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男子下错高速口质疑被多收费,工作人员你去投诉就行了

2月2日 呛人心投稿
  高速公路收费标准是根据实际情况规定的,一般情况下,如果高速公路上隧道桥梁特别多的话,建设成本比较高,那么它的收费就会比一般的高速要高一些。不过,在同一条高速公路上,同一个方向,收费标准都是固定的,根据里程不同,车辆性质不同收费亭会有所差异。
  最近,浙江一男子在网上发布了一则视频,质疑高速公路乱收费,引起了网友的关注。
  事情经过
  从视频中男子和工作人员的对话中能够得知,男子下错的一个高速口,过路费为200元,他觉得这个收费不合理,对此工作人员表示这是系统计费,男子怀疑是系统计费出了错误,之后工作人员表示可以去投诉,在视频中
  事后,男子介绍称,当时他是开车从上海前往温州,这段路他每年要走很多次,按照平时下的高速口计费的话,以前是210多不到220,后来变成了229。但是这次,他下错了高速口,距离温州还有一百五六十公里,但是却被收费200元。
  当时他也让工作人员帮忙查询一下是从哪里到哪里?如何计费的工作人员说查不到,给了他投诉的电话,不过他并没有打电话。
  此事引起了很多网友的讨论,有的网友觉得收费的确是不合理,工作人员应该人工复查一下,要勇于承担错误。不过也有网友觉得工作人员也不知道是否收错了钱,因为高速公路的收费都是自动计价的,收费员只负责收费,应该找相关部门投诉,而不是难为一个收费员。
  小编看法
  按照男子所说,距离他平时下的高速口,还有一百五六十公里,一般情况下,这么远的距离应该会收费六七十元,反之少走了那么远的距离也应该少收这么多才对,但是却只少了29元,的确是有些不合理的。
  不过,网友说的也是有道理的,收费员的职责是按照规定收费,至于是否多收或是系统出错,他可能也是不知情的,还是应该像工作人员所说,拨打投诉电话投诉,这才是正确的维权方式。
  在此也提醒大家,如果觉得经过的高速公路收费不合理的话,除了拨打投诉电话,也可以向当地交通、价格、财政等部门举报。
  不知道大家平时有没有遇到高速收费不合理的情况呢?欢迎到下方评论区留言讨论。
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