惠普战略执行到位的秘诀全员参与的战略宣讲会

　　文丨刘畅
　　图丨摄图网
　　绝大多数中国企业今天缺少的不是执行力，而是发展战略。没有战略，就谈不上战术与执行。而战略，绝不是老板一个人的事。
　　战略是什么？这是一个既简单又复杂的问题。很多企业在谈战略时，都把战略理解为“我要干什么”，因此战略这个概念在很大程度上被人理解成“想法”或者“目标”。人们普遍觉得战略是个宏观的词语，应该是老板考虑的，自己只需要做好分内的工作就好。
　　中国惠普公司原助理总裁、首席知识官CKO高建华在为国内企业做战略咨询的时候，经常会问老板：您的企业有战略吗？几乎所有的老板都会说有；但是当问到中层管理人员时，大多数人都说可能有，但那是老板的事情；当问到普通员工时，几乎所有的员工都说不知道，把自己的工作做完就行了。所以，在很多人看来，战略是老板的事，跟中层管理者和基层员工关系不大。其实不是这样，要想让战略得以实施，就必须让各级管理者理解战略，要让员工知道、明白战略，这样执行力才能体现出来，才会克服执行力递减的问题。
　　在高建华老师看来，绝大多数中国企业目前缺少的不仅仅是执行力，而是没有发展战略。如果大家对战略这个概念都没有共识的话，战略也好，执行也好，就失去了意义。作为惠普培养出来的职业经理人，他对战略的理解包括以下五个方面。
　　第一，要有一个明确的目标。通过战略，想达到一个什么样的结果。我们把它称为目标。
　　第二，要有一个明确的责任人推动。战略要有一个明确的责任人，如果该战略没有实现，这个人要承担全部责任。
　　第三，要有一个明确的考评标准。战略在执行前必须有一个明确的评估标准。
　　第四，要有一个明确的评估时间。即这个战略在什么时间之前必须完成，要有一个确切的日期，比如说某年某月某日。
　　第五，要确定由谁来评判战略是否完成。一项战略是否完成，不是责任人自己说了算，要有明确的评估人，有时候是上司，有时候是部下，有时候是同事，总而言之，一定要有一个明确的评估人或团队来监督、检查战略的完成情况。
　　一个企业的战略规划制定出来之后，接下来最重要的工作就是沟通、宣讲，让各级管理人员和基层员工都理解战略。据高建华老师回忆，惠普组织过大型的“战略演讲会”，要求各个职能部门、事业部都要站在企业的立场上，向客户介绍企业的整体发展战略。在这个战略演讲会上，各部门除了要介绍自己熟悉的产品，还要介绍其他部门的产品，任何一个人面对客户的时候代表的都是整个企业，客户可能会问各种问题。那次战略演讲会一共有12个部门参加，表现形式自选，只要把企业的战略讲清楚即可。有的小组采取演讲的方式，有的小组采用演小品的方式，大家在欢笑之中了解了惠普的总体战略和各部门的产品发展战略。
　　在战略演讲会的现场，所有的员工都坐在台下听，评委坐在前面打分。评审委员会由惠普的高管和特意请来的四位客户组成，这些客户代表了大客户、中客户、合作伙伴和代理商。高建华老师也作为评委会成员之一参与评审，对员工的现场表现做出点评。通过一天的演讲会，每个员工都听了12遍惠普的战略。
　　所以，企业的战略不能掌握在老板或高层管理者这一小部分人手里，应该让公司内部每一个员工都知道企业的发展战略。这样，大家在做事情的时候，才知道自己在这个大的战略里面扮演什么样的角色、起到什么作用，从而强化主人翁精神。
　　2023年5月，中国惠普公司原助理总裁、首席知识官CKO高建华推出《笑着离开惠普（经典修订版）》一书。从2006年第一次出版，本书历经17年的常销、畅销，为企业如何培养优秀的经理人提供了切实可行的方法。此次经典修订版增加了一些这些年作者在媒体上发表过的非常受欢迎的新文章、新观点与大家分享，希望惠普的成功经验能给大家一些启发，能帮助国内企业从成功到成熟、从有钱到健康，让更多的人经由快乐而进入高效工作的行列。
　　本文有所删减
　　更多内容请关注《笑着离开惠普（经典修订版）》
　　作者简介：
　　高建华
　　原中国惠普公司助理总裁、首席知识官CKO
　　原苹果电脑公司中国市场总监
　　北京洋为中用管理咨询公司创始人
　　经济观察报“中国杰出营销奖”第一届至第五届评委。
　　前程无忧“中国最佳人力资源典范企业评选”2011年度、2012年度评委。
　　CCTV“中国最佳年度雇主评选”2003年度、2004年度评委。
　　曾担任对外经济贸易大学、南京大学商学院、北京大学汇丰商学院、吉林大学管理学院客座教授。
　　出版作品：《赢在顶层设计》《不战而胜》《笑着离开惠普》《打造销售铁军》《2。0时代的赢利模式》《用欣赏的眼光看待80后》