海口市交通运输和港航管理局1月11日22时发布温馨提示:春运出岛车辆激增,海口三港目前已预约待渡的车辆约1900辆,需疏运6小时。请有过海需求的旅客、司机通过“琼州海峡轮渡管家”“铁路轮渡”微信公众号预约购票,合理安排出岛行程,按预定的船票时间提前3小时前往21号路和金沙湾待渡进港。未预约购票的车辆请不要前往港口。过海司机旅客请听从现场交警和工作人员指挥,进入待渡停车场待渡,接受预约查验后有序到港,大巴车、散客可直接到港,感谢配合。详情可关注“新海港”“铁路轮渡”微信公众号,或者收听FM100海南交通广播和FM95。4海口旅游交通广播。秀英港、新海港客服热线:9693666,铁路南港客服热线:31686888,市民热线12345。 新海港、秀英港预约购票操作流程 铁路南港预约购票操作流程 现在进出岛防疫有什么要求? 网上购票后 到现场是否要取纸制票? 过海常见问题统统有解答 1 如何提前预约购票? 答 通过“轮渡管家”APP,“琼州海峡轮渡管家”或“新海港”微信公众号均可提前在线上预约购票;也可以通过携程、同程、椰城市民云等第三方平台提前购票。 2 现在进出岛防疫有什么要求? 答 当前进出岛已不需要查验核酸报告和健康码。 3 如果买免税商品要选择哪个港口? 答 免税品只能在新海港提货。 4 网上购买了小车票,是否需要取纸质票? 答 不需要。按实名制过海要求,需携带好车上所有人员的身份证,进港后在检票闸口由工作人员出票,保管好票据登船(如需报销的请保管好票根)。 5 不同星级的船舶票价是否一致? A 目前船票均为统一价格,小车(含司机客票):415。5元,旅客成人票:41。5元,儿童半价票22。5元。船舶星级主要按照船舶的硬件条件评定,星级高的船舶硬件条件更好。 6 春节期间过海是否有优惠政策? 答 目前进出岛船票需按规定计费收费,没有优惠。 7 可以提前几天购买船票? 答 除特殊情况外,可提前七天预约购票。 8 进出海南岛要选择哪个港口乘船? 答 新海港往返徐闻港,秀英港往返海安新港。 进岛可通过徐闻港、海安新港过海; 出岛可通过新海港、秀英港过海。 9 小客车专班的时间点是多少?一天有几趟? 答 小客车专班每天10:30、14:30从新海港发往徐闻港,每日2班。该专班只配载小客车及散客。除小客车专班外,其他航班均可配载小客车。 来源:海口发布