高职学生对慕课认知与需求情况的调查研究

　　邹霞陈静万静
　　摘要：本文通过对某高职院校的150名学生关于慕课认知与需求情况的调查结果的分析，了解高职学生对慕课认知程度、具体需求和学习体验情况，以及在学习过程中遇到的困境和障碍，并寻找原因、探讨解决办法，以期促进教学效果的提升和慕课的可持续发展。
　　关键词：慕课高職学生认知需求
　　课题：本文系苏州卫生职业技术学院大学生实践创新训练项目（编号：xs2017004，参与人员：李亚东赵燕张敏）；苏州卫生职业技术学院院级一般课题（编号：szwzy201718）研究成果。
　　慕课是当前国际社会普遍关注的热点话题，它沿承了开放共享知识的理念，通过信息技术与网络技术将优质教育资源送到世界各个角落，不仅提供免费的优质资源，还提供完整的学习体验，是学习方式和学习方法的突破性创新。慕课最大的特点是开放、共享，且突出学生的主体地位，颠覆了传统的教学理念，有利于推进教学改革。
　　各高校纷纷引入慕课并在课程教学中应用，但在应用过程中发现了一些问题，如低结业率、高辍学率和学习成果难以得到有效认证等。
　　慕课要在中国高校得到进一步应用发展，离不开众多教育机构、高校、学者积极的推动，也离不开中国高校学生的参与学习。因此，学生对慕课的认知、需求，以及接受和支持程度非常重要。
　　为了了解高职学生对慕课的认知情况如何以及他们在慕课学习中有哪些需求，笔者选择某高职院校学生为调查对象，探究高职学生对慕课的认知、需求和学习体验情况，以期发现慕课应用过程中问题存在的原因，并探讨解决办法。现将结果汇报如下。
　　一、对象与方法
　　1。对象
　　2017年9月至11月，对苏州市某高职院校的在校大一学生进行问卷调查，共发放问卷150份，回收有效问卷139份，问卷回收率为92。67。
　　2。方法
　　（1）调查工具。自行设计调查问卷《高职学生对慕课认知与需求情况的调查》。内容包括三部分：个人的基本情况、高职学生对慕课的了解和认知情况、高职学生慕课学习体验和需求情况。从课程内容、学习支持、学习满意度等方面了解学习体验情况和学习需求。
　　（2）调查方法。选取苏州市某高职院校的大一学生为调查对象，采用分层抽样结合方便取样的方法，每班抽取10人，共调查150人。
　　（3）统计学处理。所得数据采用SPSS17。0软件进行录入和分析，计数资料描述采用人数和百分比。
　　二、调查结果及分析
　　1。高职学生对慕课认知状况
　　高职学生对慕课认知状况详见表1。调查结果显示，大多数学生对慕课不熟悉，13。7的学生没有听说过慕课，56。1的学生听过慕课，但不太了解。
　　在听说过慕课的学生当中，82。3的学生是通过老师获知的，通过同学告知、学校、媒体等途径获知的占17。7。说明今后应继续加强教师在慕课认知度传播中的重要作用，同时也要加大学校宣传以及媒体等途径的宣传力度。
　　2。高职学生对慕课学习的体验情况
　　在对慕课学习满意度的调查中，89。9的学生表示满意。学生认为，通过慕课学习可以提高知识和技能、增强自主学习能力、增加学习积极性、扩大交友圈等（详见表2）。
　　在课程学习体验方面，48。2的学生有一门课程的学习经历。但值得注意的是，在这些学生当中，有18。7的学生最终没有完成课程的学习。针对此种现象，对未完成课程情况影响因素进行了调查（见下图），学生学习动力不足和自我约束能力差是主要原因，说明慕课学习要想保证结业率，需要加强课程运行期间的教学组织管理，督促学习进度，帮助学生完成课程。
　　3。高职学生对慕课的需求状况
　　在有慕课学习经历的学生中，46。8的学生学习目的是扩展知识技能，30。9的学生是为了获得学分，11。5的学生是为了体验新生事物，7。2的学生是为了与名校课程零距离接触。说明高职学生对慕课学习有一定的积极性和热情，对高质量的教学资源也有一定的渴望。
