移动支付如何防止被骗四分之一受访者遇到过诈骗

　　无现金城市，国内已有五个
　　最近半年来，家住青岛市市南区的刘女士就深深地体会到了什么叫无现金社会。早晨出门坐公交车去菜市场，可以扫码支付；到了菜市场，摊主为了减少找零钱，很支持微信或者支付宝付钱；如果买得太多需要打车，直接使用网约车软件；晚饭后逛夜市，移动支付更是主流付款方式。已逾50岁的刘女士甚至碰到过100块钱花不出去的情况。店家不愿意收现金啊，找零钱也很麻烦，其实零钱问题同样让我们很头疼，以前为了坐公交车经常需要通过买水、买报纸的方式换零钱。
　　支付平台也走出了国门，随着一带一路的脚步渗透到了不少国家的日常消费当中。在泰国首都曼谷和旅游区芭提亚以及沙美岛，到处可以看到支持微信、支付宝付款的小牌，除了泰铢之外，当地商家都认可来自中国的移动支付手段。除了汇率波动之外，每笔泰铢兑换业务往往需要交纳100多泰铢的手续费，对我们这些旅游者来讲，能够用支付宝或者微信付款可是方便了很多，省去了很多换汇成本。来自江西的游客小旋说。
　　不久之前，马云曾放豪言，要在五年内使中国进入无现金城市。6月26日，支付宝官微还放话说：距离中国进入无现金社会还有1708天。到现在为止，支付宝无现金城市已经在国内连下五城，分别是：杭州、武汉、天津、福州、贵阳。移动支付不仅改变了中国人的生活，也刷新了外国人对中国的认识。2017年5月，来自一带一路沿线国家的20国青年评选出中国的新四大发明：高铁、支付宝、共享单车和网购，纷纷表示这些是他们最想带回祖国的生活方式。
　　一年多时间，两次遭支付诈骗
　　移动支付在方便着市民生活的同时，其本身存在的风险也不容小觑。这一年多的时间，我就遇到了两次移动支付诈骗。济南文化东路一家夜市的摊主告诉记者，微信支付、支付宝支付我都遇到过骗局，而且手法类似。对方假装自己手机的摄像头出了故障，无法使用‘扫一扫’功能，让我提供账号或者直接加好友，然后用软件一键生成假的支付成功页面给我看。
　　安全性问题，始终是移动支付存在的一大隐患。对此，蚂蚁金服商学院研究员叶文添提醒市民，一些二维码尤其是网上的不明二维码，可能会被植入木马，因此，不要轻易扫陌生人二维码。叶文添表示，用户要增强防骗意识，尤其是网上购物平台不会以办理退款为由，要求用户进行借款、转账、刷二维码等操作。
　　随着移动支付用户群体的扩大，仍有不少人在这方面上当受骗。中国银联年初发布的《2016移动支付安全调查报告》显示，2016年不仅遭受支付欺诈的用户比例有所上升，受损金额也持续走高，其中约四分之一的受调查者曾受骗，骗取验证码是常见的诈骗手段。
　　无现金社会中，老人不应被边缘化
　　可以预见，移动支付产业的加速发展必将给全产业链厂商带来发展良机，不过企业要想抓住契机，打铁还需自身硬。
　　目前，部分支付机构风险意识薄弱，客户资金和信息安全机制缺失，对消费者的信息和财产安全构成严重威胁。《现代快报》指出，去年初，某支付机构泄露了上千万张银行卡信息，涉及全国16家银行，截至去年上半年，因伪卡形成的损失已达3900多万元。因此，发展移动支付，企业的首要任务是要解决资金、支付信息等安全问题，给消费者吃一颗定心丸。
　　另外，根据IHSTechnology的数据，配备NFC功能的智能手机2013出货量为2。75亿台，2018年出货量将达到11。7亿台。据了解，目前全国已具备非接触支付能力的POS受理终端超过700万台，因此，与移动支付相配套的设备的改造及普及能否跟进，将决定未来移动支付发展的格局。
　　无现金支付的好处自不待言，但是随着无现金支付范围扩展，许多老年人多了一分担心，自己会在无现金社会中遭遇不便甚至被边缘化。这一担心并非杞人忧天，比如有的餐饮店，就以只接受网络支付为由拒绝老年人现金支付。无现金社会不等于拒绝现金，如果不能未雨绸缪、早作规范，那么现金遭冷遇的尴尬必然会越来越多。