产品周报222期

　　早上好呀，马上就要到国庆假期啦！来看看这周发生了什么吧
　　据微博管理员，为进一步加强言论攻击及网暴行为治理、营造友善健康的社区氛围，站方在前期上线“一键防护”、“一键举证”等功能的基础上，将于近期面向部分用户测试开放设置协管员功能。该功能将为博主升级管理工具，旨在提升用户体验的同时，更好维护平台良好生态秩序。
　　抖音正在针对部分图文兴趣用户内测首页“探索”的一级流量入口，将以双列形式分发并开放搜索功能。据了解，抖音图文功能于去年12月正式上线，目前抖音图文日均播放量超百亿，图文用户占比可达70。
　　一、值得关注
　　教育公司高途试水直播带货，开播3日销售额未达3万
　　教育公司高途旗下直播间“高途好物”在抖音正式开播，该账号橱窗现有116件商品，主推婴儿食品、日化、儿童图书等亲子类产品，商品价格区间为1～200元。“高途好物”尚未在抖音拿到蓝标认证，但简介中显示其为高途旗下好物直播间，并称主播团来自金牌老师团。高途好物已正式开直播3场，每场时长约4小时，目前已售商品379件。数据显示，截至发稿，高途好物有粉丝不足两千人，开播以来的直播销售额在1～2。5万元之间。
　　腾讯发布《全真互联白皮书》，马化腾：全真互联要以数强实
　　腾讯联合埃森哲发布行业内首份《全真互联白皮书》。在白皮书中，腾讯CEO马化腾表示，随着云计算、人工智能、扩展现实等软硬件技术的不断突破，通往全真互联的未来之门正在打开：多维感官的真实呈现、海量信息的全面连接、人机操作的自由交互、虚拟现实的有机融合这是融合数字与实体、跨越时间和空间的全新连接方式，能够为用户、产业和社会价值创造，提供新的解决方案，带来新的应用场景，孕育新的产业生态，塑造新的生活方式。全真互联即为腾讯版的“元宇宙”。
　　文旅部拟规定网络演出直播应采取延时直播
　　据文旅部官网，文旅部起草《文化和旅游部关于规范网络演出剧（节）目经营活动推动行业健康有序发展的通知（征求意见稿）》。征求意见稿要求，提供国产网络演出剧（节）目，应当在向用户提供之日起30日内，报文化和旅游部备案。采用直播方式提供网络演出剧（节）目，应当采取延时直播方式播出，并安排专人对网络演出剧（节）目进行实时监管，发现内容问题第一时间阻断并及时处置。
　　互联网弹窗新规9月30日起施行
　　为了规范弹窗信息推送服务，国家互联网信息办公室、工业和信息化部、国家市场监督管理总局近日联合发布《互联网弹窗信息推送服务管理规定》，自2022年9月30日起施行。其中，《规定》紧盯弹窗新闻信息推送、弹窗信息内容导向、弹窗广告等重点环节，着力解决利用弹窗违规推送新闻信息、弹窗广告标识不明显、广告无法一键关闭、恶意炒作娱乐八卦、推送频次过多过滥、推送信息内容比例不合理、诱导用户点击实施流量造假等问题。
　　B站申请在港交所转换为双重主要上市，10月3日生效
　　哔哩哔哩发布公告称，于香港联合交易所有限公司主板自愿转换为双重主要上市。哔哩哔哩董事会宣布，公司自愿将其在联交所第二上市地位转为主要上市的事项将于2022年10月3日生效，届时公司将成为于联交所及纳斯达克双重主要上市的公司，股票标记“S”将于生效日期自其股票简称中删除。
　　二、产品动态
　　抖音内测图文内容一级流量入口，向创作者开放流量分成
　　抖音正在针对部分图文兴趣用户内测首页“探索”的一级流量入口，将以双列形式分发并开放搜索功能。据了解，抖音图文功能于去年12月正式上线，目前抖音图文日均播放量超百亿，图文用户占比可达70。
　　微信上线新功能：支持退出群聊时选择“保留聊天记录”
　　近日，澎湃新闻记者发现，微信新更新的8。0。29版本新增了“退群保留聊天记录”选项。目前微信iOS和安卓的最新版都已支持该功能，用户可在退出群聊时选择是否保留聊天记录，如保留，退群后依然可以搜索到该群但无法发送消息。
　　网易云音乐首款音乐社交AppMUS开放注册
　　9月27日消息，今日，网易云音乐首款音乐社交AppMUS正式开放注册。MUS于今年3月底开始内测，经历了为期半年的内测阶段，目前正式面向全量用户开放。MUS是一款匹配音乐同好的社交App，通过48小时限时聊天、破冰问答、针对特定信息传递心意等功能，营造真实友好的交流氛围，提升女性用户的社交体验。
　　爱奇艺10月1日起增设会员拉新分账、取消平台定级”