　　关于课程内容的呈现方式，70。5学生喜欢以视频的方式来呈现，且视频长度以5～10分钟为宜。
　　对于慕课课程平台每一模块的总体体验与需求，学生表现趋于一致。93。5的学生希望学习内容与工作、生活相关，且视频播放要流畅。91。4的学生认为老师和同学的反馈对学习有促进作用，希望课程老师能经常在线指导，及时解答学习过程中的问题。64。7的学生认为在慕课学习过程中有一定的障碍，希望老师能在提供专业指导的同时，给予一定的技术支持。
　　三、结论与建议
　　1。加强宣传和引导
　　慕课自2012年出现至今，发展速度很快，但仍处于初级阶段，作为高校群体重要组成部分的高职学生中，仍有部分学生对慕课一无所知，即便是很多学生听说过慕课，也对其特点、教学模式、课程运行等不熟悉。
　　因此，今后应加强宣传力度，让更多学生了解并熟悉慕课。只有在认知的基础上，才能完善和提高，促进慕课的可持续发展。
　　教师可以了解学生感兴趣的知识，搜集相关的慕课课程并分享给学生，让学生进行网上学习。教师也可以针对自己的授课内容，寻找相关优质的慕课资源并分享给学生，让学生通过慕课学习来了解慕课，效果会更好。
　　2。精益求精，完善课程建设
　　慕课改变了传统教学的知识灌输，让学生自主选择适合自己的时间和方式接受新知识。这种方式深得学生的喜爱，但是要想进一步发展，需要完善课程建设，包括课程内容的建设和课程运行平台的建设。
　　课程内容方面，主要是严格把控质量，保证课程资源的优质，还要注意课程资源的及时更新，根据运行期间学生的反馈情况修正、改进并更新，满足学生学习需要。
　　课程运行平台方面，主要是完善平台各模块的功能，让学习操作更便捷、更流畅。
　　3。增加助教数量，满足学习需求
　　慕课的学习特点，要求学生有较强的自我约束能力和较高的自主学习能力，但是高职学生的自主学习能力普遍不高，因此需要一定的支持系统来督促引导。
　　建构主义学习理论认为，知识不是通过教师传授得到，而是学习者在一定的情境即社会文化背景下，借助其他人（包括教师和学习伙伴）的帮助，利用必要的学习资料，通过意义建构的方式而获得的。根据当前学生学习现状，慕课课程的组织管理需要助学者参与，他们充当学习活动的指导者，讨论的促进者，信息的反馈者，资源的提供者，为学习者提供多方位助学活动。
　　目前，大部分网络共享课程的助学者都是教师，主要负责督促学生完成网上的学业进度和作业任务、在线答疑、和学生交流互动了解学习进展等。但是随着选课人数的逐渐增多，助教的压力越来越大，出现学习进度督促不及时、在线答疑不及时、与学生互动不充分、学生出现的学习困难不能及时解决的情况，最终影响学习效果。另外，助教缺乏相关的专业素质，也不利于在线答疑和互动交流。
　　因此，今后课程应增加助教的数量，并且要对助教进行助学管理和专业知识方面的培训，提高助学管理水平，及时满足学生的学习需求。
　　4。拓宽思路，改进组织管理机制
　　为了满足学生的学习需求，提高教学效果，除了增加教师助教的数量以外，还应拓宽思路，让学生和开课教师参与到助学管理中来，即应形成一个开课教师教师助教学生助学者三位一体的助学群组，共同帮助学生完成在线学习。
　　开课教师能在教学目标以及教学内容上把握大局，并对助教进行专业知识培训和助学策略培训。教师助教承上启下，在过程中适时帮助、引导和监控，指导学生助学者实施助学策略，整理、归类并上传优秀资源，及时解决学生学习过程中的知识问题和技术问题。学生助学者深入基层，在学生周围帮助、督促和引导，并定期向助教老师反馈助学效果。这样三位一体的助学链能覆盖到每一位学生，保证了学习效果。
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