由于企业的管理不善、同行竞争甚至遭遇恶意破坏或者是外界特殊事件的影响，而给企业或品牌带来危机，企业针对危机所采取的一系列自救行动，包括消除影响、恢复形象，就是危机公关。危机公关属于危机管理系统的危机处理部分。
　　另外定义：又称危机管理。它是组织在自身运作中对发生的具有重大破坏性影响，造成组织形象受到损伤的意外事件进行全面处理，并使其转危为安的一整套工作过程。
　　而公关危机，则是企业在进行公共关系活动的时候，由于执行操作不当而引起的对企业有负面影响甚至带来灾难的事件和因素。
　　前者是指企业在面对危机时应采取的公关措施，后者指企业在公关过程中所遇到的危机。

“烂尾”多年，东直门枢纽即将完工！它的变身还真是出乎意料热评 此前处于“烂尾楼”状态的东直门枢纽在益田商业接手后，一直默默动工，如今终于揭开了面纱。近日，商业那点事儿小编发现，东直门枢纽外立面已进入焕新阶段。据了解，目前，东直门枢纽……卖了银行卡警察联系我了会被拘留吗？热博聚热点网 一、卖了银行卡警察联系我了会被拘留吗？卖了银行卡会被拘留，非法买卖银行卡是属于犯罪行为，根据《刑法》第一百七十七条之一【妨害信用卡管理罪】有下列情形之一，妨害信用卡管理的……武汉中原医院主任医师王彬：小伙自己砍头不觉得疼警惕6大诱因热 考生有“考试焦虑症”、上班族有“保密焦虑症”、成功人士有“手机焦虑症”。如今，人们一直被焦虑所困扰。除了吃药，焦虑患者如何在家调整心态？下面武汉中原医院主任医师王彬为您支几招。……政府出狠招托楼市非港人免15印花税热博聚热点网 香港特区政府也可能放宽对非居民购房者需要支付的15印花税规定，这些人士在香港停留一定年限后可能会获得退还部分或全部税款。港府下周公布《施政报告》，据《彭博》报道，港府正考……公关危机与危机公关的差别是什么？热评聚热点网 由于企业的管理不善、同行竞争甚至遭遇恶意破坏或者是外界特殊事件的影响，而给企业或品牌带来危机，企业针对危机所采取的一系列自救行动，包括消除影响、恢复形象，就是危机公关。危机公关……半导体大涨4，医疗卷土重来，新能源遭遇“空袭要逃命吗？热传聚 操作策略，观点分析等每天及时更新，不论盈亏都会如实晒持仓，欢迎（关注）凤田园：基金实盘操作，每个交易日下午2点30分前发出投资基金理财分享，每个交易日都会分享操作帖……员工隔离期间扣工资吗？热博聚热点网 对于不能复工复产的企业，停工停产在一个工资支付周期内的，要按照与职工签订的劳动合同规定的标准支付职工工资。停工停产超过一个工资支付周期的，若职工提供了正常劳动，企业支付给……移动团购：压死骆驼的救命稻草！热闻聚热点网 支付宝公司人士称，2012年团购市场总体交易比2011年有80的增长，其中移动团购交易增幅惊人，比上一年劲升27倍，占到整个团购市场15的份额。从资本层面看，截至2012年12……明日方舟这些个图鉴你都拿到了吗？其中一个因为BUG都没拿到热 大家好，我是戒戒，专注于分享游戏心得和趣事的戒戒《明日方舟》是一款很好玩的二次元塔防策略手游，每当我们遇到一些新的敌人并且击败它们的时候就会解锁一些图鉴，很多有强迫症的玩……曹格吴速玲闹离婚，男方晒两人相拥亲吻合影，崩溃发文：被抛弃了 近日，歌手曹格与妻子吴速玲因为婚姻矛盾被外界热议，早在之前，就有媒体报道两人的婚姻疑似亮起红灯，而近日曹格在采访中公开承认，自己与妻子吴速玲正处于冷战中，看来两人的感情的确出现……斯坎迪奇夺冠！朱婷坐头排观战，给新队友鼓励，场边谈笑风生热议 10月17日，意大利斯坎迪奇城市杯女排决赛打响，朱婷效力的斯坎迪奇队以30横扫对手，夺得冠军。对于中国球迷来说，除了这场比赛的胜负之外，关键的是朱婷完成在新东家的亮相。此前俱乐……成都民事律师未婚先孕男方不负责可以起诉吗？未婚先孕孩子怎么上 问：成都民事律师未婚先孕男方不负责可以起诉吗？未婚先孕孩子怎么上户口？律师解答：未婚先孕男方不负责可以起诉吗？可以。女方可以到男方户籍所在地或者经常居住地起诉……