老师，我问个问题。
　　正在我讲课当中话音刚落的时候，一位面色沉重的女生站了起来。全班同学一片惊讶，我点了点头。
　　同学之间发生了矛盾，如果对班主任的处理结果不满意，该怎么办？
　　她话还没说完，其他同学就开始叽叽喳喳了。她的问题与我所讲的内容几乎没有什么关系，但我意识到，她遇到了问题，而且对她的情绪影响很大。
　　我示意大家安静下来，又让她坐下。
　　凭着我前几年做班主任工作的经验，我提出了自己的看法。
　　首先，同学们之间的问题都是小问题，胸怀放宽点就什么事都没了。一些同学会意地笑了笑。
　　其次，立场不同，解决问题的方法和结果就会不同。所以同学们和班主任的观点不一致是正常的情况。那样的话，怎么办呢？同学们一片期待的眼神。
　　我建议呢，发挥全班同学的力量。找一节自习课，班委组织召开一个班级讨论会。邀请班主任参加，同学们自由发言，班委作好记录，最后总结。我相信，总结的结果应该是同学们和班主任都满意的解决问题的方法。以后再遇到类似的问题，同学们也就知道该怎么做了。
　　对！班主任也不能一个人说了算。我刚说完，一个男生就激动地大声说道。随后，全班爆发出一阵热烈的掌声。
　　直到下课铃响，班上的气氛都非常活跃。
　　第二天下午，我正在办公室备课，那个提问题的女生和班长进来了。老师，谢谢您！她激动地说，脸上露出了笑容。您的建议真好，您真是我们的知心朋友！班长也充满了喜悦之情。
　　如果说倾诉是人们发泄烦恼的一纸妙方，那么倾听就是消除他人烦恼的一剂良药。倾听能建立起人们之间的信任，拉近心灵之间的距离。作为以育人为职责的教师，我们怎能不倾听学生的心声呢？
　　倾听，会使你更美。

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