、拨通后按1,再按2是账单查询及积分查询业务; 3、拨通后按1,再按3是挂失业务; 4、拨通后按1,再按4是信用卡额度查询及调整业务; 5、拨通后按1,再按5是信用卡还款业务; 6、拨通后按1,再按6信用卡密码服务业务; 7、拨通后按1,再按7申请办卡及进度查询业务; 8、拨通后按1,再按8是营销活动; 9、拨通后按1,再按9商务卡的办理及咨询业务。