人是喜欢群居,喜欢聚集,在意他人的看法,喜欢跟随,从心理学角度来讲人都是社会性动物。下面是小编整理的《从众心理》作文,欢迎阅读! 1从众心理 从众指个人受到外界人群行为的影响,而在自己的知觉、判断、认识上表现出符合于公众舆论或多数人的行为方式。通常情况下,多数人的意见往往是对的。从众服从多数,一般是不错的。但缺乏分析,不作独立思考。不顾是非曲直的一概服从多数,随大流走,则是不可取的,是消极的盲目从众心理。 学者阿希曾进行过从众心理实验,结果在测试人群中仅有1413的被试者没有发生过从众行为,保持了独立性。可见它是一种常见的心理现象。从众性是人们与独立性相对立的一种意志品质;从众性强的人缺乏主见,易受暗示,容易不加分析地接受别人意见并付诸实行。 生活中有不少从众的人,也有一些专门利用人们从众心理来达到某种目的的人,某些商业广告就是利用人们的从众心理,把自己的商品炒热,从而达到目的。生活中也确有些震撼人心的大事会引起轰动效应,群众竞相传播、议论、参与。但也有许多情况是人为的宣传、渲染〔而引起大众关注的。常常是舆论一炒,人们就易跟着热。广告宣传、新闻媒介报道本属平常之事,但有从众心理的人常就会跟着凑热闹。 不加分析地顺从某种宣传效应,到随大流跟着众人走的从众行为,以至发展到盲从,这已经是不健康的心态了。多一些独立思考的精神,少一些盲目从众,以免上当受骗,方为健康的心理。 人为什么会有从众心理 一般说来,群体成员的行为,通常具有跟从群体的倾向。当他发现自己的行为和意见与群体不一致,或与群体中大多数人有分歧时,会感受到一种压力,这促使他趋向于与群体一致的现象,叫做从众行为。 从众现象在我们生活中,比比皆是。大街上有两个人在吵架,这本不是什么大事,结果,人越来越多,最后连交通也堵塞了。后面的人停了脚步,也抬头向人群里观望 2从众心理分析 从众是一种比较普遍的社会心理和行为现象。通俗地解释就是人云亦云、随大流;大家都这么认为,我也就这么认为;大家都这么做,我也就跟着这么做。 一位名叫福尔顿的物理学家,由于研究工作的需要,测量出固体氦的热传导度。他运用的是新的测量方法,测出的结果比按传统理论计算的数字高出500倍。福尔顿感到这个差距太大了,如果公布了它,难免会被人视为故意标新立异、哗众取宠,所以他就没有声张。没过多久,美国的一位年轻科学家,在实验过程中也测出了固体氦的热传导度,测出的结果同福尔顿测出的完全一样。这位年轻科学家公布了自己的测量结果以后,很快在科技界引起了广泛关注。福尔顿听说后以追悔莫及的心情写道:如果当时我摘掉名为习惯的帽子,而戴上创新的帽子,那个年轻人就绝不可能抢走我的荣誉。福尔顿的所谓习惯的帽子就是一种从众心理。 当初101章光毛发再生剂问世时,有人曾听一位老中医说起,其实这配方古来有之,他也一直在给病人用,可是他就没想到把配方转变为一种商品。也许,这也正是企业家与手工艺人的区别所在。 有的人对从众持否定态度。其实它具有有两重性:消极的一面是抑制个性发展,束缚思维,扼杀创造力,使人变得无主见和墨守成规;但也有积极的一面,即有助于学习他人的智慧经验,扩大视野,克服固执己见、盲目自信,修正自己的思维方式、减少不必要的烦恼如误会等。 不仅如此,在客现存在的公理与事实面前,有时我们也不得不从众。如母鸡会下蛋,公鸡不会下蛋这个众人承认的常识,谁能不从呢?在日常交往中,点头意味着肯定,摇头意味着否定,而这种肯定与否定的表示法在印度某地恰恰相反。当你到该地时,若不入乡随俗,往往寸步难行。因此,对从众这一社会心理和行为,要具体问题具体分析,不能认为从众就是无主见,墙上一棵草,风吹一边倒。 自然,生活中,我们要扬从众的积极面,避从众的消极面,努力培养和提高自己独立思考和明辨是非的能力;遇事和看待问题,既要慎重考虑多数人的意见和做法,也要有自己的思考和分析,从而使判断能够正确,并以此来决定自己的行动。凡事或都从众或都反从众都是要不得的。 3从众心理 英国科学家发现,人类在决策时也有羊群行为,会盲目跟随他人的行动。