产品经理进阶需求用例分析之异常流

　　问题的引出
　　备选流，又称备选事件流，英文是AlternativeFlow。在RUP和UML中，备选流的解释如下：备选事件流包括与正常行为相关的可选或异常特征的行为，同时也包括正常行为的各种变形。您可以将备选事件流看作是基本事件流的绕行道，有些备选事件流将返回到基本事件流，而有些将结束此用例的执行。
　　分析RUP对于备选流的定义，可以看到备选流可以分成两类：
　　1，不同做法但仍然达成用例目标；
　　2，异常情况，无法达成用例目标。
　　在实际用例分析中，由于备选流可能存在两种情况，导致备选流存在2种主要写法：
　　1。在备选流中说明基本流以外的异常情况的处理，可能仍然回到基本流，也可能导致用例结束。
　　在备选流中说明基本流以外的其它正常和异常情况的处理，覆盖了其它功能。
　　第1种写法的例子比较常见，下文将出现，这里不再赘述。
　　第2种写法的例子如下：
　　用例名称：填写请购单
　　简要说明
　　员工在线填写图书请购单，内容包括：图书名称、出版社、作者、价格、订购人（系统自动识别）、订购部门、订购日期等，填好后提交给图书管理员审核。
　　填写请购单的主角是员工。
　　事件流
　　员工选择填写请购单，用例开始。
　　基本流
　　员工选择填写请购单，提交填写请购单请求；
　　显示填写请购单窗口并列表显示请购单信息（已填写未提交、已提交审核未通过），两种状态的请购单信息通过选择分别列出，审核未通过的原因只能查看不能修改；
　　请购单信息包括：请购单编码（系统自动生成）、订购部门、订购人、订购日期、订购原因、备注，和图书明细包括：图书名称、出版社、作者、单价、数量等，图书明细包括：新增，修改，删除；
　　请购单信息输入操作见备选流；
　　新增：系统具体执行见备选流新增
　　修改：系统具体执行见备选流修改
　　删除：系统具体执行见备选流删除
　　选择提交，系统把选中的请购单提交给图书管理员审核，此用例结束。
　　备选流
　　填写请购单基本流中抽取出三个备选流：
　　请购单信息：新增、修改、删除；
　　新增
　　（一）员工在填写请购单信息区选择新增，提交新增请求；
　　（二）系统弹出新增请购单空白模式窗口；
　　（三）请购单信息包括：图书名称、出版社、作者、单价、数量等；
　　（四）请购单信息输入完毕后，选择保存提交，系统验证数据有效性，如验证不成功，针对所提示错误信息修正输入数据，验证成功关闭新增请购单窗口；
　　若继续新增请购单，则重复步骤。
　　修改
　　（一）员工在填写请购单信息区列表选中要修改的请购单，提交修改请求；
　　（二）系统弹出修改请购单模式窗口，并显示当前请购单信息；
　　（三）修改相应数据后，选择保存提交，系统验证数据有效性，如验证不成功则根据错误提示重新输入，验证成功后保存数据并关闭修改请购单模式窗口同时刷新请购单信息列表；
　　若继续修改，则重复步骤。
　　删除
　　（一）员工在填写请购单信息区列表选中要删除的请购单，提交删除请求；
　　（二）若选中的请购单属于审核未通过，系统提示不能删除审核未通过的请购单；
　　（三）删除后刷新请购单列表信息同时系统提示编号为XXX的请购单已删除！；
　　若继续删除，则重复步骤。
　　特殊需求
　　无
　　前置条件
　　员工登录系统。
　　后置条件
　　无
　　例子结束
　　第2种写法中，在备选流中说明了基本功能，用例篇幅已经变长，如果备选流中出现异常，备选流将显得更加臃肿。因此第2种写法比较少见。
　　为了解决备选流的不同情况，人们识别率异常流来解决上述问题。
　　异常流是什么？
　　BerndLohmeyer提出来如下分类规则
　　（见http：www。lohmy。de20130306writingusecasesexceptionoralternateflow）
　　lResultnegative：AnExceptionisanythingthatleadstoNOTachievingtheusecase’sgoal。负面结果：异常，任何导致不能达成用例目标的事情
　　lResultpositive：AnAlternateFlowisasteporasequenceofstepsthatachievestheusecase’sgoalfollowingdifferentstepsthandescribedinthemainsuccessscenario。Butthegoalisachievedfinally。正面结果：备选流，一步或多个步骤序列达成了用例目标，但与主成功场景不一样的步骤。最终目标是达成的。
　　见如下例子：