高校二级心理健康工作站的发展研究与探索

　　摘要：近年来，大学生心理健康问题一直是社会各界关注的焦点，大学生心理健康工作已经成为高校学生工作的首要工作，而二级心理健康工作站是构建全方位、适合开展大学生心理健康教育工作的有效办法，但是因为是新生事物，也是在近几年开始进行实践的，需要加强研究与探索。
　　关键词：高校；心理健康教育；二级心理健康工作站
　　教育部办公厅在2011年2月23日印发了《普通高等学校学生心理健康教育工作基本建设标准（试行）》文件，规定高校应有健全的校、院（系）、学生班级三级心理健康教育工作网络，而三级心理健康教育工作网络指的就是二级心理健康工作站。从文件印发以来，各省教育厅认真执行，逐步在各高校建立二级心理健康工作站，并依托二级心理健康工作站组织开展相关的心理健康教育宣传活动。通过不断的实践与探索，二级心理健康工作站在高校心理健康教育中发挥了越来越重要的作用，但是在发展过程中，也慢慢凸显出了一些问题。
　　一、高校二级心理健康工作站发展研究的意义
　　高校二级心理健康工作站是个新生事物，国内对于高校二级心理健康工作站的发展研究很少，因此對此进行研究拓宽了高校心理健康工作的研究领域，丰富了高校二级心理健康工作站的研究，具有重要的理论意义。同时高校二级心理健康工作站是开展心理健康教育的重要平台，在实践中肯定会出现一些问题，因此对此研究可以提出一些科学合理的建议，促进二级心理健康工作站的发展，具有重要的实践意义。
　　二、高校二级心理健康工作站的优势分析
　　（一）便利性强
　　一般来说，各高校在学校层面都建立了心理健康教育中心，由校心理健康教育中心牵头面向全校学生开展心理健康教育的相关活动，面向性广，无法辐射到所有学院的学生，活动的有效性不够。同时，校心理健康教育中心的专职教师队伍有限，咨询服务时间一般都是教师工作的时间，学生预约起来也不是非常便利，时间上存在一定限制。此外，校心理健康教育中心心理咨询量较大，一般都需要提前预约，难以满足学生即时咨询的需要，存在一定的不便。而二级心理健康工作站基本上都是全天开放，在时间上相对较为灵活，面向的也是本学院的学生，极大的方便了有需要的学生，提高了学生咨询的便利性和时效性。
　　（二）针对性强
　　校心理健康教育中心面向的是全校学生，很难考虑到学生的学科专业背景、学生生源地特征、男女生生理心理特征，活动开展的针对性不强，而二级心理健康工作站面向的是本学院的学生，可以根据学生的学科专业背景、生源地特征。
　　男女生特征开展针对性的心理健康教育工作，针对性强。此外，二级心理健康工作站的心理工作者一般都是由学院的辅导员、班主任以及优秀的学生骨干组成，平时与学生的交流比较多，对学生也更加的了解，可以针对不同学生从不同角度帮助有需要的学生，针对性更强。
　　（三）组织性强
　　二级心理健康工作站一般都有一位教师担任指导教师，依托一个学生组织（如学生会心理健康部、学生会社管中心心理健康社团或者是与学生会平级的心理健康组织）负责组织开展相关的心理健康教育活动，组织机构健全，工作制度较为完善，组织性纪律性强，具有丰富的开展心理健康教育相关活动的经验，能够提高学院心理健康教育活动的有效性。
　　三、高校二级心理健康工作站发展中存在的主要问题
　　（一）场地经费支持不够
　　二级心理健康工作站的建设与发展需要硬件的支持，目前存在的主要问题之一是场地和经费问题。近些年，学校发展迅速，学生规模迅速扩大，相对于心理健康教育，学校更加重视教学科研，在教学科研方面的投入远远超过在学生工作上的投入，导致各二级心理健康工作站的建设情况存在较大差异，有一些二级心理健康工作站有独立的咨询室，也有一定的经费支持，也有很多二级心理健康工作站没有独立的咨询室，很多都是和学生会、党员之家等学生组织共用一间活动室，也没有专门的经费支持，很难开展工作。
