新流量被细分的流量池 公域流量被持续被私域化 随着获客成本越来越高、公域流量红利逐步消退,私域流量的价值得到凸显。相较于公域流量,私域流量在降低营销成本、防止老客户流失以及塑造品牌等方面都更有优势。 引入公域流量”和“经营私域流量” 新渠道消费倾向性 疫情影响下的用户消费行为习惯的变迁 移动互联网依赖程度加深,人们的生活方式和习惯发生不同程度变化 疫情下催生的生态社区团购 举例:盒马鲜生 “超市餐饮”新型社区团购电商生态体系 盒马鲜生的生态闭环 新模式趋势、转型、解决方案 线上结合线下的营销新模式 实体门店的发展现状 受疫情影响,消费者习惯在家做饭或点外卖,越来越多的商家开始布局线上的外卖平台,至2021年底,美团饿了么商家用户规模同比增长19;根据美团调研数据显示,疫情时期,55的商户选择未来将线上与线下并重,16的商户将要增加线上渠道,更有7的商户将线上作为主要的经营模式。 实体门店的引流方式 受疫情影响,线下商家意识到转型线上、将用户抓在自己手里是抵抗风险的第一选择,所以如今线下商家对于私域流量的重视度剧增,公众号和小程序成为了很多品牌商家的优先选择。 线上线下联动全域引流私域沉淀 2022年商户经营需要: 合理利用微信生态进行引流,并做好私域转化