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穿越亏损的迷雾:搜狐的战略性抉择

10月6日 罗刹长投稿
  尽管凌厉的寒风依然吹刮着互联网行业,但玩家们似乎并没有闲着,百度重注AI、阿里化整为零2023年,互联网语境可谓风云激变。
  在此背景下,占据着互联网语境中心的巨头们,接着AIGC浪潮各自讲述着各自的新故事,与此同时,搜狐这样的互联网“老兵”,亦在开启自身的新篇章。
  5月15日,搜狐发布2023年第一季度财报。财报显示,搜狐第一季度营收1。62亿美元,同比下降16,环比增长1;归于搜狐公司的非美国通用会计准则净亏损为1300万美元,净亏损优于此前预期。
  从表面上看,搜狐从去年同期的盈利转变为亏损是业绩下滑的表现。殊不知,搜狐此番亏损并非坏事,从搜狐此前的一系列动作来看,所谓的亏损,内核其实是通过增加前瞻性的投入,提升自身更长远的生命力。
  互联网“老兵”的突围
  在当今纷繁复杂的商业世界,亏损有时并非坏事。这或许与人们的直觉相悖,但对搜狐这位互联网“老兵”而言,因前瞻性投入而亏损,更多体现了其追求长远生命力的勇气。
  作为中国互联网最早一批玩家,搜狐具备深厚的互联网底蕴。而这,足以支撑搜狐在当前的局面下稳健地活着。
  当互联网寒冬蔓延,大厂员工内卷加剧之际,搜狐内部略显轻松的语境,一度被苦大仇深的打工人们所羡慕。
  而这,很大程度上源于搜狐“现金奶牛”游戏业务。搜狐游戏的核心产品是已经运营多年的经典网游,用户粘性颇高。从数据层面来看,搜狐2023年第一季度端游MAU为220万,较去年同期增长8。
  换言之,即便搜狐选择安于现状,其依然能在舒适圈里实现可观的盈利,同时避免潜在的风险。但相比收缩防守,搜狐选择了一条更具活力和生命力的道路通过增加前瞻性的投入向上突围。
  从长期视角来看,向上突围,是这位互联网“老兵”的必打之仗搜狐的“现金牛”虽仍有着不俗的生命力,但对《天龙八部》这样的老牌网游而言,“玩家群体稳固”既意味着其对老玩家的“拉力”甚强,也意味着其对新玩家的“引力”较弱。
  因此,搜狐不能忽视长期发展的重要性,而搜狐自身对此有着清晰的认识。
  搜狐公司创始人、董事局主席兼首席执行官张朝阳近日接受采访时表示,“搜狐现在的战略是,一方面继续打磨产品,让搜狐新闻、搜狐视频越来越好,另外一方面准备继续在渠道、在用户规模方面去获取、花钱。”
  搜狐此举旨在“加重”自身,但这同时也将暂时影响公司的财务状况。对此,张朝阳表示,不指望搜狐未来几个季度盈利,甚至可能会亏损更多,因为搜狐的平台到达盈利彼岸之间还有比较大的鸿沟,越过鸿沟的方式就是打造最好的产品,用钱铺过去。
  可见,搜狐的决策是基于对长远未来的洞察,尽管这些投入在短期内可能对财务表现造成一定的压力,但现金流较为充足的搜狐,无需过多担忧暂时性的亏损。相反,一旦熬过了“阵痛期”,眼下的亏损,便将转化为搜狐为未来发展奠定的坚实基础。
  内容穿越周期,搜狐步入正轨
  在当下这个不断变化的互联网语境里,秉持长期主义主动求变,不仅要勇于承担风险,还需要坚定的信念和长远的眼光。而深耕知识直播,无疑是搜狐向上突围的绝佳路径。
  过去数年间,知识赛道普遍信奉着“大水漫灌”的流量思维,各内容平台纷纷拓展自身“广度”,引入垂类创作者以丰富内容浓厚的氛围之下,即便是彼时仍有着深深二次元烙印的B站,亦顺势推出了知识区。
  站在当时的视角,快速拓展内容广度,以迎合市场对内容多样性需求的打法并无不妥。只是,随着赛道逐渐步入下半场,用户亦在成长并逐渐成熟,随之而来的便是对于内容深度的更高需求。
  打磨内容深度,需要深耕于相应的圈层,但绝大部分内容平台旨在覆盖更多人群,考虑到平台整体调性问题,并不会在知识领域投入过多精力。久而久之,“大水漫灌”的流量思维,最终转化为了内容“灌水”,平台内部充斥着大量同质化程度颇高的UGC内容广度有余而深度不足。
  反观搜狐,尽管其内容池在体量层面逊色于抖音、快手等玩家,但就高质量内容而言,始终驻足于知识赛道的搜狐并不落下风。
  以《张朝阳的物理课》为例,从2021年11月第一节物理直播课至今,该系列已推出百余期从严谨、细致地推导物理学公式,到对各物理现象的硬核科普,张朝阳深刻而幽默的内容输出路线,在略显浮躁的氛围下成为了一股清流,一经推出便在互联网语境里泛起了波澜。