　　爱奇艺宣布，10月1日起，剧集、动漫、儿童、纪录片领域将正式应用全新分账合作模式。新模式将在原会员观看时长分账基础上，增加会员拉新分账。同时，取消平台对内容的预测定级，并将手机、电视、电脑、平板、智能家居、车联网、虚拟现实（VR）七个终端的会员观看和收入数据与片方共享。也就是说，10月1日起采用会员观看会员拉新分账模式后，作品收入将由平台决定变成由用户决定。在此模式下，平台和片方目标将高度统一，即制作精品内容，吸引目标观众，获得增量收益。
　　微博将上线协管员功能，博主可自行邀请粉丝管理评论区
　　据微博管理员，为进一步加强言论攻击及网暴行为治理、营造友善健康的社区氛围，站方在前期上线“一键防护”、“一键举证”等功能的基础上，将于近期面向部分用户测试开放设置协管员功能。该功能将为博主升级管理工具，旨在提升用户体验的同时，更好维护平台良好生态秩序。
　　三、运营动态
　　天猫双11启动商家报名，跨店满300减50
　　9月26日，2022天猫双11商家报名正式启动，今年的优惠力度为跨店每满30050。本次双11预售时间为10月24日晚8点。第一波开卖为10月31日晚8点开始，第二波开卖则从11月10日晚8点开始。
　　360政企集团更名为数字安全集团，华南区域已多轮裁员数
　　360集团创始人周鸿祎发布内部信。信中，他公布了集团最新的三项战略调整：360政企集团更名360数字安全集团；成立城市产业事业群，直接向集团汇报；继续为中小微企业用户提供免费SaaS服务。周鸿祎称，数字安全集团以客户价值为导向调整组织与阵型，未来的关键岗位要竞聘上岗。
　　携程租车正式入驻腾讯出行服务，提供一站式在线预订国内租车服务
　　9月28日消息，近日，携程租车和腾讯出行服务正式达成合作，携程租车正式入驻腾讯出行服务，为腾讯出行服务的用户提供一站式在线预订国内租车服务。
　　国美回应欠薪：薪资调整只是短期应急举措，经营好转后将第一时间补足
　　援引多位员工消息称，国美未按时向员工发放8月工资，其公司债务和现金流危机已严重影响日常运营。一名国美总部员工表示，9月22日获口头通知称8月工资将延迟发放，但具体发放时间和比例均不清晰，此前拖欠员工的半年绩效也仍未发放。国美方面对界面新闻回应称，当前国美遭遇了前所未有的困难与严峻挑战，高企运营成本是目前最沉重的包袱，公司现金流承压明显。为保证公司正常运营，本月公司内部确实对薪酬发放做了临时、应急调整。同时，公司不排除将继续实施减员计划，以进一步缩减运营成本。
　　京东超市发布“百城万店推新计划”，已覆盖超8。7万家商超
　　9月27日，京东超市公布全渠道业务最新进展，目前，京东超市联合京东小时购已覆盖超8。7万家商超类实体门店，超2。9万个商超快消品牌，可为全国400多个城市的消费者提供即时消费服务。
　　四、好文推荐
　　《保护隐私同时，内容推送该如何做？》作者58UXD
　　编辑推荐：互联网行业对于用户的隐私保护越来越重视，那么在这样的情境下，企业该如何制定内容推送计划，推送用户感兴趣的内容，让企业实现效果和利益最大化。本文从三个方面进行分析，希望对你有所启发。
　　《请用一个公式描述我们的生意》作者野水晶体
　　编辑推荐：企业在经营过程中，目的之一便是让用户产生购买行为，让企业可以从中获取利润。但是在实际业务中，企业经营人员可能会遇到各种复杂场景和复杂业务，此时如何拆解用户的行为链路、提升用户转化、促进增长，便是业务人员需要思考的问题。
　　《SaaS从业者，需要关注的未来SaaS软件发展趋势分析》作者ToBSaaS大D
　　编辑推荐：近年SaaS化产品也是越来越火爆，随着经济的复苏和产业升级，SaaS会如何发展呢？这篇文章作者从6个方面一产品角度详细阐述了SaaS未来的发展趋势，SaaS的从业者或创业者一起来看看吧。
　　五、精彩问答
　　Q：客户群里的反馈五花八门，如何设计一套有效的客服服务体系，保证服务质量与效率的最大化？
　　我公司的产品都是以项目形式独立给客户部署的，这就导致每多一个项目就要有一个客服群，因为是2B的产品，且涉及到软硬件，所以上线后，客户在群里反馈的问题很杂：技术问题、bug、体验改善问题、硬件或者服务器问题最后因为要处理太多客服问题，影响开发工作量。有没有什么办法来应对呢？
　　本文值得关注、产品动态、运营动态内容，综合选取自泡面小镇微信公众号、TechWeb、澎湃新闻、正观新闻、凤凰网科技、新京报
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