崛起的精致银发经济，下一波增长红利

　　最新CNNIC数据显示，2021年以来，在有关部门的大力倡导下，互联网应用适老化改造持续推进，互联网配套服务助老化水平稳步提升，进一步推动解决老年人在运用智能技术方面遇到的突出困难，助力老年人迈过“数字鸿沟”，更好地共享信息化发展成果。
　　一、银发经济：发展新蓝海
　　随着老龄化社会的深入，老年人开始探寻更加潮流的生活方式，银发经济朝着多元化和个性化的方向不断发展。某电商平台发布数据显示，银发族越来越习惯网购生活必需品：米面粮油、纸品湿巾的消费增长10倍；银发族也通过网购使休闲生活更丰富，旅游消费增10倍；银发族对“健康生活”的关注度很高，齿科消费增8倍、健康体检消费增2倍；银发族也爱尝试新业务，洗衣服务、生活缴费的线上消费高倍数增长。尤其受疫情影响，越来越多的老年人开始加速拥抱数字生活，再加上原有的线下老年消费品市场，银发经济的市场规模将会越来越大，成为一片新蓝海。
　　但银发经济发展过程中的问题也应当引起我们深思。一方面，数字鸿沟阻碍进程，部分老年人由于无法熟练操作智能手机，而在生活中存在种种不便利的情况，不仅影响了老年人的正常生活，更制约着银发经济的发展速度。另一方面，产品设计忽略需求，部分企业认为互联网的目标客户是年轻一代，所以在产品和服务的设计上忽视了老年人的诉求，适老化产品有效供给不足、产品及服务质量不高。推动银发经济高质量发展，需要在提升产品和服务数字化、智能化水平的同时，帮助老年群体更好跨越“数字鸿沟”。
　　如何顺应银发经济的发展潮流，切实了解银发人群需求，获取”银发人群“的真实洞察？如何让相关产品和服务在数字化、智能化与适应老年人使用习惯之间找到平衡点？这些都是企业在激烈竞争中脱颖而出的关键。
　　二、数字一百：洞察银发人群消费者心声
　　1、案例：打造银发人群特色产品和服务
　　国内知名数码品牌与数字一百合作，通过洞察老年群体的真实养老状况，挖掘为老年群体定制特色产品和服务的机会，深入了解银发消费者的性格、心理、身体状况、产品重要度、购买意愿、购买动力和阻碍等，为产品发展规划提供可靠的方向依据。
　　该项目采取线上线下相结合的洞察模式，利用庞大的数据库和领先的数据采集能力，在1周内高效完成了指定城市200个线上用户的招募，100个针对性线下用户的招募，并对洞察结果进行了专业的研究分析。
　　通过对消费者身体状况、性格特点、心理偏好、医疗设备使用情况、社交行为等方面的数据化分析，该品牌切实了解了银发群体对特色养老服务产品的真实想法，从而推出符合用户需求的特色产品。
　　2、案例：探索新型养老服务模式
　　早在2016年10月，我国颁布《“健康中国2030”规划纲要》；2021年3月，《中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要》提出要深入实施健康中国行动，完善国民健康促进政策，织牢国家公共卫生防护网，为人民提供全方位全生命期健康服务。“十四五”时期（20212025年），站在向第二个百年奋斗目标进军的第一个五年，为深入实施健康中国行动，在立足新发展阶段、贯彻新发展理念、构建新发展格局的时代背景下，从中央到地方，各地纷纷因地制宜，出台相关政策系统谋划康养政策。《“十四五”国家老龄事业发展和养老服务体系规划》指出完善老年健康支撑体系，大力发展银发经济。《关于开展社区医养结合能力提升行动的通知》指出在我国老龄化跑步到来之际，医养结合作为把医疗资源与养老资源有机结合的新型养老模式，是实现健康老龄化的必经之路。
　　数字一百携手某高校团队展开新型养老模式康养项目特定区域的洞察项目。康养项目作为目前特色养老模式，依托自然资源或人文资源优势，使康养者在心情愉悦中调理身心、享受健康。现阶段康养项目主要包括康养住宅、公寓及社区，康养酒店及度假村，康养小镇等，主打宣传一般包括森林康养、气候康养（避暑、过冬）、田园生态康养、中医药康养、温泉康养等。
　　该洞察基于老年群体的身体状况、收入水平、医疗服务使用等信息，在指定区域招募5000用户，探索老年人对康养项目的认知度、偏好、选择依据以及对康养产业发展的认知。
　　数字一百的深度洞察为养老项目服务理念、配套设施、运营模式等方面的创新提供了可靠的灵感，为地区依托当地环境特色因地制宜开展新型养老项目选址、定位、开发模式可靠的依据。
　　三、数字一百：银发族数据采集能力
　　数字一百作为中国在线洞察引领者，样本、平台、洞察三力合一，是优质的综合性数据服务商。以拼任务APP为运营载体，拥有超过640万真实自建会员。
　　1、覆盖丰富银发族人群
　　覆盖10万银发群体，覆盖地域15线城市，以13线城市为主，人群结构男性女性均衡。
　　2、精准识别银发人群
　　通过用户静态标签与动态标签相结合，识别用户定向投放；
　　使用LBS精准定位触达到用户地理位置；
　　使用数字一百自有深度互动体验社区，通过精细化的身份标签定向邀约银发人群，同时利用NLP技术实时输出热点讨论的话题并形成词云图，策划不同类型的话题活动，形成不同的主题社区，吸引用户积极参与话题讨论，激发用户深度分享真实想法，从而获得更多实时洞察；通过自研产品快速回收用户真实反馈。
　　2022年，数字一百在线数据采集全方位升级，打造链接全域消费者的数据化生态互动平台，与运营商、头部电商、资讯、社交等平台深度合作，可覆盖全网超10亿消费者，触达15线城市人群，覆盖18岁至60岁人群。同时，数字一百数据平台不仅有调研小数据，还结合了全网大数据，数据交付通过体验宝CEMPRO体验管理平台，能够通过BI看板实时跟踪数据。