以校企合作为导向的网络推广实践课程改革探索

　　【摘要】如何将可操作性、应用性、行业性等理念融入应用型本科独立学院的电子商务专业《网络推广》实践课程中，校企合作是最有效的途径。本文以广西桂林理工大学博文管理学院电子商务专业为例，分析了应用型本科独立学院在《网络推广》实践课程中存在的问题，以校企合作为导向进行了教学改革与实践，并提出了建立校企合作实践项目的建议。
　　【关键词】校企合作；网络推广；教学改革
　　随着互联网这一新的经济常态的到来，中国的电子商务仍是发展比较快的领域，这对本科独立学院的应用型人才培养的要求也越来越高。根据中国电子商务研究中心2016年05月09日11：06发布的《2015年度中国电子商务人才状况调查报告》来看，75的电商企业存在人才缺口，电商运营人才、推广销售人才是电商企业最迫切需要的人才。但本科独立学院电子商务专业学生的就业形势却并不乐观，大多数学生毕业后只能从事最基层的电商客服工作岗位，其主要原因在于人才需求的专业能力在现有的电子商务课程设计中难以得到有效的实践。我们尝试以校企合作为平台，将企业项目引入课程，以企业项目实践为主线进行教学内容重排，对电子商务传统模拟实践教学的弊端进行了改革，取得了一定的成效。
　　一、校企合作为导向的《网络推广》实践课程改革探索
　　（一）校企合作的必要性
　　《网络推广》实践课程是独立学院本科电子商务专业教学计划中专业素质提升和应用实操能力锻炼的重要实践环节，它是多门课程多种知识的综合应用，其主要作用在于激发学生的项目实操创新能力和创造思维，指导学生针对电子商务发展趋势，策划、规划、开发出具有吸引力且符合电子商务发展需求的网络推广项目。但在现有的教学课程设计下，难以满足应用型人才的技能需求。
　　（二）引入校企合作项目的原因
　　基于电子商务专业《网络推广》实践课程可操作性、应用性、行业性的特点，学校在课程设置中难以实现与此相适应的教学环境和教学内容，主要在以下几个方面体现：
　　其一、课程设置与行业需求脱节。在传统办学思维影响下，学校在制订课程教学大纲时只遵从學科专业要求，没有深入了解区域经济发展趋势、产业结构变化、行业岗位能力要求等相关信息，不了解企业对人才综合素质的要求，因而课程教学大纲的针对性和实用性不强，脱离行业。通过校企合作模式可以请行业企业专家参与学校课程教学内容制定，为实现应用型人才培养目标提供保障。
　　其二、实践教学不能有效提升学生岗位实践能力。现有的《网络推广》实践课程在虚拟模拟软件环境下进行，或该课程的实践内容由指导老师拟定选题在虚拟环境下进行，学生无法接触到现实中电子商务网络推广操作流程，真正参与岗位实践的机会较少，无法进行网络推广的实际应用，更不能培养学生解决实际网络推广问题的工作能力了。
　　其三、教师的实践能力有待加强。目前，电子商务作为一门新开不久的专业，教师队伍偏向年轻化，大多数老师专业毕业后直接进入学校当老师，本身缺乏丰富的电子商务专业实践经验。通过校企合作模式，学校聘请企业专家担任兼职教师，构建了一支专兼结合的多元化师资队伍。行业专家发挥了在专业实践教学上的优势，为提高网络推广实践教学质量发挥了重要作用。同时，学校可以采取选派教师到企业挂职锻炼、参加国内有关实践教学培训等方式，加大对青年骨干教师培养力度，使之成为教学、科研等方面的中坚力量。
　　（三）《网络推广》校企合作实践教学的开展情况
　　目前，我们立足于电子商务《网络推广》专业实践课程特点开展与之相适应的校企合作模式。在具体的实施过程中，我们首先到广东电子商务发达地区开发校企合作的电子商务企业，以代销企业品牌产品、双十一特殊节假日网络推广销售等形式，将企业项目引进学校，让学生进入真实的网络推广运营操作。由学生自主选择项目组队报名，一般以57人一组，每个团队需独立完成项目推广的市场调查、网络推广方案策划、网络推广运营等操作内容。团队的成员都必须去完成真实的操作，学生在整个项目实践中体验到网络推广的乐趣与艰辛。
　　学生在进行网络推广项目实践时，学校将在实践前期请企业专家对学生进行岗前理论培训，课程包括《服务意识》《指标规则》《产品知识介绍》《销售技巧》《客户购买心理解密》《客服软件应用》《售后客服操作》等一系列课程，均可以为学生提供很好的学习机会。实践期间，通过企业专家和教师双重指导形式，由企业专家为学生指导网络推广具体操作原理、操作技术和操作流程，学校教师负责和跟进项目的操作及与企业的联系。
　　通过企业、教师、学生三结合的校企合作模式进行的网络推广实践，学生在实践过程中意识到学习的侧重点，有目标有重点的吸收专业理论知识，并不断地运用到实践过程中，促进了学生学习专业知识的积极性。与此同时，学校教师在指导学生过程中，其应用研究和社会服务能力相应也得到了提高。
　　二、教学改革的成果
　　加强实践教学，提高学生对电子商务知识的运用和实际运作能力，一直以来是高校电子商务专业教学探索的重要课题。为解决电子商务企业的电商人才的用人需求，我们也尝试通过校企合作平台进行项目合作、实训平台搭建、订单培养等实践教学对学生掌握电子商务基本理论起到了很好的辅助作用。我们在以下几个方面基本达到了相关的目标：
　　学生在企业实际项目的网络推广运营过程中，加深了对专业知识的认识和理解；其中也发现了自己存在的不足，并摸索出自己的心得或经验，充分调动了学生的自主学习热情。
　　通过校企合作模式，学生在实践过程中得到专业老师和企业专家的共同指导，有效的培养了学生的网络推广、网络运营实践能力，使学生掌握网络推广的实际应用及操作流程，掌握网络营销的方法和手段，培养学生解决实际网络推广问题的工作能力，为学生进入社会的实际工作环境做好准备。
　　对于专业教师来说，通过校企合作项目模式的实践操作，教师可以深入电商企业的网络推广及运营，能亲自参与实际项目的操作，专业知识得到深化的同时专业技能得到提高。
　　以校企合作为导向的《网络推广》实践课程改革，促进了独立学院电子商务专业学生朝应用型人才培养模式发展，真正落实了应用型人才培养的教学改革方案；同时也将促进了学校服务社会、服务企业的能力。
　　最后，企业通过校企合作模式，将项目引进学校，在短期内能缓解了人才短缺的压力；从长远来讲，提前做好了挑选、储备、培养人才的准备。学生在实习就业前可以
　　三、结束语
　　通过借助校企合作的项目，搭建电子商务校企合作实践平台，推动电子商务专业课程教学改革，是独立学院培养应用型人才的必经之路，是电子商务专业发展及社会发展的需求。虽然以上这些成果依然微不足道，但在《网络推广》这门专业实践课程中，使学生在有限的学习时间中，获取了一个切实有效的理论架构和实践平台，调动了学生的学习热情。当然，要培养学生的实践能力，是一个综合的课题，一个系统工程，需要来自社会、企业、相关政府部门以及学校等各方面的支持，我们的教学改革仍任重道而道远。
　　【参考文献】
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