人力资源管理与企业核心竞争力

　　马猛？迟晓明
　　摘要：企业核心竞争力是管理学和经济学交叉融合的一个理论成果。核心竞争力是企业竞争优势的源泉和企业实现可持续发展的保证。而人力资源因其具有稀缺性、价值性、难以模仿和移动性等战略性资源的特征，因而它既是企业赖以生存和发展的最根本性因素，也是核心竞争力的载体和源泉。因此，从人力资源管理角度来研究企业核心竞争力，对于提升企业的核心竞争力具有重要的理论和实践意义。
　　关键词：人力资源；企业管理；核心竞争力
　　一、人力资源管理与企业核心竞争力的内涵
　　企业核心竞争力就是企业长期形成的蕴涵于企业内质中的、企业独具的、支撑企业过去、现在和未来的竞争优势，并使企业在竞争环境中能够长时间取得主动的核心能力。总体而言，企业的核心竞争力就是企业的决策力，它包括把握全局、审时度势的判断力、大胆突破、敢于竞争的创新力，博采众长、开拓进取的文化力保证质量、诚实守信的亲和力。
　　二、人力资源管理与企业核心竞争力的关系
　　（一）人力资源管理是企业核心竞争力的关键
　　由于企业核心竞争力是一个以企业技术创新能力为核心，包括企业的反應能力、生产制造能力、市场营销能力、连带服务能力和组织管理能力在内的复杂系统。而技术创新能力等诸项能力的状况与增强又取决于人力资源的状况与开发。因此，可以说企业核心竞争力的关键在于企业人力资源管理。离开了企业人力资源管理，企业核心竞争力便会成为无本之木，无源之水。
　　（二）人力资源管理与企业核心竞争力的关系
　　人力资源管理是人力资本集合和公司有效性之间关系的中间变量，这种中间变量角色可能解释为什么许多公司强调人力资源的重要性，而只有极少数的公司能够开发出作为竞争优势的人力资源。核心竞争力仅仅在人力资本集合和人力资源实践相互作用中形成。公司虽然能够模仿那些显然使其他公司成功的人力资源管理实践，但只有通过在特定的环境下使用这些人力资源实践，人力资源管理才能成为企业核心竞争力之源；人力资源管理与企业核心竞争力的这种关系（如图1所示）。
　　人力资源管理在企业核心竞争力中所发挥的作用，主要通过以下三方面实现：
　　第一，人力资源管理能改善公司对关键环境变量变化的敏感能力；高水平的人力资源管理将通过适应环境复杂性的监控分散化而增加了组织的监控能力；监控不再仅由中心部门所执行，更多的信息将更多地来源于接近真正利益相关者团体的员工。
　　第二，人力资源管理也能产生设计更为有效地应对环境变化的战略的能力；尽管高层经理负责公司战略方向的设定，许多下属单位开始开发必要的战略和战术，以有效地对他们特定的环境起作用。
　　第三，战略一旦被设计出来，它们需要迅速而有效地得到执行；这种挑战要求来自于员工队伍的灵活性和适应性。很显然，高水平的人力资源管理能提供高度的灵活性，以使组织适应新的技术或新的环境。
　　三、基于企业核心竞争力的人力资源管理
　　（一）企业文化的建立
　　企业文化建设是现代企业管理的一个重要内容。国内外实践表明，成功企业一般都具有优秀的企业文化。最能预测公司各方面是否优秀的因素是公司吸引、激励和留住人才的能力，企业文化是它们加强这种关键能力的最重要的工具。这种独特的企业文化主要有三个要点：第一，充分利用员工认可的、符合企业发展方向的核心价值观念，在企业中形成近乎约定俗成的行为准则；第二，强调协作和团队精神，营造一个良好的人际关系和紧密融洽的群体心理氛围，增强集体凝聚力，使员工心情愉快地工作，使企业做到事业留人、感情留人、政策留人、待遇留人；第三，强调人的等级差别理念。
　　（二）加强人力资本的投资力度
　　知识、智能资本是指企业花费在教育、培训等再提高人的综合素质方面的开支所形成的资本。它比一般的资本会带来更长期的收益。人们把知识智能资本的投资视作一本万利，看成未来制胜的基本保证。企业如何才能先行开发出人才，使广大员工的素质不断得以强化和提高，最现实和根本的途径，惟有大力进行人力资本投资。
　　（三）加强人才资源开发
　　一些发达国家纷纷将其人事部门改为人力资源开发部门，就是因为认识到人是一种可以开发、也必须开发的资源。过去人事部门只是消极地管理人，现在认识到必须对人进行培训教育和开发，提高和发挥人的潜能。在知识经济时代，人的使用必须与不断培训开发相结合，只有通过开发将人力资源转化为人力资本，才能在激烈的竞争中，使企业长盛不衰并不断发展。
　　参考文献：
　　〔1〕许朝辉。企业文化视角下JL公司核心竞争力提升途径研究〔D〕。河南大学，2014。
　　〔2〕于峰。人力资源管理及其对提升企业核心竞争力的作用〔J〕。现代商业，2016（16）：4950。