　　（二）队伍专业性不够
　　大学生心理健康教育工作是专业性非常强的工作，目前大部分二级心理健康工作站的指导教师都是由辅导员、班主任担任，很少有专门学习心理学的专业教师担任，相对于校心理健康教育中心或者其他专业机构，指导教师缺乏相关的专业知识，教师队伍专业性不够，这会使心理健康教育的效果产生很大影响，尤其是心理咨询效果。此外，负责相关活动的学生组织中的学生心理工作者也非常缺乏专业的心理学知识，这在一定程度上也影响了心理健康工作的成果。
　　四、高校二级心理健康工作站的发展对策
　　（一）领导高度重视，提供硬件保障
　　学生安全稳定是学生工作的首要任务，因此学校、学院领导在思想上应该高度重视学生工作、重视学生的心理健康工作，并予场地和经费的支持，因为开展学生个体咨询的基本场所心理咨询室并不是一个普通的活动室，而是一个温馨、舒适、私密的心理咨询室，也不是辅导员或者老师的办公室，心理咨询室的位置、大小、装修风格以及其他设施都有一定的要求，需要进行专业的设计和装潢。同时心理咨询室作为相关学生组织的活动室对硬件也有一定的要求。此外，心理健康教育各项活动的开展也离不开经费的支持。因此，领导应高度重视，整合各类资源，提供场地和经费支持，提供硬件保障。
　　（二）构建完整的组织机构，完善各项工作制度
　　在二级心理健康工作站建设过程中，要根据各学院的情况构建完整的学生组织机构，学生组织机构一般都设置了办公室、宣传部、组织部、外联部、档案部等部门，各部门分工明确、责任不同，各部门要协作配合，共同完成各项工作任务。此外还要建立和完善二级心理健康工作站的各项工作制度，如心理健康工作站日常运行制度、值班制度、工作例会制度、保密制度、活动开展制度、心理工作者日常管理及考评办法、心理应急预案等等，并按照各项工作制度严格执行和落实，保障二级心理健康工作站有序规范的开展各项工作。
　　（三）强化队伍建设，提高工作能力
　　二级心理健康工作站的指导教师和学生都存在专业性不强的问题，因此，针对指导教师，学校、学院应重视专业教师队伍的培养，要加强指导教师的专业培训，定期送指导教师参加校外培训，学习专业知识，提高专业能力；同时还要加强内部总结与交流，学习好的做法，提高指导教师的专业素养。针对学生心理工作者，也要定期邀请校心理健康中心教师开展专业培训，让学生了解和掌握常见心理问题的种类、症状、危机干预的方法等基础知识，提高学生的专业性。此外，针对心理健康学生组织，在队伍建设过程中要注重日常管理和考核，使用PDCA的管理办法对所有的心理工作者进行统一管理，并进行过程考核，加强内部交流与沟通，定期召开表彰大会分享优秀工作经验，强化队伍建设，提高工作能力。
　　（四）创新活动特色，发挥积极作用
　　二级心理健康工作站的作用是教育宣传普及心理健康相关知识，强化学生健康意识，提高学生健康水平。因此各项活动的开展要结合学生的学科专业背景、生源地特征、性别特征有针对性的开展特色活动，教育宣传和普及心理健康知识。如针对大一新生适应问题，可以针对性的开展朋辈辅导等素质拓展游戏、心理健康主题班会、心理健康知识竞赛、心理健康教育情景剧大赛等特色活动帮助新生尽快适应大学生活。针对男女生不同的身心特征，可以分别召开男女生生殖系统及性心理讲座、恋爱讲座、情绪控制与管理讲座等特色讲座。此外还可以结合525全国大学生心理健康日、1010世界精神卫生日、121世界艾滋病日等特色节日宣传和普及专业知识，强化学生健康意识，帮助学生健康成长。