他们相信这项发现将会有重要的应用价值,特别是在灾难管理方面。相关论文发表在2008年2月的爱思唯尔期刊《动物行为》(AnimalBehaviour)上。 由利兹大学JensKrause教授率领的研究团队做了一系列试验。试验中,大量志愿者被告知在一个大厅里随意行走,不允许互相说话。只有一部分志愿者事先得到具体行走方向的指令。试验结果表明,5按照指令行走的志愿者就可以影响至少200人的方向选择。其余95的人都会选择跟随那些按照指令向同一方向走动的人,而他们自己并没有意识到这一点。 Krause教授说:人的这种行为特征与动物群体行为非常类似。我们每个人都有过从众行为,这并不奇怪。该研究的有趣之处在于所有志愿者在没有语言和手势交流的情况下无一例外地选择了从众行为。并且,绝大部分的参与者并没有意识到他们在被其他人引导。该研究项目由Krause教授、JohnDyer,以及牛津大学和威尔士班戈大学的同事共同完成, 在此研究之前,荷兰乌特列支大学的SimonReader教授研究发现,大部分人都喜欢玩一种名叫学领袖的游戏,即使那位领路的领袖并不知道是要去向何处。让人更感奇怪的是,即使其他人发现了一条捷径,他们依然会选择跟随‘领袖’,并且告诉其他人也跟上来。 这项研究发现可能会在建筑物或船只灾难发生时的疏散工作中挽救生命,可以利用人们的从众行为引导快速疏散。 4从众心理 客户在消费时出于自我保护意识常具有从众心理,所以销售员千万不要让客户做出头鸟,要让客户知道除了自己之外还有谁买过。 说到从众心理就不能不提到广为人知的羊群效应。羊群是一种很散乱的组织,它们在平时会盲目地左冲右撞,但是一旦有一只头羊发现草场而行动起来,其他的羊也会不假思索地一哄而上,全然不考虑旁边有狼的可能性或不远处是否有更好的草。这种现象被心理学家称之为羊群效应,简单地说,就是头羊往哪里走,后面的羊就跟着往哪里走。羊群效应也可以称之为羊群心态,也就是一种从众心理。 其实,凑热闹和随波逐流是人性的特点,在百货公司或超级市场,人们要是看到别人成群结队、争先恐后地抢购某种产品,也一定会毫不犹豫地加入抢购者的行列。这些顾客并非真的需要这些东西,这种产品也未必物美价廉,主要就是由于人们有从众的心理,看到别人购买,就会盲目地认为这么多人的选择一定不会错,所以也对产品产生了信赖感。 在销售中,销售员也可以利用人们的这种从众心理来促成交易。比如,销售员可以对客户说大家都买了这个东西,或隔壁和对面的太太都各买了一打。事实上,大家是否真的都买了,是不可验证的,也是不重要的,对客户来说,我们只要讲大家这两个字,就可以激起他们的购买欲望。 日本尿布大王多川博就是利用从众心理来打开销售市场的。 在多川博创业之初,他创办的是一个生产销售雨衣、游泳帽、防雨斗篷、卫生带、尿布等日用橡胶制品的综合性企业。但是由于公司泛泛经营,没有特色,销量很不稳定,曾一度面临倒闭的困境。在一个偶然的机会,多川博从一份人口普查表中发现,日本每年出生约250万婴儿,如果每个婴儿用两条尿布,一年就需要500万条。于是,他们决定放弃尿布以外的产品,实行尿布专业化生产。 尿布生产出来了,而且是采用新科技、新材料,质量上乘;公司花了大量的精力去宣传产品的优点,希望引起市场的轰动,但是在试卖之初,基本上无人问津,生意十分冷清,几乎到了无法继续经营的地步。多川博万分焦急,经过苦思冥想,他终于想出了一个好办法。他让自己的员工假扮成客户,排成长队来购买尿布。一时间,公司店面门庭若市,几排长长的队伍引起了行人的好奇:这里在卖什么?什么产品这么畅销,吸引这么多人?如此,也就营造了一种尿布旺销的热闹氛围,于是吸引了很多从众型的买主。随着产品不断销售,人们逐步认可了这种尿布,买的人越来越多。后来,多川博公司生产的尿布在世界各地都畅销开来。 在销售过程中,利用客户的从众心理来促成交易可以减轻客户对风险的担心,尤其是新客户,大家都买了,我也买,可以增强客户的信心。销售人员利用此法促成订单,往往较为容易。但是,销售人员在利用客户的从众心理时,也要注意以下几个问题,以保证取得良好的效果。