浅析工会创新管理工作的途径

　　摘要：工会组织是职工之家，担负着联系、宣传、组织、团结职工的重要责任，是党政部门联系职工的重要纽带，是贯彻党的路线、方针、政策及党政领导的决策、规章制度的重要组织。在煤炭企业陷入困境、企业亟待变革、亟待转岗分流和减亏增效等关键时期，创新性地开展工会工作尤为重要，如此才能真正发挥出工会组织的巨大作用，现就如何创新性地开展工会工作我谈谈自己的认识。
　　关键词：工会；能力；工作
　　一、注重高素质工会人才队伍的培育
　　创新就是打破传统的思维定势，要认真回顾和总结工作经验，紧密结合企业发展实际，找准工作定位，增强工作针对性，实现工作创新。如何寻找更加合理的制度、政策、路径、目标和构架，不仅需要智慧，也不仅仅需要勇气，而且需要重新审视方向的冷静，需要超越自我的精神动力。这也就是需要培育一支高素质的工会队伍，不断加强理论学习、业务学习。一方面要积极配合党支部组织职工学习党的理论知识，将党的政策路线学透、吃透，提高工会队伍的政治觉悟，另一方面要开展行之有效的业务学习，利用每周四下午的工会讲堂，各部室工作人员轮流讲授各部室业务知识，互通有无、交流学习，同时分组讨论、模拟案例分析，寻找解决问题的方式方法，如此可以大大提高工会工作人员的综合素质，培育一专多用、会一精三的工会队伍。
　　不可否认经验交流，也是提高素质的一种行之有效的方法。为了开阔眼界，提高工作能力，利用走出去请进来的方法，选派骨干职工到外地参加骨干培训学习，又可邀请专家入矿教授提升工作能力。只有通过诸如此类的学习、培训才能培育出高素质队伍，才能为工会创新打下坚实基层。（但是近年来，由于煤矿经营陷入困境，工会各项经费紧张，这种机会对于基层工会组织来说很少，几乎没有。在这里呼吁下上级工会、省级工会能够多给基层工会创造些培训学习的机会。）
　　二、注重利用新媒体优势创新工会工作
　　新媒体是新的技术支撑体系下出现的媒体形态，如数字报纸、数字广播、手机短信、网络、数字电视、触摸媒体等。新媒体以其形式丰富、互动性强、渠道广泛、覆盖率高、精准到达、性价比高、推广方便等特点在现代传媒产业中占据越来越重要的位置。面对新媒体具有交互性与及时性、海量性与共享性，多媒体与超文本，个性化与社群化的特征。工会要巧用新媒体，加强与职工沟通、及时解决职工诉求、因势利导带领舆情向正面方向发展。例如任楼矿就很好利用智慧这个网络平台，以职工群众呼声为第一信号、以职工群众利益为第一追求、以职工群众满意为第一目标进行网上服务。任何职工都可以围绕企业改革发展中的难点、重点和职工关心的焦点、热点等问题，从生活福利、工作待遇（工资工分、考核奖罚、救助救济等问题）、合理化建议等各方面，在网上留言寻求问题解决的途径或者提出一些意见和建议。矿工会就相关问题会在第一时间向矿领导汇报，并第一时间反馈到相关职能部门，督促对口单位及时解决问题。这种通过传统与现代媒体手段的运用，改变了以往职工信息沟通中不对等现象，扩大了职工诉求的通道，减少了工作中的矛盾与对立，在一定程度上维护职工知情权、参与权、表达权、监督权。尤其是在煤炭企业去产能、人员分流转岗、重新安置就业、人心极为不稳定的大背景下，像智慧任楼这样的网络板块，既能为职工提供诉求的通道，又能为职工解疑释惑，成为服务职工服务企业转型、稳定职工队伍有力而亮眼的窗户，深受职工喜爱，也获得有关领导的肯定。因此，该案例被评为淮北市工会2015年度十佳创新案例奖。在为我矿工会形象增添不少色彩。
　　由此可见，利用新媒体不断完善工会工作、同时宣传工会知识、利用新媒体拓展服务职工新渠道、利用新媒体创新工人群体性事件的预警机制。
　　三、坚持以人为本创新工会工作
　　《工会法》中明确指出：维护职工合法权益是工会的基本职能。将维权从工会四项职能中突出，在法律上确认了工会代表者、维护者的身份。要充分体现维权的本质要求，必须创新工作：一是要进一步创新服务理念，始终把保持与职工群众的密切联系作为工会工作的生命线。中央在《关于加强和改进党的群团工作的意见》中对发挥群团组织作用、推动群团组织改革创新提出了明确要求和一系列政策举措。鼓励群团组织与时俱进、改革创新。工会干部在想问题、办事情、作决策时，都要心里装着职工群众，工作依靠职工群众、一切服务职工群众，使广大职工群众切实感到工会是自己的组织，工会工作才能真正表现出旺盛的生命力。二是实施民主管理。每年我矿都召开职工大会，会前就各单位各项工作广泛征集金点子职工代表提案，在职工大会上讨论，让职工积极行使主人翁的权利，参与单位全方位的民主管理。因此，坚持以人为本，是当今社会的一切、是根本、是核心，是我们党的工作的出发点也是归宿点，所有的工作目标和创新最终都会落实到以人为本这个最本质的东西上来，做好全心全意为职工服务的最高宗旨。