  而《张朝阳的物理课》,只是搜狐高质量内容的一个缩影。事实上,自2019年搜狐开展“双引擎”战略以来,搜狐已逐渐形成了涵盖物理、心理、时尚、营养、汽车等诸多垂直领域的知识直播生态,用以承接知识赛道下半场,用户对于高质量内容的诉求。
  另一方面,身为从四大门户时代一路走来的老牌媒体平台,搜狐基于自身的行业影响力优势,将《搜狐财经峰会》《搜狐科技峰会》《搜狐时尚盛典》《星空下的对话》等活动塑造为原创内容IP,将内容质量再度拔高一个维度。
  比如今年2月,ChatGPT带起AIGC浪潮之际,搜狐开启了新一期《星空下的对话》。
  期间,张朝阳与360集团创始人周鸿祎两位互联网大佬“促膝长谈”,围绕新兴技术语境下的“长期主义”、“技术伦理”等命题展开了一轮深刻而生动的对话既谈论了科技发展趋势,亦传递出了各自的人生哲思。
  此外,在长视频领域,搜狐视频计划每年推出510部“小而美”的优质剧集不堆叠明星,而是透过讲述“好故事”打动人心。而近期,搜狐视频自制剧《为你逆光而来》斩获了不俗的热度、口碑,这意味着搜狐视频讲好故事的内容创作逻辑,具备不俗的潜力。
  可见,随着互联网逻辑改弦更张,搜狐也已找到了属于自身的轨道。
  搜狐依然年轻
  如果说,“双引擎”战略与深耕知识直播,体现了搜狐对于宏观趋势的判断,那么搜狐对搜狐新闻、搜狐视频等应用的打磨,则彰显了其以用户为中心的产品哲学。而这,很可能也将重塑搜狐的竞争力。
  张朝阳近期接受采访时表示,搜狐在H5和PC端流量规模比较可观,但是在移动互联网APP端流量不够大。而增长的前提首先是产品模式打磨得不错,再通过一定投入来获取用户,这样用户才能有黏性、才能留住。
  在这个互联网内卷加剧的时代,打磨产品并非简单地迎合用户口味,更需具备敏锐的嗅觉,从用户视角出发,深入了解用户最新的需求与痛点。
  以折叠屏机型为例,作为智能手机行业摆脱同质化框架的创新产物,尽管折叠屏已经逐渐被消费市场所接纳,但不同于传统手机的折叠形态,使其应用生态并未完全成型。
  举例来说,折叠屏初期,应用开发者往往并不愿意为种类繁多的折叠屏单独做优化,导致部分应用出现比例失调、黑边等功能障碍,损害用户体验。而当下,尽管主流应用基本已适配了折叠屏,但适配逻辑更多是解决既往问题,即“能用”。
  搜狐则与之不同,其在技术迭代升级的同时,亦加深了同手机厂商的合作,精雕细琢产品,为用户带来“好用”的体验。今年3月,搜狐同国内折叠屏头部厂商华为深度合作,使搜狐新闻、搜狐视频等应用在华为新款折叠屏机型上实现了创新体验。
  以折叠屏分屏场景为例,过去主流应用基本都遵循着5:5的分屏比例,而搜狐新闻通过一系列眼动焦点实验,发现用户在使用分屏功能时,视线更多聚焦于左半侧,因此创新性地提出了6:4的“左主右辅”分屏理念提升阅读效率的同时,亦实现了内容与交互的双重兼顾。
  面向不同用户群体,搜狐还针对折叠屏场景打造出了双列刷新闻、大屏盯股市、悬停看视频等功能,在折叠屏深度优化方面塑造出了一个标杆案例。
  此外,在智能汽车场景,搜狐先后同比亚迪、特斯拉等头部车企达成了深入合作,通过“AI视听新闻”“真人语音”等设巧思,营造个性化新闻体验。
  可见,搜狐摆出了年轻的姿态,一直试图同前沿科技场景所嫁接。而随着相关合作案例越积越多,搜狐似乎也已摸索出了一套方法论:透过深度合作,提升用户体验的同时,亦为自身拓展了新的媒介渠道,从而进一步拔高了搜狐的影响力。
  归根结底,从锚定轨道到拔高产品体验,搜狐的一系列决策并非一时冲动,而是建立在对市场趋势和行业发展的深入分析之上。因此,搜狐的战略性亏损,既是这位互联网“老兵”自我奋斗的体现,更是一种积极主动的姿态。
  正如张朝阳在第十四届《搜狐新闻马拉松》中所言:“世界每天都会发生很多事情,我们要不断继续前行,其中的意义就是做事情、搞事情,而无论做任何事情都要有仪式感、都要认真去做。”而当下的搜狐,恰似马拉松赛事中不断前行的跑者。
  长跑,速度不会很快,但如果坚持下来,可以跑得很远。
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